Kumtel Yetkili Servis

Kumtel marka ko-40 tshdf beyaz cam set üstü ankastre ocağı sıfır ve kutulu olarak satın aldım. Kurulumu için Kumtel yetk...ili servisinin gelmesini bekliyorum ancak 6 Ekim tarihinden bu yana hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Kumtel çağrı merkezini telefonla defalarca kez aradık, durumu her seferi...

26 Eylül 2026 tarihinde Kumtel’in kendi internet satış sayfası üzerinden satın almış olduğum ankastre fırınımın kurulumu... yapıldıktan kısa bir süre sonra fırının alt kısmının düzgün pişirmediğini fark ettim. Özellikle kek, kurabiye ve börek gibi ürünlerde üst kısımlar pişerken alt kısımların çiğ kald...

BİM marketten Kumtel marka ankastre set satın aldık, ürünümüz yaklaşık 10 gün önce teslim edildi ancak o günden bu yana ...kurulum için yetkili servisin gelmesini bekliyoruz. Telefonda bizimle görüşen servis geçen hafta perşembe günü için randevu verdi fakat belirtilen gün gelmediler ve herhangi bir bi...

18.10.2026 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM şubesinden aldığım Kumtel davlumbaz setinin kurulumu için yetkili servi...se ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bir türlü bağlanamıyor ve kurulum randevusu oluşturamıyorum. Doğal gaz açımı ve kiracı girişi olduğu için kurulumun bugün mutlaka y...

Kumtel markasına ait H16-4TB indüksiyonlu ocağımın kurulumu için 26 Eylül tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime yetk...ili servis geldi. Kurulumu yapan servis elemanı, işlem sonrası elektrik tesisatımda sorun olduğunu, bir elektrikçi çağırmam gerektiğini söyleyerek gitti ve ürünün garanti sürecini ...

Kumtel HM14 mikrodalga fırını işyerimde sıcak yemek yiyebilmek için aldım. 8 Eylül’de sadece ekmeğimi ısıtırken cihazın ...içinden aniden alevler çıktı ve ürün yandı. Ürün garantisi devam ettiği için 10 Eylül’de yetkili servise gönderdim. Yaklaşık bir ay boyunca sürekli “parça bekliyoruz” denilerek oy...

Bitlis merkezdeki Kumtel yetkili servisini bugün saat yaklaşık 16.30 civarında sadece adres bilgisi almak için aradım. A...macım, fırınımı ertesi gün kendi imkanlarımla servise götürebilmek için işletmenin tam yerini öğrenmekti. Telefonda görüştüğüm kişi, bugün pazar olduğunu söyleyerek, son derece se...

BİM marketten Kumtel beyaz ankastre set satın aldık ve 5 Ekim günü yetkili servis kurulum için eve geldi. Kurulum sırası...nda servis, fırına ayrıca hava filtresi takılması gerektiğini, bunun ücretsiz olması gerekirken ücretliymiş gibi davranarak benden ödeme talep etti ve 5 Ekim tarihinde kendi IBAN’ı...

Kumtel marka hamur yoğurma makinesini yaklaşık bir yıl olmadan önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü normal şekilde h...amur yoğurmak için kullanırken arka haznesi aniden çatladı. Cihazı darbe alacak, düşecek ya da kırılmaya sebep olacak herhangi bir yanlış kullanım olmadı. Garanti belgem olduğu iç...

Adana’da satın aldığım Kumtel ankastre set için bir hafta önceden randevu alarak 17 Ekim Cumartesi günü kurulum yapılaca...ğı bilgisini aldım. Ancak randevu günü ne bir şey geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı; ürünüm bir haftadır kurulum yapılmadan kutusunda bekliyor. Bu süreçte Kumtel müşt...

Trendyol üzerinden bir adet indüksiyonlu ocak satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis olarak verilen Kumtel müş...teri hizmetlerini uzun süredir sürekli aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Bu nedenle satın aldığım ürünü kullanamıyorum. Ürünün en kısa ...

