Turkcell TV+ Üyelik

Superonline ile anlaşma yaparken aldığım paketin içinde TV+ içeriği olarak film ve diziler de dahildi. Paketi tercih etme sebebim, bu içeriklere ek bir ücret ödemeden ulaşabilmekti. Ancak şu anda özellikle hbo içerikleri için ayrıca ücretli üyelik isteniyor. Ben bu paketi alırken hbo içeriklerinin ...

Turkcell TV+ Plus üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce, yıllık yaklaşık 550 TL ödeyerek satın aldım. Ancak platformu aldığım günden beri neredeyse 1 gün bile düzgün izleyemedim, sürekli donan, takılan ve görüntü kalitesi son derece düşük bir platformla karşılaştım. Dizi, film ve TV izlemek imkansız hale gel...

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell TV+ aboneliğimi online işlemler üzerinden iptal ettim. Buna rağmen bu ay hesabımdan 129,99 TL abonelik ücreti çekildi ve iptal ettiğim bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakıldım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. ...

Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıcısıyım ve son yapılan arayüz güncellemesinden hiç memnun değilim. TV+ kutusu üzerinden artık neredeyse hiçbir özelliği rahat kullanamıyorum. Güncellemeden sonra Youtube.com özelliği tamamen kayboldu, ayrıca bir kanal izlerken geri sarma işlemi yapmaya çalıştığımda s...

Turkcell Superonline TV Plus hizmeti kapsamında Yan Oda kurulumu için 11.12.2025 tarihinden beri bekliyorum, ancak hâlâ gelen giden olmadı ve herhangi bir ilerleme de sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca talebimin teknik ekibe iletildiği, aranacağım ve süreci uygulama üzerinden ...

13.12.2025 tarihinde Turkcell TV+ aboneliğim için kredi kartımdan 129,99 TL çekim yapılmıştır. Bu aboneliği internet üzerinden kredi kartı ile almıştım ve sonrasında aboneliğimi iptal ettim. Ücretin iadesi için TV+ tarafına başvurduğumda, mail yoluyla üyelik üzerinden kullanım görüldüğü gerekçesiyl...

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell TV Plus ve internet aboneliğimi kullanıyorum. İzmir Çiğli Egekent’te ikamet ediyorum ve evimde sadece bir televizyon ile bir adet internet/TV Plus kutusu var. 2024 yılı ortalarında elimdeki internet kutusu bozulduğu için Turkcell’in teknik servisi eve gelerek arızalı kutuy...

Yaklaşık 3–4 gün önce TÜRKSAT aboneliği aldım ve Android TV üzerinden TÜRKSAT TV Her Yerde uygulamasına kullanıcı adı ve şifremle bir türlü giriş yapamıyorum. Her denememde hata veriyor ve aboneliği aldığım günden beri tek bir kez bile sorunsuz giriş yapamadım. Müşteri numaram 6149762, abone numara...

14.12.2025 tarihinde TV Plus üyeliği başlatmak için ödeme ekranında Masterpass üzerinden işlem yapmak istedim. Kendi telefon numaram olan ve sonu 8221 ile biten hattımı kullanmama rağmen, Masterpass doğrulama kodu bana ulaşmadı. Bunun yerine, sonu 2229 ile biten ve bana ait olmayan başka bir numaray...

TV Plus aylık aboneliğim için 10 Aralık tarihinde ödememi banka kartımla kendim yaptım ve bu ödemenin dekontu elimde mevcut. Buna rağmen, 14 Aralık’ta hesabıma para yatar yatmaz tekrar 130 TL daha otomatik olarak çekildi ve bu ödemenin de dekontu bulunuyor. Aynı abonelik için kısa süre içinde iki k...

13.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım ve TV+ X hbo Max paketi tanımlandı. Aynı gün 12.30 itibarıyla hem link hem de bilgilendirme mesajı tarafıma ulaştı. Ancak TV+ uygulamasına girdiğimde “abonelik yoktur, paket alın” uyarısıyla karşılaştım ve paketi kull...

Turkcell TV+ üzerinden aldığım hbo Max aboneliğimde, üyelik yaptığım günden beri aynı sorunu yaşamaktayım. Tek bir cihazda izleme yapmama rağmen sürekli “eş zamanlı izleme sınırına ulaştınız” uyarısı alıyorum ve içerikleri sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Oysa abonelik satılırken aynı anda 2, toplamd...

Yaklaşık 1,5 yıldır TV Plus üyesiyiz ve web üzerinden hizmet alıyoruz. 10 gündür aboneliğimiz “askıya alındı” görünüyor ve sisteme girmeye çalıştığımızda sürekli “lütfen daha sonra deneyiniz” hatası alıyoruz. Bir sistemin bu kadar uzun süre düzeltilmemesi artık bizi ciddi şekilde mağdur etti ve sini...

Uzun yıllardır Turkcell TV+ abonesiyim ve yaklaşık on senedir paketimi aynı anda beş farklı cihazda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Evde televizyon, tablet ve telefonlar üzerinden aynı anda giriş yapabiliyordum. Ancak yaklaşık beş aydır TV+’ı sadece tek bir cihazdan kullanabiliyorum, diğer cihazlard...

12.12.2025 tarihinde saat 04.37’den itibaren İzmir Bornova’daki ev internetim ve buna bağlı TV Plus hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 19 saattir ev internetim olmadığı için tüm ihtiyacımı Turkcell mobil veri üzerinden karşılamak zorunda kaldım ve sabahtan bu yana yaklaşık 7 GB mobil internet paketi...

Turkcell hattım üzerinden kullandığım TV+ üyeliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bir problemimi çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisine bağlanabilmek için yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim. Uzun beklemenin ardından görüştüğüm müşteri tem...

Turkcell TV+ hizmeti için Google Play üzerinden bir abonelik aldım ancak yaklaşık 3 aydır bu aboneliği hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Google Play abonelikler menüsünden, TV+ uygulaması içinden ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iptal etmeyi denedim. Müşteri hizmetleri tarafında böyle bir a...

Turkcell Superonline üzerinden Şubat 2023 tarihinde 24 Mbps, 500 GB kotalı internet aboneliği başlattım. Kurulum sırasında hiçbir ek hizmet istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, faturama her ay "Turkcell TV Hizmeti" adı altında 60 TL yansıtılmıştır. Talep etmediğim bu hizmet için Şubat 2023 ile ...

13 Kasım'da Turkcell'i arayarak taşınacağımı ve Superonline sözleşmemi sonlandırmak istediğimi belirttim. Yoğun ısrarlarla kampanyalar sunarak devam etmem konusunda ikna etmeye çalıştılar. Kampanyalı ücreti makul bulduğum için, yeni adres teyidim sonrasında hem internet hem de TV Plus üyeliğim 12 ay...

Yaklaşık 1 ay önce iPhone üzerinden Turkcell TV+ üyeliği aldım ve gerçekten pişman oldum. Üyelik yapılırken her şey çok kolayken, kapatmak istediğimde aynı kolaylığı göstermiyorlar. Hesapta içerik kullanmadığımı, boş yere para ödemek istemediğimi söylüyorum, buna rağmen üyeliğimi kapatmıyorlar. Müş...

Turkcell’den TV Plus cihazı satın alıp daha sonra iade ettim. Ancak iade ettiğim bu cihazın Turkcell tarafından sıfırlanmadan başka bir müşteriye gönderildiğini, yeni kullanıcının benimle iletişime geçmesiyle öğrendim. Cihazı teslim alan kişi, cihaz üzerinde Google hesabımın, e-posta adresimin ve ka...

Turkcell Superonline tarifeme ek olarak TV+ Premium üyeliği satın aldım ancak 1 Aralık’tan bu yana ne kurulum yaptırabiliyor ne de aktivasyon işlemini tamamlatabiliyorum. Üyeliğim 6 gündür hâlâ aktifleştirilmedi ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uz...

Superonline TV Plus hizmetine geçiş yaparken Netflix’i televizyonumuzdan rahatça izleyebileceğimiz söylendiği için ayrıca Netflix üyeliği satın aldık. İlk iki gün boyunca Netflix’i sorunsuz bir şekilde izledik, ancak son 4 gündür Netflix üzerinden hiçbir içerik açılmıyor. Netflix’i açmaya çalıştığı...