Kumtel Tost Makinesi

Aylardır Servisten yeni bir tost makinesi bekliyorum. Bir daha Kumtel ismini gördüğüm yerden uzaklaşacağım. Servise ulaşmak ayrı bir dert o yüzden kimse bu ve Samsung'dan ürün sakı. Alması. Servisleri ber... Ba... T...

Bir firmayı firma yapan en büyük özelliği hızlı etkili ve çözüm odaklı olan müşteri hizmetleri geri dönüşüdür görüyorum ki Kumtel firması yılların firması olmasına rağmen bir yol kat edememiş. Kumtel almayalım diye alenen yapılıyor. Kumtel Klima ve Kumtel aspiratör alacaktım almıyorum artık tavsiyed...

5 ay önce aldığımız Kumtel marka tost makinemiz bozuldu çalışmıyor. 5 ay diyorum bakın 5 yıl demiyorum. Bu kadar çabuk bozulduğu için değişim talep ediyorum. Allah aşkına nasıl bir ürün üretiliyor da bu kadar çabuk bozuluyor. Biz bunlara para veriyoruz. Kimse kusura bakmasın.

Yaklaşık 6 ay önce BİM'den almış olduğum Kumtel tost makinesinin kolu kırıldı. Sorunumun giderilmesini istiyorum. 6 aylık ürün tost için basınca kolu koptu acil makineye ihtiyacımız vardır. Yardımcı olun bana. Ürünümün bu kadar kısa bir sürede zarar görmesi normal değil

BİM'den 3 ay önce aldığım Kumtel inox tost makinesinin kolu, 1 ay sonra kırıldı. Servisi aradım, gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler fakat 2 ay geçti, hâlâ dönüş yapılmadı. Yedek parça servislerini aradım, yardımcı olmadılar. Servisi tekrar aradım ancak yine sonuç alamadım. Sonuç alabilmek...

Kumtel tost makinesi Bir buçuk ay önce aldığım tost makinesinin kolu tasarımı sebebiyle çok dayanıksız. Güç uygulamadığımız halde sol tarafından kırıldı. Birçok insan aynı şeyden şikayet etmiş. Ürünün kesinlikle tasarımı yanlış kullanılan malzeme dayanıksız. Daha yeni aldığım makine için Bir an önc...

Ürünü internet üzerinden 27.02.2025 tarihinde sipariş verdim, ancak bana ulaşmadı. Mart ayını buldu. Daha 3 ay olmadan, toplamda 3 defa kullandığım tost makinesinin kulpu plastik malzemeden yapıldığı için kırılıyor. Biraz özen gösterip sağlam bir plastik kullanılmıyor. Metal olmasını geçtim, garanti...

BİM den aldığım Kumtel marka tost makinesin düğmesi bozuldu, ürünün garanti belgesine kaşe, imza gibi bir onay yapılmamış, servisle görüştüm satış fişi olmadan garanti kapsamında tamirat yapamayacaklarını söylediler. 23.09.2023 tarihinde alındı diye not düşmüşüm, ancak satış fişi garanti belgesi içe...

Tost makinesinin kolu 4-5 ay gibi kullanımda kırıldı. Hem de zorlanmadı ve normal kullanımdayken oldu. A**** k***** yetkili servisine de 2-3 ay önce bıraktık. Parça beklediklerini söylediler. Yasal yedek parça tedarik etme sınırınızı aştınız. Tost makinesinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyor...

Denizli de yaşıyorum. BİM'den Kumtel tost makinesi aldım henüz bir yıl bile olmadı. Aldım 2. Kullanışımda çalışmadı geri iade etmek istedim. Kutusu olmadığı için almadılar. Sanırım dört defa servise götürdüm. Ama yine aynı sorun bütün evin şalterini attırıyor. Servisimizden memnun değilim. Kalıcı b...

Kumtel marka tost makinemin kulpunun sol tarafı kırıldı. Kahramanmaraş servisine götürdüm, fişinin kaybolduğu için garanti kapsamında yapamayacaklarını söylediler. Oysaki daha 5 ay önce BİM marketten almıştım. Tamam dedim, ücretli yapılsın, 460 TL dediler. Bir kulpa tamam dedim, 5 Mart 2025'te yapıl...

BİM marketten Kumtel tost makinesi aldım. Fakat çok fazla kullanmadan tost makinesinin kolları kırıldı. Kumtel tost makinesi için bana yardımcı olursanız çok sevinirim. Açıkçası diğer ürünlerinizden gayet memnunum bundan da inşallah gerekeni yapılırsa daha da memnun olacağım.

BİM marketten Kumtel tost makinesi aldım. Fakat çok fazla kullanmadan tost makinesinin kolları kırıldı. WhatsApp üzerinden mesaj attım ama mesaja yanıt verilmedi. Kumtel tost makinesi için bana yardımcı olursanız çok sevinirim. Açıkçası diğer ürünlerinizden gayet memnunum bundan da inşallah gerekeni...

Kumtel tost makinesi aldım, kenarlarından kırıldı. İkinci kullanımda servis, parçanın gelmeyeceğini, ürünün BİM'den aldığım için parça temini olmadığını söyledi. Bunu çöpe at dedi. Parama yazık! Eğer parçası yoksa neden BİM'lerde var bu ürün? Ankara Ufuktepe yetkili servisiniz bu şekilde dedi. Konu ...

Sayın kullanıcılar, Kumtel ürünleri hakkında bir uyarıda bulunmak istiyorum. Aldığımız cihaz 2 ayda bozuldu ve 20 gündür servisten geri gelmedi. Malzeme kalitesi iyi olmayabilir, ancak en azından servis hizmeti hızlı olmalı. Eskişehir'deki servis hizmeti oldukça yetersiz. Çin'den mal siparişi bile 1...