Kumtel Yetkili Servis

Yaklaşık 3 hafta önce Kumtel marka davlumbaz ve gazlı ocak montajı için yet...kili servis kaydı açtırdım. Sistem üzerinde 14 Eylül 2026 tarihli 11549163,...

Kumtel marka ankastre fırınımı Temmuz 2025’te Rize Merkez’den aldım. Fırını kullandığım ilk günden beri hemen her derece...de ve her programda buhar kaçırma sorunu yaşıyorum. Buhar sadece kapak kenarlarından değil, adeta her yerinden dışarı taşıyor ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de iler...

Kumtel Döküm Izgaralı Siyah Cam Set Üstü Ocak KO-40TSHDF model set üstü ocağımın doğalgazdan LPG’ye dönüşümü için genel ...merkeze telefonla ulaştığımda bana 350 TL ücret bilgisi verildi. Ancak bugün gelen yetkili servis hem kurulumu yaptı hem de dönüşümü gerçekleştirdi ve benden 450 TL aldı. Ayrıca s...

Kumtel marka set üstü ocak ve davlumbaz aldım, 17.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak o günden beri montaj yapılamadı.... Kurulum için servis kaydı açıldı, elimde 11568390 numaralı kayıt bulunuyor fakat yetkili servis bir türlü gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara ceva...

Trendyol üzerinden Kumtel satıcısından Kumtel ko-40 tshdf model set üstü ocak satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce ürün ev...ime geldi ve yetkili servis tarafından bağlantısı yapıldı. Servis, ocağın çalıştığını ancak ocak başlıklarına ateşin tam olarak gelmemesinin gaz basıncı ile ilgili olabileceğini sö...

Kumtel markasından aldığım ankastre setin ocağı 3 Eylül tarihinde hiçbir kullanım yokken, üzerinde yemek pişirme yapılmı...yorken durduk yere patladı. Patlama sırasında cam parçaları etrafa saçıldı ve cam parçası kız kardeşimin ayağına battı. Durumu hemen yetkili servise ilettim, ancak aradan yaklaşık...

Kumtel marka Digital Plus 15 programlı ankastre set ocak aldım, ancak ürünü sıfır almama rağmen büyük göz başından beri ...arızalı ve hiç kullanılamıyor. Haziran ayının ilk haftasında bu sorun için yetkili servis ile görüştüm, fakat aradan 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. S...

Kumtel markalı bir davlumbaz kullanıyorum. Garanti süresi dolmadan, yaklaşık 1 ay önce cihazın ışığı ve fanı tamamen çal...ışmaz hale geldi ve o tarihten beri davlumbazı kullanamıyorum. Garanti kapsamında teknik servis talebinde bulunmak istedim ancak markanın hiçbir iletişim kanalından sonuç alamıyor...

Kumtel marka davlumbaz, fırın ve ocak setini A101’den satın aldım. Kullandığımız sırada fırının metal yüzeyinde elektrik... kaçağı olduğu, bu kaçağın doğal gaz borusuna temas ettiği ve mutfak dolabımda yanmaya sebep olduğu ortaya çıktı. Can güvenliğimizi tehdit eden bu durum nedeniyle ürünü hemen fişte...

Kumtel Ankastre Set Montaj Kusurları, Hatalı Bilgilendirme ve Çözülmeyen Mağduriyetlerim ​Kumtel Yetkili Makamına, ​02.0...9.2026 tarihinde evime kurulumu yapılan Kumtel marka 3’lü ankastre setin montaj sürecinde; yetkili servis personelinin lakayıt tavırları, hatalı ve eksik montaj uygulamaları, müşte...

Kumtel B66-SF2 model fırını yaklaşık 4 ay önce 3’lü set olarak satın aldım. Fırını ikinci kez kullanmaya çalıştığımda hi...ç ısıtmadığını, 1 derece bile ısı artışı olmadığını fark ettim. Kurulum esnasında ayrıca davlumbaz için fan benzeri bir parça takıp 600 TL ücret aldılar. Arızayı fark edince hem y...

Kumtel ankastre ürünümde yaklaşık bir haftadır tüplü tarafın çakmağı çalışmıyor. Ürünü çok fazla bile kullanmamamıza rağ...men çakmak arızalandı ve o gözde ocak kısmını kullanamaz hale geldik. Bu sorun üzerine yetkili servisle görüştüm, eve gelip baktılar ve sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip ...

Burdur Bucak’ta Emniyet Müdürlüğü yanı BİM mağazasından 16 Aralık 2025 tari...hinde Kumtel ankastre set satın aldık. Satın alma sonrasında kurulum için b...

27 Ağustos 2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapılan Kumtel Bej Rustik 3'lü Ankastre Set içindeki KO-40T...AHDF model cam ankastre ocağımız, henüz 21 günlük kullanımın ardından 17 Eylül günü büyük bir gürültüyle patlayarak tuzla buz oldu. Kurulumdan beri çakmağı ara sıra tutukluk yapıyo...

İş yerimiz için Kumtel marka A++ inverter özellikli iki adet klima satın aldık ve yaklaşık iki ay önce montajları yapıld...ı. Montaj yapıldığı ilk andan itibaren klimalar doğru düzgün soğutma yapmıyor ve montajları da son derece gelişigüzel, çirkin ve biçimsiz bir şekilde yapılmış durumda. Bu durumla ...

Kumtel ankastre setimizin (fırın, ocak ve davlumbaz) adres değişikliği nedeniyle ikinci kez kurulumu için 15 Eylül 2026 ...tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki yetkili servisten hizmet aldık. Servis ekibi gelip yalnızca ocağın bağlantısını yapıp gitti, ocağın sabitlenmesi için silikon uygulaması gibi he...

Kumtel marka ankastre set satın aldım ancak Van Gevaş bölgesinde kurulum için yetkili servis hizmeti alamıyorum. Kurulum... randevusu için aradığım yetkili servis numarası bana önce bu ayın 17’si Perşembe günü için geleceklerini söyledi. Bugün tekrar aradığımda ise tarihin cumartesi olduğu söylendi ve...

Kumtel marka set üstü ocağımın camı, yaklaşık 10 gün önce tamamen normal şekilde yemek pişirirken, herhangi bir darbe, ç...arpma veya düşme olmamasına rağmen aniden patladı. Bu durum hem evde büyük bir tehlike oluşturdu hem de ürünün güvenliği konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu. Ürünün 2 yıl g...

Kumtel markalı ocak aldım ve Hatay Antakya’daki adresime kurulumu için 05.09.2026 tarihinde ilk servis başvurumu yaptım.... 08.09.2026 tarihinde ikinci kez arayarak tekrar servis kaydı oluşturdum. İlk servis geldiğinde beni aradı, ben yaklaşık 20 dakika sonra dönüş yaptığımda “gelemem, kaydı sildim, te...

29.08.2026 tarihinde Kumtel’in resmi web sitesinden bir adet ankastre fırın... siparişi verdim. Aynı gün gönderi oluşturuldu ve 31.08.2026 tarihinde ürün...

Kumtel ankastre set fırınımızın fişinde arıza olduğu için 12 Eylül’de Kumtel yetkili servisini çağırdık. Servis ekibi ge...liş ücreti olarak 750 TL, onarım için de 1000 TL olmak üzere toplam 1.750 TL aldı. Ödemeyi yaptıktan sonra fırını denediğimizde, fırının yiyecekleri normal pişirme sırasında direk...

Cam Ocağın Patlaması ve Garanti Kapsamı İhlali Kasım 2024 tarihinde satın ...aldığımız ve hâlen 2 yıllık garanti süresi devam eden Kumtel marka cam anka...