to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol e-ticaret sitesi üzerinden satış yapan Tanya Bilişim Elektronik Tic. Ltd. Şti. adlı satıcıdan Baofeng UV-82 marka/model telsiz satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra FM radyo özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve tüm parçaları ile birlikte, kutusu eksiksiz olacak şekilde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak geri gönderdim.
Ancak, ürünün 'tekrar satışa uygun olmadığı' gerekçesiyle 2 Aralık Salı günü iade talebim reddedildi ve ürün bedeli tarafıma iade edilmedi. Ürün bana ayıplı şekilde ulaştığı, FM radyosu çalışmadığı için iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ayıplı gelen bu ürün için tarafıma ürün bedelinin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
14 Temmuz’da Trendyol üzerinden 1366 TL ödeyerek Turanoğlu Ticaret satıcısından satın aldığım Baofeng UV82 marka telsiz, elime ulaştığında arızalı çıktı. Sıfır ürün almama rağmen çalışmayan ürünü firmaya bildirdim; ancak bana elektrikçiye göstermemi önerdiler. Sıfır aldığım bir ürünü neden tamir ett...
Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Wave Beam 2 kablosuz kulaklık tam üç kez arızalı şekilde elime ulaştı. Her seferinde ürünle ilgili sorun yaşadım ve sonunda iade talebinde bulundum. Teknik servis bana bir belge gönderdi, bu belgeyle birlikte tekrar Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak o...
Trendyol üzerinden Bluetooth hoparlör aldım. Ürün sanki kullanılmış, ayrıca bozuk olduğu kesin. Ayıplı, kusurlu ürün geldi. Ürün geldiği gün Trendyol ile iletişime geçtim. Satıcıya ürünün bozuk olduğunu söyledim, değişim istedim. Kabul etmedi, iade edin dedi. Trendyol'u aradım, ilk başta iade edemey...
İade işlemi ile ilgili Trendyol'dan aldığım ürünü iade kabul etmiyorlar. Ürün, vadedildiği gibi çalışmıyor. Herkese açık yaptığım sorumu satıcı sildi ve bize iade edin dediler. Yani biz bunu telafi edelim ya da tamir edelim demediler. İade gönderdim, bu kez de beni Trendyol ile aradılar, iademi kabu...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 43OVF9000F model elektronik ürünü satın aldım. Ben herhangi bir iade işlemi başlatmadığım hâlde, sistemde ürünüm iade edilmiş olarak görünüyor. Durumu fark edince Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün hâlâ elimde olduğunu belirttim. Buna rağm...
Yorumlar