Kumtel aspiratörümüzün borusunu değiştirmek için yaklaşık bir hafta önce Balıkesir’de evimize yetkili servis geldi. Evde... o sırada sadece yaşlı babam vardı. Bizim elimizde zaten aspiratöre uygun boru bulunmasına rağmen, servis görevlileri babama elinizdeki boru olmaz diyerek kendi yanlarında getirdik...

Kumtel markalı kırmızı mini buzdolabını 25 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve oğlumun odasında ku...llanmaya başladım. Ürün 9 Ekim Cuma günü çalışırken aniden durdu ve bir daha çalışmadı. Daha önce fişe taktığımda motorun ve fanın çalışma sesi geliyordu, şu anda fişte olmasına ra...

Hepsiburada üzerinden Kumtel marka 3’lü ankastre set satın aldım. Setin içinde Kumtel Digital Antrasit (Gri) Ankastre Fı...rın B66-SF2 (DDT), Kumtel Antrasit (Gri) Cam Ankastre Ocak ko-40 tahdf ve Kumtel Antrasit (Gri) Dokunmatik Cam Davlumbaz da6-835 bulunuyor. Ürünler geldikten sonra servis kaydı olu...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Kumtel marka fırın bir süre önce arızalandı ve yemekleri düzgün şekilde pişirmemeye başlad...ı. Bunun üzerine Sinop merkezdeki Kumtel yetkili servisini Google üzerinden bulduğum numaradan aradım. Telefonda benimle görüşüp 3 gün içinde adrese geleceklerini söylediler ancak ...

Kumtel marka ankastre setimin büyük gözünde yaklaşık bir aydır arıza yaşıyorum ve son bir haftadır bu göz hiç yanmıyor. ...Ürünü ağustos ayında satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar yetkili servise veya ürünü aldığım yere başv...

28.09.2026 tarihinde Kumtel HDP 4501 bulaşık makinesini kumtel.com internet... sitesinden satın aldım, ürünüm 05.10.2026 tarihinde Evdemo Lojistik tarafı...

Kumtel marka fırınımın ön camı hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 20 dakika önce kendi kendine patladı. Olay anında... fırın kapalıydı, içinde herhangi bir yemek veya tepsi yoktu. Neyse ki evde yaralanan olmadı ancak patlamanın sesi ve etrafa saçılan parçalar sebebiyle büyük bir tedirginlik yaşadı...

Kumtel markalı 3’lü ankastre seti alalı yaklaşık 2 ay olmasına rağmen Niğde servisi hâlâ kurulum için gelmedi. 28.08.202...6 tarihinde kurulum talebinde bulundum, o günden bu yana defalarca söz verildi ancak hiçbirine uyulmadı. Telefonla aradıklarında sürekli “Perşembe geleceğiz” deyip, Perşembe günü a...

Bursa Osmangazi’de bulunan Kumtel yetkili servisini aspiratör kurulumu için 15 Ekim tarihinde aradım ve 3 iş günü içinde... geleceklerini beyan ettiler. 16 Ekim saat 13.07’de arandım ve yarım saat içinde adreste olacakları söylendi. Buna güvenerek evde beklememe rağmen üzerinden 3,5 saat geçmesine karş...

10.550 TL ödeyerek BİM’den Kumtel Siyah Turbo Cam Ankastre Set satın aldım. 15 Ekim 2026 tarihinde kuruluma gelen yetkil...i servis personeli, ürünü BİM’den aldığım için “fiyatı ucuz oluyor, bu yüzden içinde parça eksik çıkıyor” diyerek beni açıkça yanıltmıştır. Sıfır daire olan ve kendi havalandırma/b...

Konu: Yanıltıcı Kurulum Bilgilendirmesi, Ücretsiz Kurulum Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi ve Mağduriyetimin Giderilmesi... Talebi Kumtel Yetkili Birimine, Kumtel markanızdan aspiratör siparişi vermeden önce, 14.10.2026 tarihinde saat 15.38’de müşteri hizmetlerinizi arayarak Tekirdağ ili Hayrabolu il...