Kumtel Yetkili Servis

19.06.2026 tarihinde BİM mağazasından Kumtel ktf-360 Beyaz kule tipi vantilatör satın aldım. Ürün yaklaşık 1 aylık kulla...nımın ardından arızalandı ve 03.08.2026 tarihinde Güngören Kumtel Yetkili Servisi’ne teslim edildi. Garanti Belgesi Yönetmeliği kapsamında belirlenen 20 iş günlük azami tamir süre...

Kumtel’den aldığımız üç adet ankastre setinin kurulumu için 04.09.2026 tarihi için yetkili servis randevusu oluşturduk. ...Kırklareli Kofçaz ilçesindeki adrese bu tarihte geleceklerini belirtmelerine rağmen servis ekibi adrese hiç gelmemiştir. Servis, adrese uğramadığı gibi beni aradıklarını fakat ula...

Kumtel marka camlı ankastre ocak satın aldım, montajının 03.09.2026 tarihin...de yetkili servis tarafından yapılacağı söylendi. Aynı gün mesaj yoluyla ta...

Kumtel markalı klimam takıldığı ilk günden beri arızalı olmasına rağmen iki senedir sorun çözülemiyor. Klima hem doğru d...üzgün soğutmuyor hem de iç üniteden su akıtıyor, dış üniteden gaz kaçırdığı söylendi. Bu nedenle klimayı sağlıklı bir şekilde hiç kullanamadım. Bu süreçte defalarca kez yetkili se...

Kumtel marka 18 BTU klimamın montajı için Ankara Keçiören’den gelen F***** isimli montaj elemanı tarafından yapılan işle...m sırasında bakır boru ezilerek takıldı. Bu nedenle klima çalışırken motor gaz basarken zorlanıyor ve normal olmayan şekilde aşırı ses çıkarıyor. Bu durumu gösteren video ve fot...

Kumtel ankastre set aldık. Fırın arızalı çıktı. Servis 28 Temmuz 2026 ürünü söküp götürdüler bugün 7 Eylül 2026 ne servi...se ne de yetkili birilerine ulaşabiliyoruz. -Kumtel ne yazık ki pişmanlıktır -Kumtel ne yazık ki pişmanlıktır -Kumtel ne yazık ki pişmanlıktır

Kumtel Sugi 18000 BTU klimayı Temmuz 2026 civarında BİM marketten yaklaşık 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıkta...n sadece bir ay sonra klimada p5 hatası oluştu ve yaklaşık iki haftadır bu hatayı sürekli yaşıyorum. Sıfır diye aldığım ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi kabul edilemez. S...

Şikayet konusu Kumtel Rustik Siyah Cam Ankastre Set içinde yer alan davlumbazın arızalanması ve sonrasında yaşadığım ser...vis mağduriyetidir. Davlumbaz tamamen çalışmaz hale geldiği için 01.08.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek ürünü aldı. Bu tarihten sonra 07.09.2026 tarihine kadar tarafıma f...

Kumtel marka davlumbazımın kurulumu için yetkili servisle 3 Eylülden bu yana yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Kur...ulum için benim aramam dışında hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, iletişime geçilmedi. Gün ve saat bilgisini ise ancak dördüncü kez aradığımda kendi çabamla öğrenebildim. Te...

Trendyol üzerinden Kumtel marka cam ocak satın aldım. Ürünün görsellerinde ocak cam yüzeyli ve ankastre olarak kullanılm...ış şekilde gösteriliyordu. Bu nedenle ürünü ankastre ocak olarak kullanabileceğim düşüncesiyle 3.424 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 31.08.2026 tarihinde elime ulaştı. 07.09.2026 ta...

Kumtel marka 12 BTU klimamızın montajı 15.06.2016 tarihinde yapıldı. Montaj esnasında iç ünitenin kırık olduğu gerekçesi...yle iç ünite iki kez değiştirildi ve daha sonra bir sorun olmadığı söylenerek işlem tamamlandı. Klima ilk başta 1–2 hafta normal çalıştı ancak sonrasında soğutmamaya başladı. Serv...

Hepsiburada üzerinden Kumtel marka bir davlumbazı 2 gün önce sıfır olarak satın aldım. Ürünün kurulumu için de dün yetki...li servise kayıt açtırdım. Bugün sabah servis beni arayarak evde baca deliği olup olmadığını sordu. Karbon filtreyle kullanacağımı ve bu nedenle baca deliği olmadığını belirttim. ...

Kumtel Hinoki 12.000 BTU klimamın kurulumunu 05.09.2026 tarihinde yetkili servise yaptırdım. Kurulumdan sonra iç ünite ç...alışıyor ancak dış ünite hiç devreye girmiyor, bu nedenle klima ne sıcak ne de soğuk üflüyor. Servis ekibi işlemi bitirdikten sonra klimayı çalışır durumda teslim ettiklerini söyl...

21 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel marka b66 sf2 DDT model fırın, davlumbaz ve ocak seti satın aldım. F...ırını kullandığımda kapağından aşırı derecede sıcak hava çıkıyor, bu sıcaklık üstteki gösterge panelini ısıtıyor ve bir süre sonra fırın kendini kapatıyor. Bu durum fırını her çalı...

17.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel KO-40TAHDF Beyaz cam ankastre ocak satın aldım. Ürünü İzmir Konak’ta k...ullanırken ocakta çay ısıttığım sırada cam yüzey aniden çatladı. Kullanım sırasında herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadı, normal ve olması gereken şekilde kullanı...

28.08.2026 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesinden HI6-4TB model indüksiyonlu ocak satın aldım. 01.09.2026 tarihin...de Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’ndeki adresime yetkili servis kurulum için geldi ve ocağın bağlanabilmesi için ocak yakınında 16 amperlik bir şalter olması gerektiğini söyledile...

BİM mağazasından Kumtel marka davlumbaz, ocak ve fırın seti satın aldım. Bugün Kumtel yetkili servis kurulum için gelmek... üzereyken apartman kapısına kadar gelip, evim 9. Katta olduğu ve asansör bozuk olduğu için telefonda “9. Kata kadar çıkamam” diyerek konuşmayı sonlandırıp numaramı engelledi. Gele...

Yakın zamanda Kumtel markalı ankastre ocak satın aldım. Ürünü 20 Ağustos tarihinde gelip bağladılar ancak montaj sırasın...da ocağın kenar kısımlarının kırık olduğunu gördüm. Yetkili servis bu durum için değişim formu oluşturduğunu söyledi fakat o günden beri hiçbir ilerleme olmadı. Aradan 16 gün geçm...

Kumtel marka koltuk yıkama makinesini BİM marketten satın aldım. Makineyi toplamda en fazla beş altı kez kullandım. Hiçb...ir şekilde zorlamadan, normal kullanımdayken önce sesinde garipleşme oldu, ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün bu kadar az kullanımda arıza yapması beni ciddi anlamda mağd...

Kumtel marka ankastre setimin fırınında, ürün garanti kapsamındayken ışık yanmıyor ve kapaktan ciddi şekilde ısı sızdırd...ığı için fırının ön kısmındaki düğmeler aşırı ısınıyor. Bu nedenle Tekirdağ Süleymanpaşa Kumbağ Mahallesi’indeki yetkili servisi 3 Eylül Perşembe günü aradım ve bana 4 Eylül Cuma g...