to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 'Sende Kaldı' mağazasından Sunny sn55FMN252 55 4K Ultra HD 139 ekran bir televizyon satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta tarafıma teslim edildi, fabrika bandı hiç açılmadan 13 Aralık’ta yetkili servis tarafından kutusu açılıp kurulumu yapılmak istendiğinde ekranın kırık olduğu tespit edildi v...
Uzun zamandır sık sık uğradığım ve severek alışveriş yaptığım Köfteci Yusuf’tan son olarak aldığım ürünler beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bursa yolu üzerindeki şubenizden, 13.12.2025 cumartesi günü oğluma giderken Kemalpaşa kutusu, dönüşte ise 14.12.2025 pazar günü kestane şekeri aldı...
İnfinix Hot 30 model telefonum için bir kılıf siparişi verdim, bugün ürün elime ulaştı ancak gönderilen kılıf telefona kesinlikle uymuyor ve telefona girmiyor. Yani yanlış kılıf gönderilmiş. Sipariş bilgilerim eşim ürünü alınca silmiş olduğu için numarayı şu anda göremiyorum ancak ürün bugün teslim...
Trovus Store isimli firmadan eşimin doğum günü hediyesi olarak “Giyilebilir Battaniye” isimli üründen sipariş verdim. Ürünü, sitedeki görsellerde içinin yumuşak ve kaliteli görünmesi, özellikle istediğim renk olan “Gül Kurusu” renginin mevcut olması ve “Hediye Kutusu” seçeneğinin görselde gayet özen...
25 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Arçelik Şadırvan Ticaret yetkili bayisinden TM 6046 g Grion model tost makinesini mağaza teşhirinde görüp beğendim. Bana ürünün sıfır ve kapalı kutu olarak temin edilip teslim edileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek ödeme yaptım. Birkaç ...
İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi No:26 adresindeki binamıza 15 Eylül tarihinde TurkNet Gigafiber kutusu takıldı. Mevcutta 35 Mbps VDSL paket abonesiyim ve binamıza takılan kutu üzerinden 1000 Mbps Gigafiber paketine geçmek istiyorum; ancak kutu ve fiziksel kurul...
13.12.2025 tarihinde Osmaniye merkez Vatan Bilgisayar mağazasından 15.200 TL ödeyerek kredi kartıyla SteelSeries marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü eve gidip denediğimde performans ve kullanım açısından beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim. Mağazaya geri ...
N11 üzerinden Güneşavmereğli satıcısından Samsung 50DU8100 model televizyon siparişi verdim. 28 Kasım’da oluşturduğum sipariş 5 Aralık’ta teslim edildi; ancak kutudan 50DU8100 yerine U8200F model televizyon çıktı. Ürünü hiç açmadım, kutusu aynen duruyor ve kesinlikle kullanılmadı. Buna rağmen sistem...
Trendyol üzerinden “kinku” satıcısından Örümcek Adam vantuz fırlatan eldiven satın aldım. Ürün elime 11.12.2025 tarihinde ulaştı ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığıydı. Oyuncak kutusu aşırı derecede deforme olmuş durumdaydı ve sitedeki görsellerde yer alan ürün paketiyle hiçbir şekilde uyuşmuyo...
Decathlon mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3-4 gün önce TR3958897021 numaralı siparişimle Bushcraft Paslanmaz Çelik Izgara - Avcılık ve Doğa Gözlemi - 30 cm ürününü satın aldım. Ancak paket elime ulaştığında, siparişimde yer almayan farklı bir ürün olan kamp katlanır ateş kutusu ocağı gönderildi....
Yaklaşık 1 senedir BTCTURK hesabıma giriş yapamıyorum. Hesaba giriş aşamasında sistem e-posta adresime doğrulama kodu gönderildiğini söylüyor ancak Gmail hesabıma hiçbir şekilde bu kod gelmiyor. Gelen kutusu, spam, tüm klasörleri defalarca kontrol etmeme rağmen BTCTURK’ten herhangi bir kod veya bild...
