KumtelKO-40 TAHDF

Kumtel marka siyah gözlü ocağım ilk günden itibaren kusurlu çıktı. Ocak göz beklerinde açıklık vardı ve bu kusur nedeniy...le defalarca servis gelmek zorunda kaldı, ancak yapılan tamirler sorunu tamamen çözmedi. Yetkili servis tarafından ocak gözleri getirildi ama ona rağmen şu anda da 2 orta göz hâlâ...

Kumtel ko-40 kahdf set üstü cam ocak satın aldım ve 04.07.2026 tarihinden beri kurulum için servis bekliyorum. Beş gündü...r ne arayan var ne de bilgilendirme yapan, ürün paketli şekilde evimde bekliyor. Eski ocağımın tek gözüyle idare etmek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için defal...

Kumtel marka ankastre set olarak aldığımız fırın, ocak ve aspiratör için 11...118299 numaralı servis kaydını perşembe günü oluşturduktan sonra ekiplerin ...

Erzincan’da 21.06.2026 tarihinde Kumtel marka ankastre ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. Aldığım günden beri ye...tkili servise ulaşıp kurulum talep etmeme rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş alamadığım için ürünü kurduramıyorum. Yetkili servise telefon, web formu ve e‑posta kanallarında...

Kumtel ankastre fırın aldım ve kurulum için yetkili servisle iletişime geçtiğimde, servis sadece haftanın bir günü belir...li bir saatte hizmet verebileceklerini, bu saati bir saat bile ileri ya da geri alamayacaklarını söylediler. Ben o gün ve o saatte çalışıyor olduğum için ürünü bir türlü kurduramıy...

Kumtel marka ankastre ocağımın cam yüzeyi bugün aniden patladı. Ürünü 2023 yılında internet üzerinden satın almıştım ve ...o zamandan beri kullanıyordum. Patlama sırasında ocak çevresinde maddi hasar oluştu, mutfağım zarar gördü. Ürün faturasının kendi adıma kayıtlı olduğunu ve düzenli olarak normal ş...

Kumtel'den ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım ve kurulum için 25.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başv...uru sırasında yetkili servis en geç 5 gün içinde kuruluma geleceklerini söyledi, ancak bugün 01.07.2026 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen oldu. Ankara Altındağ ilçesindek...

Kumtel marka set üstü ocağımız bugün çalışır durumdayken aniden yoğun şekilde duman çıkarmaya başladı ve evin şalterleri...ni attırdı. Şalteri tekrar kaldırdığımızda yine duman çıkmaya devam etti ve yangın çıkma seviyesine gelecek kadar tehlikeli bir durum oluştu. Yaklaşık 3 aydır kullandığımız bir ürü...

26 Haziran Cuma günü Kumtel markalı Ankastre Ocak ko-40 tahdf model ürünü satın aldım ancak yaklaşık bir haftadır kurulu...m için kimse gelmiyor. Ürün kartonunda bekliyor ve bu süreçte ocağı hiç kullanamıyorum. Geçen hafta yetkili servisi ben aradım, en erken salıya kadar gelemeyeceklerini söylediler....

Trendyol üzerindeki Kumtel satıcısından bir cam ocak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra taşınacağım için kurulu...m yaptırmadım, hiç kullanmadım. Taşınma sürecim uzayınca yeni evime geçtiğimde Kumtel servisini çağırdım. Servis gelip kurulumu gerçekleştirdikten sonra cam zemin ile “back aynası”...

Trendyol üzerinden bir adet Kumtel ankastre ocak satın aldık. Kurulum için Kumtel servisini arayıp 26 Haziran tarihinde ...servis talebinde bulunduk. Cumartesi günü arayıp geleceklerini söylediler, ancak ben o sırada kayınvalideme ulaşamayınca pazartesi veya salı günü gelmelerini talep ettim, onlar da ...

Kumtel firmasından satın aldığım ankastre setin kurulumu için 25.06.2026 tarihinde kendi internet siteleri üzerinden ser...vis talebi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum için randevu verilmedi. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetlerini de 2 de...

BİM’den Kumtel marka bir set üstü ocak satın aldım. Mağazadaki çalışanlar, ...Kumtel müşteri hizmetlerini aramam halinde servis kaydı oluşturulacağını ve...

Kumtel’den BİM mağazası üzerinden satın aldığımız Kumtel ankastre 3’lü beyaz setin (set üstü ocak ve fırınlı ankastre se...t) montajı için yaklaşık bir haftadır uğraşmamıza rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. 23.06.2026 tarihinde montaj için servis kaydı oluşturduk, 24.06.2026’da Adana Seyhan Kumtel servisi ...

27 Haziran 2026 günü saat 10.30 civarında Kumtel marka beyaz ankastre turbo setimin cam ocağı aniden patladı. Ürünü alal...ı henüz 4 ay oldu ve garantisi hâlâ devam ediyor. Patlama anında yüzümüze, gözümüze ve vücudumuza cam parçaları fırladı, çok şükür ciddi bir yaralanma olmadı ancak mutfağın her yer...

Kumtel marka set üstü ocağı Mersin Mezitli’deki BİM şubesinden aldığım günden beri cihaz sıkıntılı; ocağın bir gözü hiç ...yanmıyor. Ürünü ilk günden bu şekilde arızalı kullanmak zorunda kalıyorum. Sorunun çözülmesi için servis numarasını defalarca aramama rağmen telefon ya hiç açılmıyor ya da sürekli...

Kumtel ko-40 tahdf model ocak kurulumu için yetkili servisten randevu aldık. İstanbul Büyükçekmece Mimaroba mahallesinde...ki adrese 22.06.2026 tarihinde gelen servis ekibi, ocak için 125 cm’lik doğalgaz borusu taktı ve hortum için 750 TL ödeme aldı. Bunun yanında, “doğalgaz vanasını ilaçladık” diyerek...

19.06.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki evimde Kumtel markalı set üstü ocağımın kurulumu için yetkili servis çağırdım.... Ancak gelen servis, kurulumun garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benden 800 TL ücret istedi ve bu bedeli elden tahsil etti. Kurulum için alınan bu tutarın hem yüksek olduğu...

Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden 30.07.2024 tarihinde tcmx-63126096 sipariş numarasıyla aldığım ankastre fırın ...seti neredeyse aldığım günden bu yana sürekli arıza veriyor. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen bir türlü sorunsuz çalışmadı ve aynı sorunlar tekrar etmeye devam ediyor. Yaşadı...

08.06.2026 tarihinde Kumtel internet sitesinden set üstü ocak ve davlumbaz ...satın aldım, aynı gün ürünler elime ulaştı ve hemen kurulum talebi oluşturd...