to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Fırında Sürekli Buhar Kaçırma Ve Mutfak Dolabı Hasarı
Kumtel marka ankastre fırınımı Temmuz 2025’te Rize Merkez’den aldım. Fırını kullandığım ilk günden beri hemen her derecede ve her programda buhar kaçırma sorunu yaşıyorum. Buhar sadece kapak kenarlarından değil, adeta her yerinden dışarı taşıyor ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ileride cihaza zarar vereceğinden endişe ediyorum.
Buhar kaçırma problemi uzun süredir devam ettiği için fırının çevresindeki mutfak dolabında da şişme ve hasar oluştu. Dolabımın zarar görmesi hem görüntü hem de maddi açıdan beni mağdur etti.
Sorunla ilgili şimdiye kadar Kumtel müşteri hizmetlerine ya da yetkili servise başvurmadım. Ancak gönderdiğim fotoğraflarda da görülebileceği üzere ürün yeni ve temiz olmasına rağmen buhar sızdırma problemi devam ediyor ve artık mutfak dolabıma da zarar vermiş durumda.
Fırının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülürse tamir ya da değişiminin yapılmasını ve mutfak dolabımda oluşan zararın da uygun şekilde tazmin edilmesini talep ediyorum.
Bu markadan alışveriş yaparken 2.3.4.5... Kere düşünmek gerek verdiğimiz para çöp dolabımıza verdiği zarar çabası Kumtel pişmanlıktır dedirtti ucuz etin yahnisi yavan oluyor gerçekten çok pişman oldum
Sayın Yasin bey İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Fırında Sürekli Buhar Kaçırma Ve Mutfak Dolabı Hasarı konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
