Geri Ödeme ve İade Süreçlerindeki Tıkanıklıklar
- Para iadesi eksikliği: 13 şikayette ürünler iade edilmesine veya gümrükten dönmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmiyor.
- İade talebi reddi: 6 şikayette gümrük masrafları veya 'zamanında iade edilmeme' gerekçesiyle talepler reddediliyor.






















