kutusu

N11 'den aldığım Dyson v15S submarine kablosuz süpürge bana Dyson benzeyen çakma ürün olarak geldi. Ürün kutusu ve içeriğini resimleyip ertesi gün kargoya verdim. 06-12-2025'te bugün ayın 15-12-2025 hala iade işlemin gerçekleşmedi. Ürün alış tarihi 30-12-2025 Ogün birçok firma ürünler için indirim y...

11.11.2025 tarihinde Ümraniye Aker mağazanızdan hediye olarak alınan kutulu ve hiç kullanılmamış bir eşarbın değişimi için yaşadığım süreci sizinle paylaşmak istiyorum. Ürünü değiştirmek için ilk olarak 7 Aralık’tan itibaren mağazalarınıza başvurmaya başladım. Önce şubenizle görüştüğümde, değişim i...

Yalçın Kundura Ordu mağazasından Dolce & Gabbana marka siyah bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir hafta giymeme rağmen tabanı çöktü ve kullanılamaz hale geldi. Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya geri gittiğimde, ayakkabıda oluşan bu hatanın tamamen "kullanıcıya bağlı" olduğu söylendi ve ...

Samsung Galaxy m34 model telefonumu 12 Aralık tarihinde kendi kendine aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Garantisi devam eden, faturası ve kutusu mevcut cihazım için aynı gün Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Bana verilen kodla telefonu yetkili teknik servis olan BDH Bilişim’e gönderdim. S...

Trendyol üzerinden Bittigibi satıcısından Remington s8540 model saç düzleştiricisi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun yırtık olduğunu gördüm ve bu şekilde kullanmak istemediğim için 12 Aralık tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram 10768657106 olup ürün içi...

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 37.500₺'ye V16 Piston model süpürge satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra Dyson'ın kendi online sitesine girdim; ürün 39.999₺'ye, fakat ayaklı ünite hediyesiyle satıştaydı ve kampanya 15 Aralık'a kadar devam ediyordu. Bunun üzerine 9 Aralık'ta Dyson...

29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Bisell marka dikey süpürge sipariş ettim. Ürün 04.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda süpürgenin kullanılmış olduğunu, üzerinde çizikler bulunduğunu ve bir parçasının da kırık olduğunu gördüm. Başka bir müşteriden...

Godiva yılbaşı kutusu (192 gr) Migros'tan aldığım çikolatanın içinden yerken ağzıma sert, minicik bir cisim geldiğini fark ettim. Elime aldığımda bunun oldukça sert bir kurtçuk olduğunu gördüm. Zaten ilk tükettiğimde de bu sabah kalktığımda inanılmaz bir mide ağrısı ve tuvalet sorunu yaşadım. Bugün...

12.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Vatan Bilgisayar Mall of İstanbul AVM şubesinden Huawei FreeBuds 7i kulaklık satın aldım. Ürüne 4.300 TL ödedim, 3 taksit şeklinde ödeme yaptım ve ayrıca 2 yıl ek garanti için de 1.007 TL ödeme yaptım. Kulaklığı yaklaşık 1–1,5 saat kadar kullandıktan sonra k...

5 Aralık 2025 tarihinde BİM’den Nokia marka bir cep telefonu satın aldım. Ürün kutusu açıldıktan sonra, telefonun ekran boyutunun gerek kutu üzerindeki görsellerden gerekse beklentimizden daha küçük olduğu fark edilmiştir. Bu nedenle ürün kesinlikle kullanılmadan aynı gün tekrar kutusuna konulmuştur...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 07.11.2025 tarihinde yeni taşındığım adrese nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım bina yeni olduğu için ilk etapta altyapı olmadığı söylendi. Ancak daha sonra binamıza Türk Telekom’un internet kutusu bağlanmasına rağmen, hattımın nakil ve bağlantı işlemler...

JBL Tune Flex kulaklığımı yaklaşık 15 ay önce Karabük Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü özenli kullandığım halde, kulaklığın dış kutusu yaklaşık 2 ay önce çantamdayken çatladı ve kırık görünümüne büründü. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bu şekilde bir deformasyon olması beni hayal kırı...

Converse markasına ait Run Star model ayakkabımı 23.07.2025 tarihinde Converse’in kendi internet sitesinden, Eren Perakende faturalı olarak satın aldım. Ürünü sayılı kez giydim ve bir süre sonra kutusuna kaldırdım. Bugün tekrar giymek için kutusundan çıkardığımda, sağ tekinde hiçbir darbe, leke veya...

Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Wave Buds 2 kulaklığımın şarj kutusu yaklaşık 4 gündür kulaklıkları şarj etmiyor. Kulaklıkları kutuya koyduğumda şarj almıyor ve normal şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası ve garanti belgesi mevcut, garanti kapsamında görünüyor. Buna rağmen kendi imkanlarıml...

Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmaları nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce taşeron firma adresime gelerek binamıza fiber optik kablo döşedi. Bu işlemden sonra yaklaşık 1 ay boyunca fiber altyapının tamamlanmasını bekledim ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzer...

D-Smart aboneliğimiz kapsamında kullanılan TV kutumuz bozulduğu için firmayla iletişime geçtik ve arızanın cihazdan kaynaklandığı, bu nedenle değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine cihazı cumartesi günü değişim için teslim ettik; ancak tarafımıza geri verilen cihaz kutusuz ve yine arızalı çı...

1.12.2025 tarihinde Converse’in kendi internet sitesinden bordo renk olarak bir Converse ayakkabı siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün kiremit rengi çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi ve kutusu üzerindeyken 14.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Converse mağazasına iade için götürdüm. ...

03.12.2025'de Migros ekstra online alışveriş üzerinden Axen marka ax65qmn252 model bir televizyon satın aldım ve ürün 07.12.2025 tarihinde teslim edildi. Televizyonu kurup kullanmaya başladığımda ekranın dört yanından belirgin şekilde ışık sızması olduğunu fark ettim ve bu durum izleme kalitesini ci...

Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom VDSL ev interneti kullanmaktayız. 06.12.2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt’taki adresimizde internetimiz tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde bölgesel arıza olduğu ve ertesi gün düzeleceği bilgisi verildi, ancak binamızdaki int...

05.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Teknosa bayisinden Shaza marka 5000 amperlik bir powerbank satın aldım. Ürünü kullandığımda çok çabuk tükendiğini ve performansını beğenmediğimi fark ettim. Bunun üzerine aynı mağazaya giderek, ürünü üst model bir powerbank ile fiyat farkını ödey...

Yaklaşık 2 aydır Todtv üzerinden özellikle maç yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Futbol maçlarını izlerken yayın duruyor, donuyor ve maç keyfi tamamen bozuluyor. Hizmeti TV kutusu üzerinden kullanıyorum ve yıllık yaklaşık 3600 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen temel beklentim olan kesintis...