Kumtel servis durumu

Kumtel marka ankastre setimi (ocak, fırın ve davlumbaz) internet üzerinden ...BİM’in online satış kanalından satın aldım. Aldığım günden beri fırının iç ...

Kumtel Ankastre Set Montaj Kusurları, Hatalı Bilgilendirme ve Çözülmeyen Mağduriyetlerim ​Kumtel Yetkili Makamına, ​02.0...9.2026 tarihinde evime kurulumu yapılan Kumtel marka 3’lü ankastre setin montaj sürecinde; yetkili servis personelinin lakayıt tavırları, hatalı ve eksik montaj uygulamaları, müşte...

Kumtel ankastre setimizin (fırın, ocak ve davlumbaz) adres değişikliği nedeniyle ikinci kez kurulumu için 15 Eylül 2026 ...tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki yetkili servisten hizmet aldık. Servis ekibi gelip yalnızca ocağın bağlantısını yapıp gitti, ocağın sabitlenmesi için silikon uygulaması gibi he...

Cam Ocağın Patlaması ve Garanti Kapsamı İhlali Kasım 2024 tarihinde satın ...aldığımız ve hâlen 2 yıllık garanti süresi devam eden Kumtel marka cam anka...

Kumtel marka ocak için çağrı merkezi üzerinden arıza bildirimi yaptım. 0 31...2 500 08 82 numaralı hattan aranarak 12 Eylül Cumartesi günü için servis ra...

Kumtel marka ocak aldım, yaklaşık bir ay bile olmadan ocak gözlerinden ikisi gazı kesip yanık kalmıyor. En büyük göz ile... en küçük göz çalışmıyor, alev yanıyor gibi oluyor ama hemen sönüyor, bu nedenle yemek yaparken sadece iki orta boy gözü kullanabiliyorum ve evde işlerim aksıyor. Kayseri’de bulun...

Kumtel’den 24 Haziran 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, Kumtel satıcısından bir ankastre set satın aldım. Ku...llandığım ürünün aspiratör düğmesi yemek yaparken yerinden çıkıp tencerenin içine düştü, ayrıca ocağın küçük gözü de çalışmıyor. Bu sorunlar üzerine Erzincan’daki yetkili servis i...

Kumtel markalı KO-420F biz model set üstü ocağımız 20.05.2025 tarihinde Kumtel yetkili servisi tarafından kurulup teslim... edildi. Kurulduğu günden bu yana, yani 2 gün öncesine kadar herhangi bir sorun yaşamadık. Yaklaşık 2 gün önce evde gaz kokusu fark ederek gaz kaçağı olabileceğini düşündük ve 11.0...

Kumtel’den aldığım ankastre setin kurulumu için 7 Eylül günü İzmir’de evime yetkili servis geldi. Servis personeli önce ...fırın ve set üstü ocağın kurulumunu yaptı, ardından davlumbazı takmaya çalışırken mutfak duvarımdaki fayansları kırdı. Daha sonra mermer ile duvar arasında boşluk olduğunu, bu şeki...

Kumtel markalı ktf-258 kule tipi vantilatörü 17 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca bir...kaç kez kullanmama rağmen tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç çalışmamaya başladı. Bu nedenle ürünü 25.08.2026 tarihinde Konya’daki Kumtel yetkili servisine teslim ettim. Teslim sı...

Kumtel marka fırın ve davlumbaz montajı için 2 Eylül tarihinde Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan servis/bayi adresime geld...i. Montaj sırasında mutfaktan salon tarafına geçen duvarda, salon duvarını tamamen delecek şekilde bir delik açtılar ve duvarıma zarar verdiler. Durumu kendilerine ilettiğimde vid...

28 Nisan 2026 tarihinde Adana’da bulunan eğer mühendislik firmasından havale yolu ile Kumtel marka siyah ankastre ocak s...atın aldım ve kurulum aynı firma tarafından E*** Bey aracılığıyla adresimde yapıldı. Ocağın tüm gözlerinde alevin alttan çıkması ve zaman zaman yanma sorunu yaşanması üzerine üründ...

