Araç Kameralarında Teknik Arızalar
- Kısa sürede arızalanma: 10 şikayette kayıt hataları, saat sapmaları ve cihazın kendi kendine kapanıp açıldığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Botslab
Botslab
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl şikayet verisi, Botslab tarafında cihazların kısa sürede arızalanması sorununun öne çıktığını gösteriyor; kayıt hataları ve bağlantı kopmaları yaşandığı belirtiliyor. Bunu %28 payla servis süreçlerinin çözümsüz kalması izliyor. Şikayetçiler ayrıca destek kanallarının yanıtsız kaldığını ve onaylanan iadelerin 54 güne varan sürelerle gerçekleştirilmediğini bildiriyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Servis ve Garanti Süreçlerinde Çözümsüzlük
- Çözümsüz servis döngüsü: 10 şikayette ürünlerin defalarca servise gitmesine rağmen sorunun giderilmediği aktarılıyor.
- Değişim taleplerinin reddi: 5 şikayette arızalı cihazlar için değişim yerine eski fiyat üzerinden iade teklif edildiği bildiriliyor.
- Garanti reddi: 3 şikayette arızaların 'kullanıcı hatası' denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldığı belirtiliyor.
İletişim ve Geri Dönüş Sorunları
- Yanıtsız kalan talepler: 7 şikayette WhatsApp ve web formları üzerinden iletilen mesajların yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.
- Süreçlerin sürüncemede kalması: 5 şikayette iade ve servis süreçlerinde tarih verilerek beklendiği ifade ediliyor.
İade ve Ürün Uyumluluk Sorunları
- Gerçekleşmeyen para iadeleri: 6 şikayette iade onayına rağmen ödemelerin 54 güne kadar geciktiği bildiriliyor.
- Tanıtımla uyuşmayan ürünler: 5 şikayette cihazların Türkçe dil desteği olmadan gönderildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
49 şikayet
4
Çözüldü
2 Kasım 21:02
Aytaç şikayetini yayından kaldırdı
Araç Kamerası Hafıza Kartı Hatası Sürekli Görüntüleniyor Servis İlgisiz Davranıyor
3 Ekim 10:21202
Trendyol üzerinden Oyuncak Hobi satıcısından Botslab G980h Pro araç kamerası satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda...n beri hafıza kartını değiştirmeme rağmen ekranda sürekli “hafıza kartı anormal, hafıza kartını değiştirin” ve “kayıt yapılıyor” şeklinde uyarılar almaya devam ettim. Aynı sorunun
Garanti Kapsamındaki Araç Kamerası İçin Tamir Ve Değişim Yapılmadan Ek Ücret Talep Edilmesi
4 Eylül 23:42556
Oyuncakhobi.com üzerinden 360+ Botslab G980h Pro adas araç kamerasını 04.08.2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık bir a...y sonra kurulumunu yaptım. Ürün Mayıs 2026’da arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine 18 Mayıs’ta ürünü servise gönderdim ve süreç cas07667 numaralı servis kaydı il
Kurumsal Fatura Talebine Rağmen Bireysel Fatura Kesildi Ve Düzeltme İmkânsız
25 Ağustos 18:57294
4 Ağustos 2026 tarihinde Botslab’in kendi web sitesinden araç içi kamera satın aldım. Siparişi oluştururken not kısmında... açıkça şirket unvanımı ve vergi bilgilerimi yazarak kurumsal fatura talep ettim. Buna rağmen ürün için tarafıma bireysel fatura kesildi. Faturanın kesildiği gün durumu fark eder
İade Ödemesinin Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
25 Ağustos 14:02398
Oyuncakhobi üzerinden 20.08.2025 tarihinde toplam 4.959,80 TL ödeyerek Botslab 360 G500H Pro araç içi kamera ve park kit...i satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra, araç içindeki sıcaklık ve güneşe maruz kalma sebebiyle cihazın gövdesinde ciddi bir şekil bozulması oluştu. Kayıt açısı bozuldu,
+2
3
İade Tutarı 54 Gün Geçmesine Rağmen Kartıma Yansımıyor
24 Ağustos 17:38300
Botslab marka G980H model araç kamerasını Oyuncakhobi internet sitesi üzerinden 28.07.2025 tarihinde 5149,90 TL ödeyerek... satın aldım. Ürün bir süre kullandıktan sonra bozulduğu için 11.06.2026 tarihinde site üzerinden iade işlemi yaptım. 01.07.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden Oyuncakhobi müşteri h
4
Çözüldü
Garanti Kapsamında SD Kart Yuvası Arızası Onarımı Reddedildi
