to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Dyson Ürünü Orijinal Kutusuz Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum
29.11.2025 Cumartesi günü Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson Airstrait ürününü 23.000 TL bedelle, taksitli olarak satın aldım. Ürünü mağazada kutulu şekilde teslim aldığım için içeriğini göremedim, normal karton kutuyu açtığımda Dyson’a ait orijinal muhafaza kutusunun çıkmadığını fark ettim. Düzleştiricinin kendi kutusu olmadığı için ürünü düzgün şekilde saklayamıyor ve koruyamıyorum.
Mağaza tarafından bana kutusuz ürün verilmesine dair hiçbir gerekçe ya da açıklama yapılmadı. Benden yalnızca bir gün sonra, aynı ürünü aynı fiyata arkadaşım Dyson’un kendi şubesinden satın aldı ve ürün ona orijinal muhafaza kutusuyla birlikte verildi. Bu durum, aynı ürün için farklı uygulamaya maruz kaldığımı ve mağdur edildiğimi açıkça gösteriyor.
İlgili alışverişe ait YP82025000044891 numaralı faturam mevcuttur. Media Markt’ın, satın aldığım Dyson Airstrait için orijinal muhafaza kutusunu temin ederek tarafıma teslim etmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürünün iadesinin alınarak ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.
Merhaba Selcan Ç. “Satın Alınan Dyson Ürünü Orijinal Kutusuz Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Selcan Ç 2301220-000000 kayıt numaralı “Satın Alınan Dyson Ürünü Orijinal Kutusuz Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
