to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebay üzerinden 49 dolar bedelle araç içi display satın aldım. Ürün Türkiye’ye ulaştıktan sonra gümrük işlemlerini takip eden Gnd Global Gümrük Müşavirliği ve Lojistik, 31.03.2026 tarihinde bana mail yoluyla ulaşarak ürün için toplam 315 dolar gümrük ve vergi adı altında ödeme talep etti. Ürünün kend...
Evdemo Lojistik aracılığıyla aldığım ayakkabının 25 Mart tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte kargoya teslim edilmedi. Ürün 25 Mart’ta verilecek denmesine karşın ancak 31 Mart’ta kargoya verilmiş ve bugün 1 Nisan olmasına rağmen hâlâ beni arayıp adres bilgisi ...
Koçtaş üzerinden Sembol Mobilya markalı bir yemek masası takımı satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. 1088898576 takip numaralı kargom yaşadığım şehir olan Konya’nın Selçuklu ilçesine ulaştı ancak zamanında dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini aramamın ardından kargo bi...
"Dün burada şikayetimi paylaştıktan sonra Horoz Lojistik tarafından arandım ürün bugün öğlen alındı"
19.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Teslimat Borusan Lojistik tarafından yapılacaktı. Siparişi oluştururken Hakkari Çukurca ilçesi için hiçbir şekilde “dağıtım dışı bölge” uyarısı veya bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra Bor...
2026 Ocak ayında Trendyol üzerinden Avmpark isimli satıcıdan bir çalışma masası satın aldım. Ürünler eksik geldiği için iade ettim, sonrasında eksik parçalar ayrı olarak tarafıma gönderildi. Ancak bu ek parçaların da iadesi için 1 Şubat’tan itibaren toplam 5 kez talepte bulunmama rağmen, bugüne kada...
Koçtaş’tan yaklaşık iki gün önce “mağazadan teslim al” seçeneği ile, toplamda yaklaşık 300.000 TL tutarında 5 adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım sırasıyla 1090600185, 1090598429, 1090595932, 1090595254 ve 1090594858’dir. Daha sonra ürünlere ihtiyacım kalmadığı için bu siparişleri iptal etmek i...
Ebebek 'ten aldığımız her şeyden arkasına pişman oluyoruz, sürekli mama veya giyim alıyoruz kargo 10 günü aşıyor, bebek arabası aldık 12 gün olmuş daha gelmedi. Hayatımda duymadığım kargo ile neden çalışıyorsunuz ki. Bu kadar büyük bir şirket neden stok ve lojistik işlerine yatırım yapmaz ki. Ürünle...
Trendyol üzerinden 14.03.2026 tarihinde kızımın yanlışlıkla “satın al” butonuna basması sonucu banyo çamaşır dolabı siparişi verdik. Ürünü teslim alır almaz iade kodu oluşturdum ve Horoz Lojistik ile aynı gün, 14 Mart Cumartesi günü ürünü iade olarak teslim ettim. Buna rağmen sistemde ürünle ilgili ...
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen IKEA Pax gardırop iskeletim bugün elime ulaştı. Dıştaki karton ambalajda ufak bir hasar vardı, ilk bakışta taşıma sırasında Elle yapıldığını düşündüğüm bir ezik gibi duruyordu. Ambalajı açtığımda ise, dış ambalajdaki hasarın bulunduğu noktanın içerideki iske...
Trendyol üzerinden Robo Türkiye 75 inç televizyon siparişi verdim. Ürün Şubat ayında Balıkesir Bandırma’daki adresime teslim edildi ve servis kurulumuna geldiğinde televizyonun hasarlı olduğu tespit edildi. Bunun üzerine iade süreci başlatıldı ancak servisin gelmesi ve ürünü alması neredeyse 1 ayı b...
Horoz Lojistik ile IKEA’dan aldığım Pax gardırop iskeletimin teslimatı bugün Niğde Merkez İlhanlı Mahallesi’indeki adresime yapıldı. Teslimat sırasında kolilerin büyük kısmını ben eve taşıdım, bu esnada yaşanan yoğunlukta tüm paketleri detaylı kontrol etme imkanım olmadan teslimat evrakını imzalattı...
"Çarşamba arandım, perşembe sabah kapıma kadar çıkarıp teslimatı yaptılar arayan ve teslimatı yapan personele teşekkür ederim ama keşke şikayete gerek kalmadan sadece bir mesajla önceden bilgilendirilsek"
Eylül 2025’te Doğan Lojistik ile Kahramanmaraş’tan Almanya’ya mobilya taşıması yaptırdım. Taşıma sırasında sağlam ve özenli bir paketleme yapılmadığı için mobilyalarımda ciddi çizikler ve darbe kaynaklı hasarlar oluştu. Firma ile görüştüğümde zararın karşılanacağını, tamir masraflarının ödeneceğini ...
Jeep Compass marka aracımı İstanbul Mahmutbey’de bulunan Erkay Otomotiv bayisinden satın aldım. 5 Mart’ta araç için anlaştım ve kaporayı, 15 Mart’ta ise ödemenin tamamını bayiye gönderdim. Fatura ve proforma tarafıma iletildi ve aracın en geç 16 Mart’ta, bayramdan önce teslim edileceği açıkça söylen...
Borusan Lojistik tarafından teslim alınan televizyonum, depoya giriş yaptıktan sonra yaklaşık 6 gün boyunca depoda bekletildi. Sonrasında tarafıma en geç teslim tarihi olarak belirtilen 31 Mart günü için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS gönderildi ve bütün gün evde ürünü bekledim. Günün sonun...
02326251170 numaralı telefon, İzmir'in Aliağa ilçesinde faaliyet gösteren HABAŞ Demir Çelik Sanayi (HABAŞ Sınai ve Tıbbi Gazlar İstihsal Endüstrisi A.Ş.) firmasına ait resmi kurumsal iletişim hattıdır. Türkiye'nin önde gelen demir çelik ve endüstriyel gaz üreticilerinden biri olan bu köklü şirketin ...
Sandalie firmasının kendi internet sitesi üzerinden 12.03.2026 tarihinde “Lara 3+1+1+s Bahçe Oturma Grubu - Beyaz” ürününü sipariş verdim. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirttiğim için firma ile telefon üzerinden görüştüm ve 16.03.2026 tarihinde kargolama için beni tekrar aradılar. Bu görüşme...
Media Markt online alışveriş sitesi üzerinden 27 Mart tarihinde Samsung marka 55 inç televizyon siparişi verdim. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi olarak 30 Mart tarihi gösterildi ancak bugün itibarıyla ürünüm 2 gündür gecikmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram ...
"Buraya yazmam gerekiyormuş sorunun çözümü için"
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet’e 24 Mart tarihinde teslim edildiği görünmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın kar...
Koçtaş'ın sitesi üzerinden Evdemo mobilya adlı satıcıdan 11 Mart'ta ders çalışma masası sipariş verdim. Ancak ürün sitede 7 günde teslimat sözü vermesine rağmen üzerinden 19 gün geçti ve hâlâ gelmedi. Bir de üstüne üstlük aradığımda ürünün hâlâ üretimde olduğu ve kendi lojistik firmalarına verilse d...
Trendyol üzerinden satın aldığım 6 adet kusurlu sandalye için Horoz Lojistik aracılığıyla iade süreci başlatılmasına rağmen, ürünler yaklaşık 2 haftadır adresten teslim alınmıyor. 15.03.2026 tarihinden bu yana “geleceğiz, ürünleri adresten alacağız” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Horoz Lojistik ...
Son Şikayetler