to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı Ankara–İstanbul Süha Turizm seferinde, eşimle birlikte 2 ve 3 numaralı koltuklarda seyahat ediyorum. Yaklaşık 8 saattir yoldayız ve otobüs yaklaşık 1,5 saattir arızalı durumda; araç en fazla 20 km/s hızla ilerliyor, yolculuk işkenceye dönmüş durumda.
Araç arıza yaptıktan sonra ne şoförün ne de firmanın herhangi bir somut çözüm ürettiğini görmedik. Şoför ilk andan itibaren sürekli birilerini arıyor, biz de çağrı merkezini aradık; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir yardım ya da destek sağlanmadı, yolcular mağdur edilmeye devam ediyor.
Öncelikli talebim, derhal bulunduğumuz noktaya başka bir araç gönderilerek güvenli ve makul sürede yolculuğumuzun tamamlanmasının sağlanmasıdır. Bunun yanında, bu ağır mağduriyetin ve yaşadığımız zaman kaybının dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlular hakkında işlem başlatılmasını bekliyorum.
Süha Turizm ile Esenler Otogarı’ndan Kahramanmaraş istikametine Pazar günü saat 16:00’da otobüse bindim. Normalde yaklaşık 15 saat sürecek yolculuk, firmanın araç arızaları nedeniyle yaklaşık 20 saate uzadı. Ankara’da ilk otobüs bozuldu, daha sonra Kayseri’de ikinci otobüs de arızalandı ve şu an üçü...
20 Ocak 2026 tarihinde saat 03.00 Süha Turizm’e ait Kayseri’den Ankara’ya giden otobüsle yaptığımız yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 30 dakika sonra aracın hala ısınmadığını fark ettik. Yolculardan biri şoförün yanına giderek “donduk, klimalar çalışmıyor mu” ...
18.02.2026 tarihli saat 22.30'da hareketli Süha Turizm Ankara–Çerkezköy seferi için yaklaşık 900 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer, hiçbir açıklama yapılmadan 1 saat rötarla 23.30'da hareket etti ve şu an itibarıyla hâlâ yoldayız. Eskiden tercih ettiğim ve güvendiğim bir firma olan Süha Turizm’in hem ...
16 Mart 2026 sabah 07.30 Süha Turizm Ankara–Şanlıurfa seferinde yolculuk yapıyorum. Otobüs Ankara–Kayseri arası güzergahta neredeyse durmaksızın, en az 15 kez durdu ve 1 saatlik yol yaklaşık 3 saatte alınabildi. Sürekli farklı sebeplerle mola veriliyor ve bu durum yolculuğu hem aşırı uzatıyor hem de...
14.12.2025 tarihinde Süha Turizm ile İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 16.50 seferiyle yolculuk yaptım. Yaklaşık 500 TL ödediğim bu yolculukta otobüs iki kez arıza yaptı, bir arızada otoyolun ortasında yaklaşık 3 saat bekletildik ve sonuç olarak İstanbul–Ankara arasını yaklaşık 9 sa...
Yorumlar