Kumtel Tost Makinesinin Kol Kısmının Kırılması Ve Garanti Talebi

Atilla · 2026-05-01T15:36:08+03:00

BİM marketten kısa süre önce Kumtel marka tost makinesi satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmadan tost makinesinin kol kısmı kırıldı, ürünün alınmasının üzerinden 5 ay bile geçmedi. Kumtel tost makinesi için garanti kapsamında yardımcı olunmasını, mümkünse ürünün tamir edilmesini ya da gerekirse değiştirilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Tost Makinesinin Kol Kısmının Kırılması Ve Garanti Talebi

Atilla

Kumtel

1 Mayıs 15:36783

Atilla

1 Mayıs 15:11

Seri model numarası

Kumtel

1 Mayıs 16:03 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Sayın Atilla Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Tost Makinesinin Kol Kısmının Kırılması Ve Garanti Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

Benzer Şikayetler

Kumtel Tost Makinesinin Kolu Kısa Sürede Kırıldı Garanti Değişimi Talebi

Burak

Kumtel

15 Şubat 11:411.994

"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"

Kumtel Tost Makinesinin Kolu Kısa Sürede Kırıldı Garanti Değişimi Talebi

Çözüldü

Kumtel Tost Makinesinin Kolu Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Suat

Kumtel

28 Aralık 2025 14:402.043

"Teşekkür ederim dönüş yapıldığı için"

Kumtel Tost Makinesinin Kolu Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Tost Makinesi Kolu Kırıldı, Elim Yandı Ve Mağdur Oldum

Cennet

Kumtel

24 Ekim 2025 07:193.777

Kumtel ttm-05 model tost makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü BİM mağazasından almıştık. Geçtiğimiz günlerde... tost makinesinin kolu aniden kırıldı ve bu nedenle elim yandı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünü düzenli, normal kullanımda kullandım. Garanti belgesi veya fişimiz bulunmu...

Çözüldü

Kumtel Contact Grill Tost Makinesinin Kolu Kendi Kendine Kırıldı, Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Rasim

Kumtel

5 Mart 06:441.528

"Şikayetim üzerine Kumtel müşteri hizmetleri tarafından kısa bir süre içinde telefonla arandım. Ürünümüzün garanti süresi devam ettiğinden dolayı mağduriyetimizin giderilmesi hususunda ürünü yetkili tamir servisine teslim etmemizi ve en kısa sürede bize yeni sıfır aynı Kumtel tost makinesi göndereceklerini söylediler. Bizde Kumtel tost makinesini yetkili tamir servisine teslim ettik. Yaklaşık bir hafta sonra müşteri hizmetleri tarafından arandık yeni tost makinenizi yetkili servisten alabilirsiniz dediler ve servis bize Kumtel tost makinesinin yenisini teslim etti. Bu süreçte bilgilendirilmek üzere müşteri hizmetleri tarafından sürekli arandık. Yıllardır satın aldığım tanınmış markaların bile Kumtel kadar müşterisine değer verdiğini, sattığı ürünün arkasında durduğunu görmedim. İlgilisi ve almasından dolayı Kumtel'e çok teşekkürler."

Kumtel Contact Grill Tost Makinesinin Kolu Kendi Kendine Kırıldı, Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Kumtel Tost Makinesi Kolu Kırıldı, Yedek Parça Ve Servis Desteği Sağlanmıyor

Mehmet

Kumtel

9 Eylül 2025 15:274.056

Mart 2025’te BİM’den satın aldığım Kumtel TTM05 model tost makinesinin kolu, ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra tost ya...parken fazla bastırmam sonucu kırıldı. Ürünün garanti belgesi ve fişi elimde mevcut. Sorunun çözülmesi için Kumtel yetkili servisine başvurdum ancak bana yedek parçanın olmadığını ...