Kumtel’den online olarak satın aldığım davlumbaz–ocak setinin davlumbaz kısmı 20.08.2026 tarihinde teslim edildiğinde ya...muk ve hasarlı çıktı. Montaja gelen servis personeli de ürünün yamuk ve hasarlı olduğunu yerinde görüp onayladı. Servis, durumla ilgili rapor oluşturup merkeze ilettiğini, iade ve...

Kumtel’den satın aldığım fırın, davlumbaz ve ocak için yetkili servis kurulum talebini 4 Eylül Cuma günü oluşturdum. 114...98086 numaralı servis kaydım açıldı ancak o günden bu yana kurulum randevumla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ kuruluma gelinmedi. Geçen hafta cumadan beri kurulum r...

Kumtel’den aldığımız üç adet ankastre setinin kurulumu için 04.09.2026 tarihi için yetkili servis randevusu oluşturduk. ...Kırklareli Kofçaz ilçesindeki adrese bu tarihte geleceklerini belirtmelerine rağmen servis ekibi adrese hiç gelmemiştir. Servis, adrese uğramadığı gibi beni aradıklarını fakat ula...

Yaklaşık 9–10 ay önce Trendyol üzerinden Kumtel Beyaz Cam Ankastre Fırın B6...6-S2 (3 Pro 2 düğ) model fırın aldım. Aldığım günden bu yana fırını doğru d...

Kumtel marka 18 BTU klimamın montajı için Ankara Keçiören’den gelen F***** isimli montaj elemanı tarafından yapılan işle...m sırasında bakır boru ezilerek takıldı. Bu nedenle klima çalışırken motor gaz basarken zorlanıyor ve normal olmayan şekilde aşırı ses çıkarıyor. Bu durumu gösteren video ve fot...

Kumtel marka Rustik bej elmaya modeli set üstü ocak, fırın ve davlumbaz aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen ya...klaşık 3 ay önce ocak ve takımındaki ürünlerin boyalarında soyulmalar başladı. Kısa sürede bu kadar yıpranma ve boya atması yaşamam, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni...

BİM’den satın aldığım Kumtel beyaz ankastre setin kurulumu 03.09.2026 tarihinde yapıldı. Kuruluma gelen görevli ocak kıs...mını test etti ancak fırın ve davlumbazı hiç kontrol etmeden evden ayrıldı. Kurulumdan sonra davlumbazı çalıştırdığımda, mutfakta adeta biçerdöver çalışıyormuş gibi aşırı ve rahats...

Kumtel marka, duvara monte edilen bir klima satın aldım ve yaklaşık bir ay önce montajı yapıldı. Montajın ardından dış ü...niteden sürekli su damlamaya başladı ve klima alındığından beri bir aydır bu sorun devam ediyor. Yetkili servisi arayıp durumu anlattığımda, montajın yanlış yapıldığını ve su akıt...

Kumtel markalı set üstü ocağımın camı 20 Ağustos 2026 tarihinde yemek pişirirken aniden patladı. Ocağım henüz maksimum 2...–3 aylık olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım ve patlama sonrasında ocağı kullanamaz hale geldim. Aynı gün Kumtel’i arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana en geç 5 iş günü içi...

Bugün saat 17.30 civarında Kumtel marka fırınımın kırılan camını ücretini ödeyerek satın almak için Bursa Nilüfer Karama...n Metro İstasyonu yanındaki Kumtel yetkili servisine iki kez mesai saatleri içinde gittim. Her iki gidişimde de dükkânı kapalı ve yetkilileri yerinde bulamadım. İkinci gidişimde d...

Kumtel marka ocak montajım 29.08.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’da yetkili servis tarafından yapıldı ancak montaj tam o...larak yapılmadı, iş yarım bırakıldı. Ocağın sabitleme işlemleri eksik kaldı ve ürün şu anda olması gerektiği gibi güvenli ve düzgün şekilde kullanılmıyor. Durumu Kumtel yetkili se...