Garanti Altındaki Kumtel Ocağı Patladı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
"Kumtel genel merkezden arandım ve ücretsiz cam değişimi yapılacağı tarafıma söylendi. Teşekkürler"



"Kumtel genel merkezden arandım ve ücretsiz cam değişimi yapılacağı tarafıma söylendi. Teşekkürler"


Kumtel ko-40 kahdf set üstü cam ocak satın aldım ve 04.07.2026 tarihinden beri kurulum için servis bekliyorum. Beş gündü...r ne arayan var ne de bilgilendirme yapan, ürün paketli şekilde evimde bekliyor. Eski ocağımın tek gözüyle idare etmek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için defal
Kumtel davlumbaz ve ankastre ürün alacaktım. Davlumbaz aldım, bozuk çıktı v...e iade ettim. Ankastre alacaktım, fakat yanlışlıkla ocak üstü almışım. Soru

28.08.2024 tarihinde Ankastre Set için kurulum talebi oluşturdum. 5 gün içerisinde size dönüş sağlanacaktır dediler ve 5.... günün sabahında beni aramışlar. Binada olmama rağmen sırf telefona yetişemedim diye talebimi iptal etmişler. Beni arayan numarayı geri aradığımda talebiniz iptal oldu. Tekrar ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Tekli Izgara |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| LPG Uyumlu mu? | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |