to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM mağazasından yaklaşık 75 gün önce satın aldığım Kumtel ttm-05 tost makinesinin kolu 5 gün önce kırıldı. Ürünü çok yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü aldıktan sonra normal kullanım koşullarında tost yaparken bu kırılma gerçekleşti. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konusu değildir.
Kumtel’in, ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan kolunun yenisi ile değiştirilmesini ve gerekli tamirin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Kumtel ttm-05 model tost makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü BİM mağazasından almıştık. Geçtiğimiz günlerde tost makinesinin kolu aniden kırıldı ve bu nedenle elim yandı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünü düzenli, normal kullanımda kullandım. Garanti belgesi veya fişimiz bulunmu...
Mart 2025’te BİM’den satın aldığım Kumtel TTM05 model tost makinesinin kolu, ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra tost yaparken fazla bastırmam sonucu kırıldı. Ürünün garanti belgesi ve fişi elimde mevcut. Sorunun çözülmesi için Kumtel yetkili servisine başvurdum ancak bana yedek parçanın olmadığını ...
Yorumlar