Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Botslab Logo

Botslab

Botslab Logo
Botslab

AiVarile Marka Karnesi

Botslab için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini servis süreçlerindeki çözümsüzlük oluşturuyor; arızalı cihazların yasal süre aşılmasına rağmen onarılmadığı veya 'bir şey yok' denilerek iade edildiği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, ürünlerin kısa sürede arızalandığına dair bildirimler (%26,7). Şikayetçiler ayrıca iade onaylarına rağmen 54 güne varan sürelerde ödeme alamadıklarını ve destek kanallarının yanıtsız kaldığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Teknik Servis ve Garanti Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Çözümsüz servis döngüsü: 12 şikayette 20 iş günü aşılmasına rağmen çözüm üretilmediği, sorunların 'normal' denilerek geçiştirildiği belirtiliyor.
  • Değişim taleplerinin reddi: 6 şikayette arızası kabul edilen ürünler için değişim yerine eski fiyat üzerinden iade teklif edildiği bildiriliyor.
  • Garanti reddi: 3 şikayette arızaların 'kullanıcı hatası' denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldığı ifade ediliyor.

Donanım ve Fonksiyonel Arızalar

  • Kısa sürede arızalanma: 11 şikayette ekran çizgileri, saat sapması ve kaza anını kaydetmeme gibi sorunlar raporlanıyor.

İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Yanıtsız kalan talepler: 7 şikayette WhatsApp ve web form üzerinden iletilen mesajların yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.
  • Süreçlerin sürüncemede kalması: 5 şikayette iade ve onarım süreçlerinde sürekli tarih verilerek beklendiği aktarılıyor.

İade ve Ödeme Süreçleri

  • Gerçekleşmeyen para iadeleri: 6 şikayette iade onayı ve faturaya rağmen 54 güne kadar ödeme yapılmadığı bildiriliyor.

Ürün Özellikleri ve Tanıtım Uyuşmazlıkları

  • Açıklamayla uyuşmayan ürün: 5 şikayette ürünlerin Türkçe dil desteği olmadan gönderildiği ve özelliklerin uyuşmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

47 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kurumsal Fatura Talebine Rağmen Bireysel Fatura Kesildi Ve Düzeltme İmkânsız

177

4 Ağustos 2026 tarihinde Botslab’in kendi web sitesinden araç içi kamera satın aldım. Siparişi oluştururken not kısmında...

İade Ödemesinin Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

235

Oyuncakhobi üzerinden 20.08.2025 tarihinde toplam 4.959,80 TL ödeyerek Botslab 360 G500H Pro araç içi kamera ve park kit...

İade Ödemesinin Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
İade Ödemesinin Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
İade Ödemesinin Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
İade Ödemesinin Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
+2

İade Tutarı 54 Gün Geçmesine Rağmen Kartıma Yansımıyor

210

Botslab marka G980H model araç kamerasını Oyuncakhobi internet sitesi üzerinden 28.07.2025 tarihinde 5149,90 TL ödeyerek...

Yan Kamera Gürültüsü Normal Değil, Çözüm Talep Ediyorum

286

Botslab360+ Botslab G980H Pro 3k 4 Kameralı Wi‑Fi + GPS Akıllı Araç İçi Kamera + 170° Geniş Açı + Süper Kapasitör + Sesl...

Kasa Erimesi Nedeniyle Garanti Reddi Ve Aşırı Tamir Ücreti Talebi

373

Oyuncakhobi.com üzerinden Botslab G980H model araç kamerası satın aldım. Ürünü geçen yıl aldım ve sadece 2025 yılındaki ...

Öne ÇıkanKonular

Botslab Bozuk Kamera İçin Bilgi Vermiyorlar

315

+360 botslab g980h model araç içi kamerasını haziran 18’den bu yana İstanbul’daki serviste bekliyorum. Ürün çalışmadığı ...

Türkçe Dil Desteği Olmayan Kamera İadesi Sonrası İade Bedeli Geri Ödenmedi

534

Botslab Türkiye mümessilliğinin internet sitesinden 15.06.2026 tarihinde Botslab G300H Plus marka bir araç kamerası satı...

Botslab Garanti Süreci!

805

Botslab Türkiye internet sitesinden 22.05.2026 tarihinde 1048 numaralı siparişimle Botslab 360+ G300H Plus 4K ön ve arka...

Bulanık Kayıt Yapan Kamera İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

568

Botslab G980H 4 kameralı araç kamerasını 24 Kasım 2026 tarihinde satın aldım ve ürünü aldığım günden beri iç taraftaki k...

Park Kiti Arızası: Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

527

Oyuncakhobi.com üzerinden 360+ Botslab G980H Pro 3k 4 Kameralı Wi-Fi +GPS Akıllı Araç İçi Kamera (128 GB hafıza kartı he...

Botslab G300H Pro Ürünü İade Talebi Ve Sürekli Kapanma Sorunu

608

360+ Botslab G300H Pro 2k QHD model ürünü aldığım ilk günden beri aralıklarla sorun yaşıyorum. Cihaz kendi kendine kapan...

Kamera Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Kayıtlar Kayboluyor

482

Yaklaşık 1 yıldır Bostlab c222 model iki adet kamerayı kullanıyorum ve aldığım günden beri bir türlü verim alamıyorum. T...

Botslab İade Onaylandı Ödeme Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor!

1.134

29.06.2025 tarihinde www.oyuncakhobi.com üzerinden 360+ Botslab G980H Pro adas ön kamera, gerçek 4K UHD arka 2k QHD, 170...