18 Ağustos 17:10347
2025 Ekim ayında Oyuncak Hobi internet sitesinden 360+ Botslab G300H Pro 2k... QHD adlı, Wi‑Fi + GPS özellikli, 140° geniş açılı, gece görüşlü akıllı ara
1
Ekranda Mürekkep Akması Ve Bluetooth Bağlantı Sorunu: Çözüm Sağlanamayan Servis İletişimsizliği
7 Ağustos 07:56493
Oyuncak Hobi firmasının internet sitesi üzerinden 13.11.2024 tarihinde Botslab 360+ G980H Pro ön ve arka araç kamerası s...eti satın aldım. Ürünün montajını 17.01.2026 tarihinde aracıma yaptırdım. Montajdan kısa süre sonra ön kamerayı ilk çalıştırdığımda ekranda mürekkep akması şeklinde bir görüntü pro
Yan Kamera Gürültüsü Normal Değil, Çözüm Talep Ediyorum
6 Ağustos 20:51356
Botslab360+ Botslab G980H Pro 3k 4 Kameralı Wi‑Fi + GPS Akıllı Araç İçi Kamera + 170° Geniş Açı + Süper Kapasitör + Sesl...i Kontrol + Gece Görüşlü marka araç kameramı 2026 Ocak gibi Oyuncakhobi mağazasından aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri özellikle yan kameralardan gelen ciddi bir cızırtı ve zırı
Bağlantı Tuşu Çalışmadığı İçin Dash Cam Bağlantı Sorunu Ve İade Talebi
6 Ağustos 18:24241
Hepsiburada üzerinden 27.10.2025 tarihinde Summit teknik servis güvencesiyle Botslab Dash Cam hk50 model araç içi güvenl...ik kamerası satın aldım. Ancak ürünü uygulama üzerinden telefona bağlayamıyorum. Bağlantı yapılırken cihaz üzerindeki tuşa basıp izin vermem gerekiyor fakat bu tuş çalışmıyor, işle
Öne ÇıkanKonular
1
Kasa Erimesi Nedeniyle Garanti Reddi Ve Aşırı Tamir Ücreti Talebi
23 Temmuz 09:11424
Oyuncakhobi.com üzerinden Botslab G980H model araç kamerası satın aldım. Ürünü geçen yıl aldım ve sadece 2025 yılındaki ...bir yaz döneminde kullandım. Kamera, araç içinde normal kullanımdayken güneş ve ısı nedeniyle kasası yamulup eridi, kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve sonuç olarak tamamen b
1
Botslab H50 Araç Kamerasında Kayıt Durdurma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
17 Temmuz 17:58304
Botslab h50 araç kameramdan son bir haftadır cihaz açık olduğu halde sürekli “stop the recording” uyarısını duyuyorum. İ...lk etapta sorunun hafıza kartından kaynaklandığını düşünerek yeni bir hafıza kartı aldım ancak karta rağmen aynı uyarı devam etti. Ürünü 19.11.2024 tarihli faturayla satın aldım v
Botslab Bozuk Kamera İçin Bilgi Vermiyorlar
14 Temmuz 15:44357
+360 botslab g980h model araç içi kamerasını haziran 18’den bu yana İstanbul’daki serviste bekliyorum. Ürün çalışmadığı ...için servise gönderildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen süreç hâlâ net bir sonuca bağlanmadı. WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmelerde bana sürekli çözüm aşamasında olduğu
Türkçe Dil Desteği Olmayan Kamera İadesi Sonrası İade Bedeli Geri Ödenmedi
2 Temmuz 17:53566
Botslab Türkiye mümessilliğinin internet sitesinden 15.06.2026 tarihinde Botslab G300H Plus marka bir araç kamerası satı...n aldım. Ürün 17.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak satış esnasında özellikle belirtildiği halde cihazda Türkçe dil desteği bulunmadığını gördüm. Aynı gün ürünü iade e
Kamera Araç Durdurulunca Kayıt Yapmaya Devam Ediyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
14 Haziran 13:33557
Botslab 980h araç içi kamerasını 26.05.2026 tarihinde Oyuncakhobi mağazasından satın aldım ve ürün şu an garanti kapsamı...ndadır. Ancak yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracımı stop ettiğimde kamera kendi kendine çalışmaya devam ediyor, bu nedenle üründe bir arıza olduğunu düşünüyorum. A
Arızalı Kamera İçin Eski Fiyat İadesi Teklifi Reddedildi Ve Yeni Ürün Değişimi Talep Edildi
10 Haziran 18:341.984
Oyuncakhobi tek. Ürün. Tic. A. Ş’nin kendi web sitesi üzerinden satın aldığım 360+ Botslab G980H Pro adas Ön Kamera Gerç...ek 4K UHD Arka 2K QHD 170° geniş açı lens gece görüşü dahili GPS modülü akıllı araç içi kamera ürününün ön kamerası 30.04.2026 tarihinde arıza yaptı. Ürünü kargo ile servise gönder
1
Botslab Garanti Süreci!
