to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti’nden aldığım tespih kutusu kırık şekilde teslim edildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. 02.12.2025 tarihinde ürünü iade için geri gönderdim ve satıcıya teslim edildi. Uygulama üzerinden 2 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın sipariş numarası 435689139 olan alışverişime ait ücret iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece standart, kalıp cevaplar veriliyor ve somut hiçbir çözüm üretilmiyor. Ne sürecin neden uzadığı açıklanıyor ne de net bir tarih veriliyor.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sipariş numarası 435689139 için ödediğim tutarın gecikmeksizin derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum.
27.06.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Redmi 13 model telefonum için cekuonline satıcısından 2 adet baskılı telefon kılıfı sipariş ettim. Kılıflardan birine istediğim baskı yapılmışken, diğerine hatalı baskı yapılarak kullanılmayacak durumda gönderildi. 01.07.2025 tarihinde iade sürecini başla...
Çiçek Sepeti İade Sürecinde Sürekli Oyalanıyorum, Mağdur ediliyorum. Sipariş no 414192541 ÇiçekSepeti’nden [04.04.2025] tarihinde ürün aldım ancak iade etmek istediğimde yaklaşık bir aydır mağdur ediliyorum. İade kodu sürekli yanlış gönderiliyor ve kargo firma sisteme girdiğimde geçersiz deniyor. H...
16.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 426087753 numaralı siparişimi iptal ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen, bankamla yaptığım görüşmede Çiçek Sepeti tarafından herhangi bir iade işlemi başlatılmadığı bilgisini aldım. Ayrıca tarafıma herhangi bir iade dekontu da iletilmedi. ...
Çiçek Sepeti üzerinden 18.11.2025 tarihinde bir hediye siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda üç gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sipariş hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hi...
Çiçek Sepeti’nden iki farklı sipariş verdim: biri hediye kutusu, diğeri oyuncak. Sipariş No: 425158193 ve 423678263. Siparişlerimden birinde tamamen farklı bir ürün gönderildi, diğerinde ise içindeki parçalar farklıydı ve fincanın kenarı çatlak çıktı. Bir siparişim bugün, diğeri ise yaklaşık 3 hafta...
Yorumlar