"Para iadem yapıldı teşekkür ederim."
Emsan Ankamall şubesinden Emsan Aren 8 parça çelik tencere setinden iki adet satın aldık ve ürünlerin adresimize kargolanmasını talep ettik. Ürünlerden biri jelatinli ve açılmamış bir kutu halinde gelirken, diğeri muhtemelen teşhir ürünü alınarak paketlenmiş, eski ve jelatinsiz bir kutu olarak taraf...
Forum İstanbul AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından 13 Aralık'da Philips xb2123/09 2000 serisi bir elektrik süpürgesi satın aldık. Ürünü 5.799 TL ödeyerek kredi kartıyla aldık; alışverişe ait fatura numaramız FRI2025000064791’dir. Mağazada sadece teşhir ürününü görsel olarak görebildik, çalıştırıp...
Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgeyi çeyizim için Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve ailemin evine gönderildi. Evimin tadilatı nedeniyle eşyalarımı ancak yaklaşık 7 ay sonra açabildim ve ürünü kutusundan çıkardığımda birçok aparatın eksik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerin...
"Sorunum müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimin 3. Gününde çözüldü, iade yapıldı. İade etmek isteyen arkadaşlar müşteri hizmetlerini 1 defa arayıp beklemesin. Ben 3 gündür aradım, durumu hatırlattım. Yoğunluktan sanırım çözüm geç olabilir. Tekrar teşekkür ederim İhlas gereğini yaptı."
11.12.2025 tarihinde saat 22:59’da Domino’s mobil uygulaması üzerinden Hatay Üçyol şubesinden verdiğim pizza siparişimde, kutunun üzerindeki güvenlik bandı kutuyu kapatacak şekilde yapıştırılmamıştı. Güvenlik bandının amacı, ürünün açılıp açılmadığını anlamak olduğu için bu durum beni ciddi anlamda ...
Çiçek Sepeti’nden aldığım tespih kutusu kırık şekilde teslim edildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. 02.12.2025 tarihinde ürünü iade için geri gönderdim ve satıcıya teslim edildi. Uygulama üzerinden 2 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, üzeri...
15 Aralık tarihinde Antalya’daki Yeni Şehir Hastanesi C Blok kantininde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Kantindeki çalışanların tavrı son derece kaba ve sertti; sanki bir şey sorunca azarlayacaklarmış gibi bir hava vardı, yüzleri asıktı ve bu ortam zaten insanı rahatsız ediyor. Bunun yanında,...
Yaklaşık 3–4 gün önce TÜRKSAT aboneliği aldım ve Android TV üzerinden TÜRKSAT TV Her Yerde uygulamasına kullanıcı adı ve şifremle bir türlü giriş yapamıyorum. Her denememde hata veriyor ve aboneliği aldığım günden beri tek bir kez bile sorunsuz giriş yapamadım. Müşteri numaram 6149762, abone numara...
Trendyol üzerinden 3 Ekim 2023 tarihinde satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığımın şarj kutusu artık şarj olmuyor ve buna bağlı olarak kulaklıklar da şarj olmadığı için ürünü kullanamıyorum. Dün itibarıyla bu sorun ortaya çıktı, öncesinde sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Sorunun kulaklıktan mı y...
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi kaybı nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 5 Aralık’ta, içinde metal yeni yıl kutusu bulunan ve yaklaşık 150 TL değerindeki kargom, 23715417250762 ve 2591198630102708 takip numaralarıyla İstanbul Kadıköy Acıbadem Şubesi’nden kargoya verildi. Ancak gönderim u...
Sporthink üzerinden online olarak Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün 17.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak numarası küçük geldiği için 28.11.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi açarak ürünü Yurtiçi Kargo Esenyurt/İstanbul şubesinden geri gönderdim. Sipariş numaram ST010006790537...
kutusu