Kumtel Tost Makinesinin Kolu Kısa Sürede Kırıldı Garanti Değişimi Talebi


BİM marketten kısa süre önce Kumtel marka tost makinesi satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmadan tost makinesinin kol kısmı kırıldı, ürünün alınmasının üzerinden 5 ay bile geçmedi.
Kumtel tost makinesi için garanti kapsamında yardımcı olunmasını, mümkünse ürünün tamir edilmesini ya da gerekirse değiştirilmesini rica ediyorum.


Kumtel ttm-05 model tost makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü BİM mağazasından almıştık. Geçtiğimiz günlerde tost makinesinin kolu aniden kırıldı ve bu nedenle elim yandı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünü düzenli, normal kullanımda kullandım. Garanti belgesi veya fişimiz bulunmu...


Mart 2025’te BİM’den satın aldığım Kumtel TTM05 model tost makinesinin kolu, ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra tost yaparken fazla bastırmam sonucu kırıldı. Ürünün garanti belgesi ve fişi elimde mevcut. Sorunun çözülmesi için Kumtel yetkili servisine başvurdum ancak bana yedek parçanın olmadığını ...
Yorumlar