to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’un Black Friday döneminde, anneme doğum günü hediyesi olarak Yaya by Hotiç marka bir bot satın aldım. Siparişim 28 Kasım – 2 Aralık tarihleri arasında elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkardığımda botun daha önce net bir şekilde kullanılmış olduğunu gördüm; alt tabanında toprak vardı, botun ü...
01.11.2025 tarihinde Yaya by Hotiç’in resmi web sitesinden kadın bot siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir olarak belirtilmişti. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat gerçekleşmediği için müşteri hizmetlerine talep ilettim fakat herhangi bir ya...
Yaya by Hotiç mağazasından aldığım sneaker, sadece birkaç kez kullanmama rağmen parçalandı. Ürünü kısa süreli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar hızlı bozulması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Sorunumla ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir ilgi ya da çözüm sunulma...
Mayıs ayında Trendyol üzerinden, resmi satıcıdan Yaya by Hotiç kadın bej düz sandalet satın aldım. Ürünü temmuz ve ağustos aylarında, toplamda yaklaşık 1-2 ay boyunca ara sıra kullandım. Ancak kısa süreli ve hafif kullanıma rağmen, sandaletin alt tabanında açılma meydana geldi. Sorunu fark ettikten...
28 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Hotiç satıcılı Yaya by Hotiç marka Mary Jane natural renk model ayakkabı satın aldım. Özel günlerde ve özel zamanlarda çok sık olarak kullanmadığım bir ayakkabıydı. Geçtiğimiz günlerde ayakkabıyı kullandıktan sonra taban kısmının olmadığını fark ettim. Trend...
3 Şubat 2025 tarihinde Trendyol'dan Yaya By Hotiç Hakiki Deri Siyah Erkek Günlük Ayakkabı aldım, almamın üstünden 3 ay geçmeden ayakkabı yanlardan açılmaya başladı. Şok oldum. Resmen bildiğin pazar aldığın kalitesiz ayakkabılar gibi. Ürünün görselini koydum. Ofis ortamında çalışan biriyim, işten eve...
Şubat ayında online Boyner Yaya by Hotiç'ten aldığım ayakkabının son hali bu. Birkaç kez giymiştim. Arkasındaki dikişi açıldı neyse yaptırırım dedim sonra birden topuğu döndü. Topuğu nasıl döner ya? Nasıl bir ayakkabı bu? Markaya güvenip aldım fakat çok pişman oldum.
Boyner internet sitesinden Yaya by Hotiç marka ayakkabı aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabıyı giydim, numaraları farklı gelmiş. İade talebinde bulundum. MNG Kargo'dan kurye çağırdım fakat bir hafta boyunca her gün geleceğiz deyip gelmediler. En son kendim kargoya götürdüğümde iade kodunun süresi ...
1 ay önce Selway mağazasından aldığım botun topuk kısmında sıkıntı olduğu için tadilata verdim mağazaya giderek. Fakat 1 aydır sürekli 'gelecek, gelecek' diyorlar. Yazın vermeyi planlıyorlar sanırım. Bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Oradan ayrıca çalışanlar da inanılmaz ilgisiz.
Bursa Korupark şubesinden bir bot aldım, yan fermuarı arızalıydı. Götürdüm, tadilata uygun buldular. 1 aydır hala bir dönüş yok. Kış bitti, bot ortada yok. İşin kötüsü, mağaza telefonunu da kimse açmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp defalarca mağaza telefonuna ulaşamadığımı ve botumu istediğimi ilet...
Yahu, bu Hotiç'ten ayakkabı aldım, üçüncü giymemde altı koptu, bildiğiniz her yeri açıldı. Bu nasıl markadır? Bu kadar bilindik bir marka kalitesiz olamaz. 30 Kasım'da aldım, daha bir ay oldu. Bu nasıl bir firmadır? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Markasız bir ayakkabı alsaydım, üç ay giyerd...
"Ücret iademi gerçekleştirdiler. Teşekkür ediyorum."
6 Aralık günü verdiğim sipariş 30 Aralık ta hala kargoya verilmemiş ve aradığımızda hiçbir aksiyon alamıyoruz dendi. Açıklamanın içeriğini sorduğumuzda kısa sure bekleyin denildi. 2 kere aradık sürekli sipariş hakkında bilgi talep ediyormuşsunuz gerek yok dediler. Ürün stoklara giriyor. Tekrar tüken...
