Kumtel Yetkili Servis

11.05.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’indeki BİM mağazasından Kumtel B66-SF2 model ocak, fırın, davlum...baz ankastre seti satın aldım. Kurulumu 14.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan bu yana ocakta gaz kaçağı sorunu yaşıyorum ve bu durum hem can güvenliğim hem de evimdeki huzurum a...

Artvin Şavşat’a yeni taşındığım için ankastre set almam gerekiyordu. Küçük bir ilçede servis sorunu yaşamamak adına ürün...ü satın almadan önce Kumtel müşteri hizmetlerini aradım. Şavşat’a Artvin merkezden yetkili servis geldiğini ve kurulumun 3–5 iş günü içinde yapılacağını söylediler. Bu bilgiye güve...

Kumtel’den DA6-825-A0A model ocak ankastre seti satın aldık. Satın alma aşamasında, mutfağımızın yeni yapıldığı, mermer ...ve dolap montajı tamamlanmadan servis çağırmamamız gerektiği özellikle belirtildi. Ayrıca mutfağımız hazır olduğunda servisi aradığımız takdirde kurulumun 3-4 gün içerisinde yapıla...

7 Ağustos Cuma günü Kumtel marka Kumtel ko 40 tahdf B0E ankastre camlı ocağımın kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak ...aradan günler geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma hiç gelmedi. Bu süre içinde servisi toplam 4 kez aradım ve her seferinde sadece farklı tarihler verilip oyalanmakla kaldım. ...

Kumtel Kağıthane yetkili servisiyle yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle şikayetçiyim. Set üstü ocak ve fırın i...çin 12 Ağustos Perşembe günü randevu oluşturuldu, “geleceğiz” denerek tarafıma dönüş yapıldı; ancak iki gündür ne gelen oldu ne de bilgi verildi. Telefonla ulaştığımda ise son der...

Yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden Kumtel’in kendi satıcısından Kumtel marka ankastre ocak seti aldım. İstanbul Kü...çükçekmece’de ürünü normal şekilde kullanırken, ocağın camı üzerinde sadece çaydanlık varken bir anda patladı ve cam tamamen dağıldı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak servis ta...

Kumtel marka aspiratörümü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Aspiratörün içindeki salyangoz kısmına sanki bir şey çarpıyormu...ş gibi “tık tık” diye rahatsız edici bir ses gelmeye başladı, bunun üzerine yaklaşık 1 aydan biraz fazla süre önce yetkili servisi çağırdım. Gelen ilk servis, aspiratörü sökmeden ...

Kumtel markalı haf-11 model Airfryer cihazımın alt haznesindeki fan yaklaşık iki haftayı aşkın süredir çalışmıyor. Bu ne...denle ürünü kullanamıyorum ve satın aldığım günden beri beklediğim performansı alamadım. Sorun ortaya çıktıktan sonra cihazı yetkili servise teslim ettim. Servise ulaştığımda parç...

Haziran 2025’te Kumtel marka klima aldım ve Denizli merkezdeki yetkili servis montaj için eve geldi. Dış üniteyi binada ...mantolama olduğu için duvara monte edemeyeceklerini, sıkıntı olabileceğini söyleyip balkona, zemine bırakmayı teklif ettiler. Konunun uzmanı olmadığımız için buna mecburen razı old...

10.08.2026 tarihinde Kumtel Siyah Dokunmatik Cam Davlumbaz da6-835 ürünü 2.999 TL bedelle Hepsiburada üzerinden satın al...dım. 13.08.2026 tarihinde evime kurulum için gelen Kumtel Torbalı yetkili servis ekibi, montaj sırasında yan odanın duvarını delerek duvarda zarar oluşturdu. Beyaz ve gri duvarlard...

Ordu Ünye’deki BİM şubesinden 7 Ağustos tarihinde Kumtel marka ankastre set (davlumbaz ve ocak dahil) satın aldım. Ürünü...n kurulumunun 3 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 6 gün oldu ve yetkili servis hâlâ kuruluma gelmedi. Davlumbaz, ocak ve diğer ankastre ürünlerim kutula...

