Kumtel Servisi Açıklama Yapmadan Alınan 2.000 TL Kurulum Ücreti İadesi Talebi
Eskişehir’de Kumtel ankastre fırın kurulumuna gelen servis, benden 2.000 TL kurulum ücreti aldı. Bu ücretle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, işlem bittikten sonra zorunluymuş gibi talep edildi.
Servise güvenerek kapımı açtım ancak neye, neden bu kadar para ödediğimi bile açıklamadılar. Ödediğim bu parayı tamamen haksız buluyorum.
Bu nedenle, benden alınan 2.000 TL kurulum ücretinin tarafıma iade edilmesini ve ilgili servisin bu tür uygulamalarla müşterileri mağdur etmemesi için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yasin Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Servisi Açıklama Yapmadan Alınan 2.000 TL Kurulum Ücreti İadesi Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi















