to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Tost Makinesi Ayar Düğmesi Kırıldı, Ücretsiz Yedek İstiyorum
Trend yoldan yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Kumtel Tost Makinesi ttm 05 h model ürünümün ayar düğmesi bir hafta önce normal kullanım sırasında, sadece çevirirken kırıldı. Ürünün seri numarası 240202522900’dür.
Ürünü gayet dikkatli ve özenli kullanmama rağmen ayar düğmesinin bu kadar kısa sürede kırılması hem güven vermedi hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Şu ana kadar ne Kumtel müşteri hizmetleriyle ne de Trendyol ile görüşme yapmadım, sorunumun buradan hızlıca çözülmesini istiyorum.
Benim talebim, sadece kırılan ayar düğmesinin tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesi yönündedir. Yedek parça düğmeyi kendim rahatlıkla değiştirebilirim. Gerekli ilginin gösterilerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Kazım Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Tost Makinesi Ayar Düğmesi Kırıldı, Ücretsiz Yedek İstiyorum konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
Her şey için teşekkürler servisi miz parçası ni gönderiyor ben memnunum sattığı ürünün arkasında duruyorlar
Teşekkürler