N11 üzerinden Kumtel marka bir fırın satın aldım. Ürünü ayın 5’inde aldım ve fırın 11’inde tarafıma teslim edildi. Ancak... Kumtel yetkili servis kurulum için 17 Ağustos 2026 tarihine randevu verdi. Teslimat ile kurulum arasında geçen bu uzun süre nedeniyle toplamda 12 gün boyunca fırını kullanamamış o...

Yaklaşık iki hafta önce Adana Seyhan’da bulunan evimdeki Kumtel marka ankastre aspiratörüm için Kumtel müşteri hizmetler...ini arayarak servis talebinde bulundum. Ürün garantisi devam ediyor. Aspiratör çalışmaya başladığında yüksek ses çıkarıyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Müşteri hizmetleri, beni y...

Kumtel’den online olarak aldığım tamboy Solo fırın 3 gün içinde elime ulaştı, ürün gelir gelmez de kurulum için servis k...aydı oluşturdum. Bana 5 gün sonrasına, 11.08.2026 tarihine randevu verdiler. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kuruluma gelmesi gereken Den...

BİM mağazasından Kumtel markalı ankastre bir set satın aldım. Set içerisinde Kumtel B66-SF2 (ww) beyaz cam turbo fırın, ...Kumtel ko-40 tshof / ko-420 beyaz cam ankastre ocak ve Kumtel da6-835 beyaz eğimli cam davlumbaz bulunmaktadır. Ürünlerin kurulumunu yaptırmak için yetkili servisten randevu aldım ...

Kumtel markalı kmsac 12 model klimayı aldıktan sonra, dış ünitesinin kurulumu yapıldığı günden beri sürekli su damlatma ...sorunu yaşıyorum. Kurulumdan bu yana bu sorun hiç düzelmedi ve dış ünitenin bulunduğu alanı sürekli ıslattığı için rahatsız edici bir durum oluşuyor. Bu problemle ilgili olarak mü...

Geçtiğimiz yıl BİM marketten aldığım Kumtel marka siyah fırını, yurt dışında yaşadığım için sadece 1-2 kez kullanabildim.... Ürünün servis ihtiyacı oluştuğunda Kumtel çağrı merkezini arayarak 1 Ağustos 2026 tarihinde 11307526 numaralı servis kaydını oluşturdum. Çağrı merkezinden en geç 4 gün içinde, sa...

Sakarya Adapazarı’ndan Kumtel marka üçlü ankastre set satın aldım, ancak yaklaşık iki haftadır ürünüm hala kurulmadı. Ür...ünün evime tesliminden sonra önce 5 Ağustos Çarşamba günü için kurulum günü verildi, kimse gelmedi. Ardından 12 Ağustos Çarşamba günü tekrar randevu oluşturuldu, o gün de gelen olm...

Kumtel marka ankastre setimizin (fırın, ocak ve davlumbaz) kurulumu için 07....08.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Bana, 3 ile 5 iş günü içinde ek...

Kumtel marka ankastre seti 2 Ağustos tarihinde Kocaeli Gebze Gümüşpala BİM şubesinden satın aldım. Ürünün kurulumu için ...yetkili servis eve gelerek montajı yaptı. Kurulumdan sonra ankastre fırını denemek için çalıştırdığımda, kontrol düğmelerinin kısa sürede ısınıp elde tutulamayacak kadar sıcak hale...

Kumtel marka ankastre fırın, ocak ve davlumbaz seti satın aldım ancak ürünler hala kurulmadığı için kullanamıyorum. 05.0...8.2026 tarihinde yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. O tarihten bu yana Kumtel servisini yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde “Sizi arayacaklar” denilip geçiştir...

İzmir Bornova’da Kumtel yetkili servisini yeni aldığımız set üstü ocağın kurulumu için aradım. Dört kişinin evde olduğun...u, özellikle öğleden önce gelmelerini rica etmeme rağmen servis saat 11.00 gibi geleceğini söyleyip daha sonra telefona cevap vermedi. Tekrar aradığımda telefona bakan bayan son d...

Trendyol üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihinde Kumtel set üstü doğalgaz ocağı satın aldım, ürün 29 Temmuz 2026 tarihinde ta...rafıma teslim edildi. Paketi hiç açmadan Kumtel’in yetkili servisini aradım, kurulumu teknik servisin yapması gerektiğini ve garantinin bu şekilde başlayacağını söyledikleri için s...