İade ve Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Para iadesi yapılmaması: 3 şikayette iade edilen ürün bedelinin eksik yatırıldığı veya 2 ay boyunca iadenin gerçekleşmediği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Dara Aksesuar
Dara Aksesuar
AiVarile Marka Karnesi
Dara Aksesuar hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 92/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Şikayetlerin %93'üne ortalama 15 saatte dönüş yapılıyor ve çözümlerde en sık telafi sağlanması (%47) ile ürün veya hizmet değişikliği (%31) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla para iadesi süreçlerindeki aksaklıkları ve ürünlerin ayıplı veya hatalı gönderildiğini bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Telafi sağlandı%47
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%31
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%17
- Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%3
- Tamir edildi-arıza giderildi%3
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Ürün Uygunsuzlukları ve Kalite Sorunları
- Ayıplı ürün: 2 şikayette kılıfların kamera kısmındaki malzemenin dayanıksız olduğu ve ölçülerin uymadığı ifade ediliyor.
Sipariş Yönetimi ve İptal İşlemleri
- Siparişin habersiz iptali: 2 şikayette ödemesi yapılan siparişlerin 'ulaşılamadı' veya 'stok yok' gerekçesiyle iptal edildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
238 şikayet
Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi
6 Kasım 19:4714
Dara Aksesuar’dan Redmi Note 15 Pro telefonum için kılıf ve ekran koruyucu siparişi verdim. Sipariş verdikten kısa süre ...sonra ürünün basım aşamasında olduğuna dair bilgi paylaşıldı, ardından 06.11.2026 tarihinde stok sıkıntısı nedeniyle 4916643 numaralı siparişimin iptal edildiği mesajı gönderildi.
Dara Aksesuar'dan Telefon Kılıfı İadesinde Ödeme Gecikmesi
6 Kasım 15:4110
Dara Aksesuar’dan satın aldığım telefon kılıfını beğenmediğim için 30 Ağustos tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünü... Uşak’tan PTT Kargo ile, alıcı olarak Dara Aksesuar’a gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün 3 Eylül 2026 tarihinde firmaya ulaştı, hatta bana WhatsApp üzerinden 8 Eylül’de i
5
Çözüldü
26 Ekim 11:3334
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Ekim 11:0842
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Ekim 20:22100
"Ürünlerim elime ulaştı müşteri memnuniyeti ön planda tutuldu teşekkür ederim dara aksesuar"
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
15 Ekim 14:111
"Teşekkür ederim"
Nuh şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Ekim 02:5017
"Sinem hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı mağduriyetim giderildi"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Ekim 11:1140
"Sinem Hanım ilginiz için teşekkür ederim. Tarafıma ürün yenilemesi yapılacak."
Mert şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
13 Ekim 12:0466
"Hızlı dönüş sağladığınız için teşekkür ederim."
Taha şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
3 Ekim 10:0569
"Teşekkürler"
Süleyman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanıltıcı İndirim Kampanyası Ve Siparişimin Stok Dışı İptali
22 Eylül 11:28149
"İlgilenmeleri için teşekkür ederiz ancak ben eşime hediye alacaktım ama ne yazık ki olmadı başka zamana kaldı hayırlısı diyelim."
5
Çözüldü
17 Eylül 16:5182
"Yanlış olan ürünün yerine doğru olanı gönderdiler çok teşekkürler kılıf ta beklediğim gibi"
Seda şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Ağustos 13:072
"Teşekkürler"
Mertsemih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Temmuz 20:3962
"Teşekkürler"
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Temmuz 22:3030
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Temmuz 09:531
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kısmi İade Talebinin Reddedilmesi
23 Temmuz 12:39800
20 Temmuz 2026 tarihinde Dara Aksesuar’dan yaptığım alışverişte aldığım Samsung Galaxy s24 Ultra uyumlu Zebana Kartlıklı... lüks Deri Kılıf, sitenizdeki görsel ve açıklamalardan tamamen farklı olarak tarafıma gönderildi. Web sitenizde kamera koruyucusuz olarak sergilenen ürün, bana kamera koruyuculu şe
1
Yanlış Telefon Kılıfı Gönderimi Ve Yaşlı Müşteriye Saygısız Davranış
3 Temmuz 18:31703
27 Haziran 2026 tarihinde Dara Aksesuar’ın kendi internet sitesi üzerinden 4870850 numaralı siparişimle telefonum için k...amera/lens bölgesi açık olan bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ürünün görselinde de kamera/lens kısmının tamamen açık olduğu çok net bir şekilde görünüyordu ancak bana görseldeki
5
Çözüldü
23 Haziran 09:57
"Sorunum çözüldü dara aksesuara ve Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
22 Haziran 14:572
"Sorunum çözüldü yani elime ulaşmadı ürün ama kontrol edilip gönderildiğini düşünüyorum sıkıntı yaşamam inşallah"
Huriye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Haziran 11:51
"Hemen geri dönüş oldu ben şikayet yaptığım hafta içi yatırılacak anladım bir hafta içerisindeymiş 6. Gün hemen iade sağlandı bugüne kadar aldığım kılıflarda şu ana kadar bir problem yaşamadım teşekkürler"
Fırat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Mayıs 14:1852
"Sorun giderildi ücret iadesi yapılacağı söylendi teşekkür ederim"
Feyzanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Mayıs 09:25140
"Teşekkürler"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Mayıs 13:03
Adnan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Dara Aksesuar 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
İletişim
- 13 Mart mahallesi vali ozan caddesi okumuşlar apt. A ve B blokları No:116/b86, Artuklu, Mardin
- +908502550170
- [email protected]