Kumtel Ttm-05 Tost Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Sunamıyor

Kumtel ttm-05 Contact Grill tost makinesini alalı 1 yıl bile olmadan alt rezistansı bozulduğu için Buca Gediz Kumtel servisine götürdüm. Faturam kayıp olduğu için benden 700 TL rezistans değişim ücreti istediler, kabul edip ödedim ve ürünü tamir edildi denilerek teslim aldım.

Eve geldiğimde ertesi gün makineyi çalıştırmak istediğimde bu kez üst rezistansın çalışmadığını fark ettim. Açıp baktığımda daha önce çalışan üst rezistansın tamamen sökülmüş olduğunu, rezistansın yerinde olmadığını gördüm. Tekrar servise götürdüm, yapıldı denildi ve orada denediğimizde çalışır durumdaydı. Birkaç gün sonra kullanmak istediğimde ise bu kez makine hiç çalışmadı.

Ürünü tekrar servise götürdüğümde bu defa tuş tarafının arızalı olduğu söylendi, yine işlem yapıldı ve teslim edildi. Şimdi ise makine sözde çalışıyor gibi görünse de neredeyse hiç ısı vermiyor, sucuk dahi kızartmıyor. Isı seviyesi de termostat max düzeyin yaklaşık yarısında sabit kalıyor, fotoğrafta da görüleceği üzere gerçek bir ısıya ulaşamıyor.

Kısacası bir arızayla verdiğim tost makinesi her gidişimde farklı bir sorunla geri döndü, defalarca aynı servise gidip gelmeme rağmen hâlâ düzgün çalışan bir ürünüm yok. Artık tekrar servise götürmek istemiyorum, çünkü sinirden makineyi orada kırıp bırakacak duruma geldim. Bunu yaşamamak için buraya yazıyorum. Bir daha Kumtel almayı asla düşünmüyorum.