lojistik
Gündemdeki Şikayetler
Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Hepsiburada üzerinden 23 Mart Pazartesi günü 4719610975 numaralı siparişimle Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 28 Mart olarak görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca Hepsiburada üzerinden acil ka...
Kaya İstanbul’dan Kadın Ceketi Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebim

4 Mart’ta Kaya İstanbul’dan kadın ceketi siparişi verdim. Sipariş kodum 4082 olmasına rağmen, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firmayla defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca lojistik kaynaklı gecikme olduğu söylendi, ancak ne n...
Horoz Lojistik’in Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Yaklaşımı

Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27.03.2026 tarihinde Ankara dağıtım bölgesine gelen kargom üç gündür “bugün teslim edeceğiz” denilmesine rağmen dağıtıma bile çıkarılmadı. Bu süre boyunca özellikle evde beklemek zorunda kaldım. Her aradığımda...
Kocaeli'ye Teslim Edilmeyen Ev Aletleri Ve Kurulum Sorunu Mağduriyeti

Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik Kayseri Park mağazasından çeyiz seti olarak buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve ocak satın aldık, ürünleri depoda bekletmeli şekilde aldığımız için teslimatın daha sonra yapılması üzerine anlaştık. 4 Mart tarihinde ürünlerin teslimatı ve kurulumu için ...
Murat Lojistik'in Dikkatsiz Sürüşü Nedeniyle Minibüs Kazası, Şirketin İlgisizliği

16 Mart 2026 günü saat 15.00–15.30 civarında Erzurum Tortum yolunda, Murat Lojistik’e ait 34 cue *** plakalı aracın sebep olduğu ciddi bir trafik kazası yaşandı. İçinde 15 yolcunun bulunduğu minibüse, Murat Lojistik aracının arkadan çarpması sonucu minibüs takla atarak pert hale geldi. Herhangi bir ...
Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve Trendyol’da Uzayan Çözüm Süreci
16 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Carrefour SA market mağazasından Electrolux LNT6ME46W3 model bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi siparişi verdim. 24 Mart tarihinde Horoz Lojistik çalışanları teslimat için adresime geldiler. Çamaşır makinesini evime kadar çıkarmalarına rağmen, buzdolabı i...
İptal Edilen Sipariş Kargoya Çıktı Ve İade Bekleniyor
İdefix üzerinden satıcısı Evdemo Mobilya olan 5 kapaklı ayakkabı dolabını 12.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün kargoya verilmesi gecikince, daha kargoya bile verilmeden site üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak 23.03.2026 tarihinde hesabıma girdiğimde, ürüne “kargolandı” bildirimi dü...
Horoz Lojistik Teslim Edilmeyen Kırık Dolap İçin İptal Ve Tam İade Talebi

19 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rabi Mobilya satıcısından Rabi Çok Amaçlı Country 1 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 11063453948 olup, bu ürünün bana teslim edilmesi için yaklaşık 10 gün bekledim. Teslimatı üstlenen Horoz Lojistik, bulunduğum ilçede dağıtıma çıktığında beni a...
Rabi Mobilya Kırık Dolap Teslim Edilmeden İade Edildi, Trendyol’dan İptal Ve Tam İade

19 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rabi Mobilya satıcısından Rabi Çok Amaçlı Country 1 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 110634539...
Trendyol Teslim Edilmeden Kırık Dolap İadesi, İade İşlemini Müşteri Yükleniyor

19 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rabi Mobilya satıcısından Rabi Çok Amaçlı Country 1 kapaklı dolap siparişi verdim. Siparişim 11063453948 numaralı olup, ürünü teslim almak için yaklaşık 10 gün bekledim. Teslimatı yapacak olan Horoz Lojistik, bulunduğum ilçede dağıtıma çıktığında beni arayar...
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Ulaşmadı, Trendyol Destek Taleplerini Çözmedi

19 Mart 2026 tarihinde, Trendyol üzerinden vermiş olduğum #10998081516 numaralı siparişime ait, PTT Kargo ile gönderilen kp06199747986 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Şubat 2026 tarihinde Trendyol’dan Vichy marka bir güneş kremi satın aldım. Ürün 27 Şubat 2026’da sa...
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Ulaşılamayan Lojistik, İade Talebi

Hepsiburada üzerinden 453 247 037 6 numaralı siparişim için Horoz Lojistik tarafından teslimat yapılması gerekiyordu. 16 Mart’tan beri her gün tarafıma “teslimata çıktı” şeklinde SMS geliyor, hatta sistemde ürün teslim edildi olarak görünüyor ancak Ankara Gölbaşı’ndaki adresime herhangi bir teslimat...
Kargo Dağıtımda Kalıyor Ve Horoz Lojistik’ten Yanıt Alınamıyor

