to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 senedir Turkcell Superonline TV+ ve internet hizmeti kullanıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri aynı TV+ kutusunu kullanıyorum ve bu kutu artık eski teknoloji olduğu için yalnızca Youtube.com uygulamasını açabiliyor, başka hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Buna rağmen, daha güncel ve gel...
TurkNet, binanızda gigafiber var diyerek beni abone yaptı. Tam 14 ay oldu, bu süreçte en az 20 farklı teknik ekip geldi ve her biri farklı arızalar tespit ettiklerini belirtti. Her seferinde, 'Bu benim alanım değil, farklı bir ekip gelip yapacak' denilerek sorun çözülemedi ve İstanbul'un göbeğinde, ...
Dyson Türkiye satıcısından, Hepsiburada platformu üzerinden 28.11.2025 tarihinde Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kargo kutusunun içinden ürünün kendi saklama kutusu çıkmadı. Ürüne 22.999 TL ödemiş olmama rağmen, ürünün kutusunun ...
Hepsiburada üzerinden cep mobil adlı satıcıdan bir adet Apple Airpods 4 satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım kontroller sonucunda ürünün orijinal olmadığını tespit ettim. Ürün paket içeriği, kutusu, malzeme kalitesi ve seri numarası kontrolü Apple’ın orijinal ürünleriyle uyuşmamaktadır...
Kolay Gelsin kargo firması tarafından Dyson Gen5 Detect süpürge iademin alınması için 01 Aralık 2025 tarihinde aranarak yarım saat içinde adrese gelineceği söylendi, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Verilen saate güvenip evde beklememe rağ...
Trendyol e-ticaret sitesi üzerinden satış yapan Tanya Bilişim Elektronik Tic. Ltd. Şti. adlı satıcıdan Baofeng UV-82 marka/model telsiz satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra FM radyo özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve tüm parçaları ile birlikte, kutusu eksiksiz olacak şekilde Trendyol üzerin...
Zen Pırlanta’dan yaklaşık 4 yıl önce İzmit Merkez şubesinden 0,16 karat taşlı bir pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğü yalnızca kendi kutusunda sakladım, çizik, deformasyon ya da kullanım izi olmadan, sıfır ürün ayarında duruyordu. 01.12.2025 tarihinde aynı yüzüğü tekrar Zen’e bozdurmak için mağazaya...
D-Smart aboneliğimi iptal ettirmek için 23 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yetkili kişi, iptal yerine üzerime ikinci bir abonelik açıldığını ve evde iki ayrı aboneliğim olduğunu söyledi. Bana, evdeki D-Smart kutusunun değişmesi gerektiğini belirttiler ve gelip kutuyu değiştir...
29.11.2025 tarihinde Zorlu Center Media Markt mağazasından Bood Kickscotter QR1200 model elektrikli scooter satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kutusunu açıp, kullanma kılavuzuna uygun şekilde prize takarak tam 12 saat boyunca şarjda beklettim. Ancak buna rağmen scooter hiç şarj olmadı ve çalış...
Kullanılmış, çizik ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürüne ait resimleri eklemiş olmama rağmen mağdur edildim. 10622224585 numaralı siparişim için, tarafıma herhangi bir hak kaybı olmadan ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Trendyol üzerinden 23 Ekim tarihin...
Trendyol üzerinden Oyuncakhobi satıcısından 23 Ekim'de iki adet Botslab g980h Pro adas ön 4K UHD, arka 2k QHD, 170° geniş açı, gece görüşü, GPS, wi-fi araç içi kamera satın aldım. Ürünlerden biri sıfır kutu olarak gelirken, diğeri açık ve bariz şekilde kullanılmış olarak teslim edildi. Kameranın ve ...
Tivibu hizmetini yıllardır kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 5–6 aydır Tivibu Ev kutusu üzerinden geri al, durdur izle gibi temel özellikleri kullanamıyorum. Buna rağmen hizmeti düzenli olarak ödemeye devam ediyorum ancak aldığım hizmet, paket kapsamındaki özellikleri sunmuyor. Bu süre içinde ayn...
Dyson v12 süpürgemi kullanırken kutusundan çıkan mobilya altı adaptörünün kırılması üzerine daha önce Dyson müşteri hizmetleriyle görüşmüş ve bu parça için bir kez değişim yapılmıştı. O dönem yeni ürünü göndererek sorunu çözmüşlerdi. Ancak ne yazık ki gönderilen bu yeni mobilya altı adaptörü de bugü...
Trendyol’un Black Friday döneminde, anneme doğum günü hediyesi olarak Yaya by Hotiç marka bir bot satın aldım. Siparişim 28 Kasım – 2 Aralık tarihleri arasında elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkardığımda botun daha önce net bir şekilde kullanılmış olduğunu gördüm; alt tabanında toprak vardı, botun ü...
Çorum Merkez’de bulunduğum binaya Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı getirildi ve bina içine fiber kutusu takıldı. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen bu hat satışa açılmadığı için fiber hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca talep oluşturmama, müşteri hizmetlerini aramama ve...
Trendyol üzerinden Oyuncakhobi satıcısından 23 Ekim tarihinde iki adet Botslab G980h Pro Adas Ön 4K UHD Arka 2K QHD 170° Geniş Açı Gece Görüşü GPS Wi-Fi araç içi kamera satın aldım. Ürünlerden biri sıfır kutu gelirken, diğeri açık ve bariz şekilde kullanılmış olarak teslim edildi. Kameranın ve LCD e...
Sephora mobil uygulamasında Black Friday indirimleri başladığında, 10.000 TL üzeri alışverişe 12 adet mini üründen oluşan bir hediye kutusu kampanyası vardı. Kampanya görselinde ürünlerin marka, model ve hatta gramajları tek tek belirtilmişti. 27 Kasım sabahı saat 09.01’de siparişimi oluşturdum, ind...
1 Aralık 2025 tarihinde oynanan Fenerbahçe–Galatasaray maçını Digiturk kutusu, mobil uygulama ve Smart TV üzerinden izlerken, yayın politikası açısından son derece taraflı bir yayınla karşılaştım. Yayın boyunca Fenerbahçe lehine bir tutum sergilendiğini ve bunun izleyici olarak beni rahatsız edecek ...
Bolçi marka Dubai çikolatasının ambalajını açtığımda, aldığım üç üründe de aynı sorunla karşılaştım. Çikolatayı açar açmaz rengi solmuş, şekli bozulmuş, sanki sıcak ortamda beklemiş gibi birbirine karışmış haldeydi. Oysa ürün kesinlikle sıcak bir yerde durmuyordu. İçindeki fıstık ve kadayıf da bekl...
Yaklaşık 8 yıldır TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce binamıza TurkNet gigafiber hattı çekildi ve bina girişine kutu takıldı, ancak aradan geçen zamana rağmen bağlantı hâlâ gerçekleştirilmedi ve hat aktif edilmedi. Bu kadar uzun süredir aboneniz olmama rağmen yaşadığım bu operasyonel yavaşlık ben...
29.11.2025 Cumartesi günü Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson Airstrait ürününü 23.000 TL bedelle, taksitli olarak satın aldım. Ürünü mağazada kutulu şekilde teslim aldığım için içeriğini göremedim, normal karton kutuyu açtığımda Dyson’a ait orijinal muhafaza kutusunun çıkmadığını...
kutusu