Kumtel kurulum ücreti ücret

Kumtel’den 4 Ekim Cumartesi günü BİM üzerinden KO-40TAHDF -aom ankastre camlı set satın aldım. Ancak kurulum için cumartesi günü saat 15’ten sonrasına denk geldiği için randevu alamadım. 6 Ekim Pazartesi sabahı saat 09:04’te Kumtel müşteri hizmetlerini aradım. Bana bu hafta içinde "muhtemelen" dönüş...

İzmir Tire ilçesindeki BİM mağazasından Kumtel 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünlerin kurulumu için yaklaşık 1 aydır yetkili servisi bekliyorum. Satın aldığım günden itibaren hem mağaza hem de ürün üzerindeki servis numarasıyla iletişime geçtim, ancak sadece numaramı alıp “Sizi arayacaklar” diyere...

04.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki evime Kumtel gri ankastre setin kurulumu için gelen ekip, ürünü kuramadan evimi oldukça kirli bir şekilde bırakıp gitti. Ayrıca ekipteki personel, yaptığı işi bilmemesi, kaba konuşması, ilgisizliği ve yaşanan aksaklığın sorumluluğunu bana yüklemeye çalışm...

+1

Kumtel’in internet sitesinden 'Kumtel (8+1 Pro 3 Düğme) Magic Cam' model ankastre fırın satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce teslim edildi ve hemen ardından kurulum talebinde bulundum. Ancak, aranmadığım halde arandığım iddia edilerek talebim iptal edildi. Tekrar arayıp yeni bir talep oluşturdu...

25 Eylül'de Kumtel ankastre setimin kurulumu için telefonla servis talebinde bulundum. Ardından internet üzerinden de başvuru yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde yeni ...

Kumtel ko-420/430 f Inox 4 Gözü Gazlı set üstü Ocak ürününü 20 Eylül’de Hepsiburada’dan satın aldım ve 22 Eylül’de teslim aldım. Garanti kapsamı bozulmaması için yetkili servis kurulumu gerektiği söylendiği için, İstanbul Kağıthane Doğan Teknik Servis’i 29 Eylül’de arayarak kurulum randevusu almak i...

29/09/2025 tarihinde Kumtel KO42OF model set üstü ocağımın kurulumu için İzmir Torbalı'dan müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir yetkili gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aramama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılm...

Kumtel beyaz ankastre setimin kurulumu için Eskişehir Odunpazarı’ndaki yetkili servisten hizmet aldım. Kurulum bugün gerçekleşti ve benden 1500 TL kurulum ücreti alındı. Ücreti IBAN üzerinden gönderdim. Ancak, kurulum sırasında ankastre fırının iç kısmına, çöpten alınan ve bana sormadan monte edilen...

12.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Kumtel Beyaz Dokunmatik Cam Davlumbaz DA6-835’in kurulumu için yaklaşık 2 aydır Kumtel’in yetkili servisinden hizmet bekliyorum. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Anadolu Yakası Çekmeköy’dür. Satın aldığım ürün garanti kapsamındadır ve s...

Kumtel’den aldığım siyah ankastre setin kurulumu için yaklaşık 1,5 hafta önce başvuru yaptım. Kurulum için defalarca aramama ve başvuru yapmama rağmen, her seferinde “geleceğiz” denmesine rağmen şu ana kadar kimse gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres Konya/Karatay. Kurulum için herhangi bir ücret ta...

Kumtel de yaklaşık 2 hafta önce davlumbaz ve indüksiyonlu ocak siparişi verdim. Kurulum için gelen yetkili servis yeni evlerde baca yapılmıyor diye ezbere konuşup baca borusu olup olmadığını hiç kontrol etmeden filtresini takıp yedeklerini satıp gitti. Daha sonra ben kontrol ettiğimde asma tavan ara...

29 Eylül 2025 tarihinde Bursa Gemlik’te yeni bir Kumtel ankastre set satın aldık. Garanti başlatılması ve kurulum için Kumtel servisini çağırdık. Servis ekibi geldiğinde, iki priz gerektiğini belirterek 1600 TL ücret talep etti. Bu ücret daha önce bize bildirilmemişti. Aynı yere daha önce eski ankas...

Kumtel da6-830 model ankastre set satın aldım ve kurulum için telefonla servis randevusu aldım. Telefonda bana dolabın sökülü olup olmadığı veya yerinin hazır olup olmadığıyla ilgili hiçbir soru sorulmadı. Servis geldiğinde ise dolabın sökülmesi gerektiğini söyleyip kurulumu yapmadan gitti. Bu dur...

Afyon Çay’da Kumtel yetkili servisi tarafından yaklaşık iki hafta önce yapılan kurulum sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kuruluma gelen iki personel, tezgahım yepyeni olmasına rağmen aletlerini doğrudan tezgahın üzerine serdi ve yüzeyde çizikler oluşmasına neden oldu. Ayrıca mutfak zemin...

Kumtel marka inox ankastre setimin montajı için Ankara Çankaya’daki yeni evime servis çağırdım. İlk defa doğal gaz aboneliği açılacak olan eve 3’lü ankastre setin kurulumu için günlerce servis bekledim. Sonunda gelen servis montajı yaptıktan sonra doğalgaz firması kontrole geldi ve ocağın düzgün bağ...

24/09/2025 tarihinde saat 19:15’te İstanbul/Esenler’de Kumtel’in yetkili servisi tarafından üçlü ankastre setimin (fırın, ocak, davlumbaz) kurulumu için geldiler. Kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmişti, ancak servis görevlisi voltaj koruma aparatının zorunlu olduğunu, bu ürünü satın almazsam kurulu...

19.09.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Kumtel KO40TSHDF set üstü ocağın montajı için 9683689 servis kaydıyla başvuru yaptım ve 4 gün boyunca kurulum için bekledim. İstanbul Beylikdüzü’indeki yetkili servis, kurulum için geldiğinde, kendi getirdikleri hortumu 800 TL’ye satmak istedi. Ben is...

Kumtel Turbo Cam ankastre setimin kurulumu için bugün (23 Eylül 2025) İstanbul/Nurtepe’de yönlendirilen teknik servis, ücretsiz olması gereken kurulum için benden 800 TL doğalgaz borusu değişimi ücreti talep etti. Gerekçe olarak, mevcut doğalgaz borusunun kullanım süresinin dolduğunu söylediler. Anc...

7 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel Rustik Ankastre ocak satın aldım. Siparişimden sonra ürünün kurulumu yapıldı fakat ocağın üç gözü çalışmıyordu. Durumu ilettiğimde evime üç kez tamirci geldi, ancak hiçbiri sorunu çözmedi. Sonunda bana yeni bir ocak göndereceklerini söylediler ve topl...

13 Eylül tarihinde Kumtel cam ocak, turbo fırın ve davlumbazdan oluşan üçlü ankastre setin kurulumu için talepte bulundum. Yetkili servis tarafından 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 10 gün geçmesine rağmen İzmir Çiğli adresimde kurulum hala gerçekleştirilme...