to read complaints and reviews, or file yours."Alakanız için teşekkürler"
Kumtel marka tost makinem yaklaşık bir aydır ısıtma sorunu yaşıyor, ürün hi...ç ısınmadığı için kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü yetkili servise teslim e
BİM Okmeydanı Beyoğlu şubesinden yaklaşık 22 ay önce Kumtel marka bir tost ...makinesi satın aldım. Aldığım ilk günden beri tost makinesi düzgün çalışmıy
Aralık ayında İdefix ten Kumtel tost makinesi aldım. Kargoyu teslim aldım ambalaj biraz yıpranmıştı açtım tost makinesin...i salladığım da içinden ses geliyordu elektrikli alet olduğu için ve ısıya maruz kalacağı için iade etmek istedim. İdefix'le görüştüm bana Kumtel in servisine gitmem gerektiğini ve
"Şikayet var talebim üzerinden arandım ve ürünün stok olmadığı için gönderilemediğini söylediler yeni ürün için onay verdik farklı ürün gönderimi yapılacak şu ana kadarki süreçte bir sorun yok"
Kumtel marka tost makinemin kolu, ürünü aldıktan sonra henüz bir hafta bile... dolmadan, herhangi bir zorlama olmadan kırıldığı için inceleme yapılması a
"Ürün değişimi yapacak lar. İnşallah"
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri hızlı ürünü servise teslim edin yeni ürün ile değişim yapılacak denildi. Yeni ürünü teslim almaya müteakip yazacağım iyi dilek ve teşekkürlerimi."
2025 Kasım ayında Trendyol üzerinden Kumtel Inox TTM-05 tost ve ızgara maki...nesi satın aldım. Ürünü haftada sadece bir gün, çocuklarla tost günü yaptığ
"Ürün bugün elime geçti teşekkürler"
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler."
"İlginiz için teşekkürler"
Biraz önce şikayet belirtmiştim. Kumtel tost makinesi almıştım, maalesef hiçbir şekilde bize yardımcı olmadılar. Lütfen ...yardımcı olur musunuz? Biz ürünü aldık, maalesef açmamıza izin vermediler. Biz getirip evde açtığımız zaman yanları kırık çıktı. Götürüp geri iade etmek istedik, paramızı geri alma
"Hemen dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
"Songül hanıma teşekkür ederim. Mağduriyetimi giderdi"
"Teşekkürler"
Kumtel’in kendi web sitesi üzerinden şubat ayında bir tost makinesi satın a...ldım. Yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandıktan sonra, aralık ayında ürünü ızgar
Kumtel marka tost makinesini yaklaşık iki hafta önce BİM’den satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmesine r...ağmen tost makinem bozuldu ve yetkili servise götürdüğümde önce benden garanti belgesini istediler, onu sunduğum halde bu kez mutlaka fatura getirmem gerektiğini söylediler. Ürünü
"Teşekkür ederim dönüş yapıldığı için"
BİM mağazasından 30.12.2024 tarihinde Kumtel ttm-05 grill tost makinesinden iki adet satın aldım. Birini kendim, diğerin...i kayınvalideme aldım. Ürünün fiyatı diğer tost makinelerine göre daha uygun olduğu için tercih etmiştim ancak kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Benim kullandığı
17.12.2025 tarihinde Kumtel’den satın aldığım Kumtel Inox Tost ve Izgara Ma...kinesi 2000W TTM-09 ürünüm kargo ile teslim edildiğinde, kol kısmının kırık
Hepsiburada aracılığı ile Kumtel Türkiye markasından w ttm-10 model tost makinesi satın aldım. Ürün elime 15.12.2025 tar...ihinde ulaştı ancak kutuyu açtığımda tost makinesinin ayaklarının kırık olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün kutusu nemliydi ve kendi kutusunun dışında ekstra bir kutuyla paketlenmeden g
"İlginiz için teşekkür ederim. Faturam olmadığı için garanti kapsamına girmedi. Ücretli olarak gereken yardımı yaptılar. Teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü"
Kumtel marka tost makinesinin rezistansı patladı. Ürünü alalı 7 ay oldu fakat kimse ilgilenmiyor. 24 ay garantisi olduğu... söyleniyor ama garanti kapsamı belirsiz. Bir günlük satış yapıp sonrasında destek vermiyorlar. Bundan sonra Kumtel markasını asla tercih etmeyeceğim. Yaşadığım haksızlığı ve kalit
Kumtel’in internet sitesinden dün bir tost makinesi satın aldım ve ürün bugün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kar...goyu teslim aldıktan sonra ambalajı açtığımızda, tost makinesinin kolunun kırık olduğunu fark ettik. Teslim sırasında paketi açmadığımız için kargo görevlisine hasar tutanağı da tu
22.10.2025 tarihinde garanti kapsamında Kumtel ttm 09 tost makinemde yaşadığım arıza nedeniyle Şanlıurfa Haliliye’de bul...unan yetkili servisinize ürünü teslim ettim. Bugün itibarıyla yaklaşık 21 iş günü geçmesine rağmen ürünümün onarımı tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu sür
Airfryer1.448
Ankastre Fırın2.005
Ankastre Set5.361
Aspiratör435
Barbekü10
Bulaşık Makinesi156
Buzdolabı168
Davlumbaz1.207
Elektrikli Düdüklü Tencere36
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara17
Fanlı Isıtıcı314
Fırın814
Halı Yıkama Makinesi85
Hamur Yoğurma Makinesi207
Hava Temizleyici13
Kettle20
Kıyma Makinesi23
Klima380
Mikrodalga76
Ocak2.618
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.415
Süpürge60Şarjlı Mop47
Tost Makinesi107
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi34
Vantilatör598Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