Trendyol üzerinden kznmob Home satıcısından Stella membran kapaklı kahve köşesi siparişi verdim. Sipariş numaram 11049970520 ve siparişi 14 Mart tarihinde oluşturdum. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ancak yaklaşık bir haftadır sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve ka...
Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve Başvurunun İptali İçin Hızlı Çözüm Talebi

Gogo Lojistik isimli firmaya internet üzerinden evde paketleme işi için bu akşam başvuru yaptım. Başvuru sırasında kimlik bilgilerim, adresim ve kişisel bilgilerim çok detaylı şekilde istendi ve ben de aceleyle düşünmeden tüm bu bilgileri paylaştım. Daha sonra firmanın Google yorumlarına baktığımda ...
Yaşlı Babamı Tek Başına Bırakan Kaba Lojistik Personeli

26 yıldır evimin neredeyse tamamını IKEA ürünleriyle döşeyen, markanıza sadık bir kullanıcı olarak, 161903264385566 numaralı pax gardırop siparişimle ilgili yaşadığım kabul edilemez süreci dikkatinize sunmak istiyorum. Konya Meram’daki evimize yönelik bu siparişte, öncelikle Horoz Lojistik araç arı...
Gardırobu 1. Katta Bırakılması Ve Müşteri Temsilcilerinden Yanıt Gelmemesi
8840031341615192 numaralı kargomu Horoz Lojistik çalışanı Trendyol'dan aldığım gardırobu 3. katta oturmama rağmen 1. katta bıraktı. Müşteri temsilcilerine iki kez çağrı bırakıp taşıyacak kimsenin olmadığını ve kendi başıma çıkaramayacağımı anlatıp yardım talebinde bulunmama rağmen dönüş olmadı.
Hepsiburada'da Teslim Edilmeyen Derin Dondurucu Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
15/03/2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 421205666 sipariş numarası ile U*** udd 465 t D/S r63 c enerji sınıfı statik yatay derin dondurucu satın aldım. Ödemesini peşin olarak yaptığım ürün için 18/03/2026 tarihinde site üzerinden “kargoya verildi” bildirimi aldım. Ardından sistemde teslimat t...
Koçtaş Ve Horoz Lojistik'ten İade Kargosunun Gecikmesi Üzerine Ücret İadesi Talebi

Koçtaş’ın online mağazasından 17.999 TL bedelle, 5 taksitli kredi kartı ödemesiyle bir gardırop satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için 13 Mart’ta kargoyu kapıda kabul etmeyerek iade ettim. Koçtaş’ın anlaşmalı firması olan Horoz Lojistik, aradan uzun süre geçmesine rağmen iade kargomu ilgili mağazaya ...
Lojistik Sorunu Nedeniyle Siparişimin İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

16 Mart’ta A101 internet sitesinden Evdemo Home Design markasına ait çekmeceli dresuar siparişi verdim. Sipariş numaram 3126031647450585. O günden beri kargo takibini düzenli olarak kontrol ediyor, ürünümün gelmesini bekliyordum. 30 Mart günü ise “Evdemo kargo lojistik” mesajını görünce siparişimin...
Horoz Lojistik'ten Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Horoz Lojistik ile taşınan 20361301228196 numaralı kargom 30 Mart 2026 tarihinde teslim edileceğine dair bir bilgi verilmesine rağmen bugün getirilmedi. Sistemde “aradık, ulaşamadık, not bıraktık” şeklinde bir uyarı olduğu söylendi; ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir not bırakıldı. Konuyu öğre...
Montaj Randevusu Alınamaması Ve Ücretsiz Yetkili Montaj Talebi

19.04.2024 tarihinde Divanev’den almış olduğum Agata model yatak odamın elbise dolabı, ürünlerimle birlikte adresime teslim edildi. O gün montaj ekibi geldi; evde zaten bir elbise dolabım olduğu ve kirada olduğum için yeni aldığım Agata model elbise dolabının montajını o an yaptırmadım. Montaja gele...
Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu: Kargo Firması Ürünü Almadı, Ürün Kayboldu
08.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife satıcısından 11029694493 sipariş numaralı sandalie bahçe takımını satın aldım. Ürün 10 Mart Salı günü Ordu Altınordu’daki adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda hem hasarlı hem de oldukça kalitesiz olduğunu gördüğüm için hemen sistem üzerinden iade ...
Horoz Lojistik Ürünü Alıp Kaybettı, İade Ve Para İadesi Sağlanmadı
08.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife satıcısından #11029694493 sipariş numaralı sandalie bahçe takımını satın aldım. Ürün 10 Mart Salı günü Ordu/Altınordu’daki adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda hem hasarlı hem de oldukça kalitesiz olduğunu gördüğüm için iade talebi oluşturdum. İad...















Son Şikayetler