Kısa Sürede Arızalanan JBL Tune Flex Şarj Kutusu İçin Destek Talebi

İbrahim · 2025-12-15T12:07:34+03:00

Trendyol üzerinden 3 Ekim 2023 tarihinde satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığımın şarj kutusu artık şarj olmuyor ve buna bağlı olarak kulaklıklar da şarj olmadığı için ürünü kullanamıyorum. Dün itibarıyla bu sorun ortaya çıktı, öncesinde sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Sorunun kulaklıktan mı yoksa kutudan mı kaynaklandığını anlamak için elimden gelen her şeyi denedim. Şarj kutusunun içini ve kulaklık pimlerini dikkatlice temizledim, farklı şarj kablosu ve farklı prizler denedim, şarj girişini de temizledim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve ürün hâlen şarj olmuyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, garantimin bittiğini ve bu yüzden yardımcı olamayacaklarını söylediler. Açıkçası bu durum karşısında oldukça mağdur edildim. Ürünü dikkatli kullandığım hâlde, bu kadar kısa sürede şarj kutusunun tamamen işlevsiz hale gelmesini kabul edemiyorum. JBL ve Trendyol’dan, yaşadığım bu problem için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ücretsiz onarım yapılmasını ya da en azından şarj kutusunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

JBL

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

JBL

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

JBL

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

JBL Tune Flex Kulaklıklar Şarj Kutusunu Algılamıyor, Sorun Sürekli Tekrarlanıyor

Özhan

JBL

472

JBL Tune Flex kulaklığımı yaklaşık 2 haftadır şarj kutusuna koymama rağmen kulaklıklarımı algılamıyor ve telefona bağlı kalmaya devam ediyorlar. Sorun her iki kulaklıkta da ara ara yaşanıyor; bazen düzeliyor, sonra tekrar aynı problem ortaya çıkıyor. Ürünü Trendyol üzerinden aldım ve garanti belgem ...

JBL Tune Flex Kulaklıkta Şarj Ve Açılma Sorunu, Ürün Değişimi Talebi

Eren

JBL

728

29 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune Flex tws Ghost model kulaklığımda yaklaşık 2-3 haftadır ciddi şarj problemi ve açılıp kapanmama sorunu yaşıyorum. Her iki kulaklıkta da bu sorun sürekli olarak ortaya çıkıyor. Başlangıçta şarj problemi için kulaklıkları çıkarıp tekr...

JBL Tune Flex Kulaklıkta Şarj Ve Açılma Sorunu, Ürün Değişimi Talebi

jbl-tune-flex-kulaklikta-sarj-ve-acilma-sorunu-urun-degisimi-talebi-1.jpg

JBL Tune Flex Kulaklıkta Şarj Ve Ses Sorunları Çözülmüyor

Berke

JBL

487

JBL Tune Flex model kulaklığımı 3 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Son 3 aydır, önce sol kulaklıktan sesin az gelmesiyle başlayan ve ardından frekans sesi ile aniden sesin gitmesi gibi çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Bu problemler kulaklığı sıfırlayınca geçici olarak düzeldi...

JBL Tune Flex Kulaklıkta Şarj Ve Ses Sorunları Çözülmüyor

JBL Tune Flex Kulaklık Şarj Sorunu Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

Buket

JBL

1.474

JBL Tune Flex kablosuz kulaklığımı 2023 yılında Teknosa'dan satın aldım. Kulaklığı aldığım ilk yıldan itibaren şarj etme sorunu yaşamaya başladım; bazen şarj olmuyor, bazen ise bir süre sonra şarj oluyordu. Son 2-2,5 aydır ise kulaklık tamamen şarj olmuyor, şarj oluyor. Gibi ışığı yanmasına rağmen s...

1 Destek

1 Yorum

Çözüldü

JBL Tune Flex Kulaklıkta Kısa Sürede Şarj Sorunu Ve Garanti Talebi

Oğuzhan

JBL

585

Yaklaşık 1–1,5 yıl önce satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığımı bugüne kadar sorunsuz ve memnuniyetle kullanıyordum. Ancak son 1–2 aydır kulaklığın şa...