3 Haziran 16:27834
Botslab Türkiye internet sitesinden 22.05.2026 tarihinde 1048 numaralı siparişimle Botslab 360+ G300H Plus 4K ön ve arka... araç kamerası satın aldım. Ürün için 4.499 TL ödeme yaptım ancak tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Satın alma işlemi üzerinden zaman geçmesine rağmen ne e‑posta adresime
1
Bulanık Kayıt Yapan Kamera İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
26 Mayıs 14:04595
Botslab G980H 4 kameralı araç kamerasını 24 Kasım 2026 tarihinde satın aldım ve ürünü aldığım günden beri iç taraftaki k...ameralardan biri sürekli bulanık kayıt yapıyor. Görüntüdeki bu netlik sorunu nedeniyle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak satıcı firma Oyoncakhobi i
Türkçe Dil Desteği Olmayan Botslab G300H Plus Satışı Ve Şirketin Yanıt Vermemesi
20 Mayıs 09:47651
Botslab G300H Plus model ürünü, Türkiye distribütörü olarak gördüğüm oyuncakhobi.com’un kendi web sitesi üzerinden 01.04....2026 tarihinde satın aldım. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra bunun Avrupa ürünü olduğunu ve Türkçe dil desteği bulunmadığını fark ettim. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanmaya çalışıy
Park Kiti Arızası: Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
17 Mayıs 18:16554
Oyuncakhobi.com üzerinden 360+ Botslab G980H Pro 3k 4 Kameralı Wi-Fi +GPS Akıllı Araç İçi Kamera (128 GB hafıza kartı he...diyeli) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra park kiti arızası ortaya çıktı ve ürünün park modu düzgün çalışmamaya başladı. Yaşadığım arıza sonrası WhatsApp üzerinde
1
Türkçe Desteği Olmayan Avrupa Versiyonu Dash Cam Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
25 Nisan 13:05810
20.04.2026 tarihinde Botslab Türkiye resmi web sitesinden Botslab Dash Cam G300H Plus satın aldım ve ürün ile satış sonr...ası iletişimden duyduğum memnuniyetsizliği resmi olarak bildirmek istiyorum. Cihazı teslim aldığımda, Türkçe dil desteği bulunmadığını fark ettim. Firmware sürümü 1.0.30-e, bu da
Botslab G300H Pro Ürünü İade Talebi Ve Sürekli Kapanma Sorunu
13 Nisan 21:32635
360+ Botslab G300H Pro 2k QHD model ürünü aldığım ilk günden beri aralıklarla sorun yaşıyorum. Cihaz kendi kendine kapan...ıp açılıyor, bazen “hafıza kartını biçimlendir” hatası veriyor. Bir süre düzgün çalışmasının ardından aynı sorunlar tekrar ortaya çıkıyor ve ürünü güvenle kullanamıyorum. Sürekli b
Kamera Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Kayıtlar Kayboluyor
28 Mart 20:32497
Yaklaşık 1 yıldır Bostlab c222 model iki adet kamerayı kullanıyorum ve aldığım günden beri bir türlü verim alamıyorum. T...elefonla bağlantısını kuruyorum, 2–3 gün sonra kameranın hem bağlantısı kopuyor hem de kayıt yapmadığını fark ediyorum. Tekrar bağladığımda da geriye dönük hiçbir kayıt bulunmuyor.
3
Saati Otomatik Güncellenmeyen Botslab G500H Pro’da Sürekli Senkronizasyon Sorunu
14 Mart 00:48536
Botslab G500H Pro 5217 model cihazı aldığım günden beri saat senkronizasyonu ile ilgili çok can sıkıcı bir sorun yaşıyor...um. Her seferinde Wi‑Fi ve Bluetooth ile cihaza bağlanıp Botslab uygulamasına girerek canlı kameraya girmeden saat güncellenmiyor. Özellikle uzun yolda kullanıldığında, gidilen mes