to read complaints and reviews, or file yours.
Elazığ Karakoçan Yeni Mahalle Kalecik Caddesi’indeki BİM şubesinden Kumtel marka bir halı koltuk yıkama makinesi satın a...ldım. Makineyi aldığım ilk hafta içinde, ilk kullanımda motoru yandı ve ürün tamamen kullanılmaz hale geldi. Ürünü geri götürdüğümde, alışveriş fişini kaybettiğim için iade veya d
"5 aydır çözümlenemeyen sorunum Özlem hanım sayesinde çözüldü, çok teşekkür ediyorum"
Kumtel marka halı yıkama makinesini Konya Selçuklu’daki BİM şubesinden aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece denemek için bi...r kez kullandım, ikinci kullanmak istediğimde ise makinenin hortumunda bıçakla kesilmiş gibi bir kesik olduğunu fark ettim. Ürünü yalnızca iki kez kullanmış olmama rağmen böyle bir
BİM’den Kumtel marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra yıkama esnasında ma...kinenin motorundan dumanlar çıkmaya başladı. Güvenlik açısından endişe duyduğumuz için ürünü hemen kullanmayı bıraktık ve Çerkezköy’deki yetkili servise teslim ettik. Yetkili serv
"Sorunumu dikkate alıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
BİM Market’ten satın aldığım Halk marka koltuk yıkama makinem arızalandığı ...için 20 Ekim 2025 tarihinde Çankırı Merkez’de bulunan Kumtel servisine tesl
Yaklaşık 2–3 sene önce BİM marketten Hcc01 model koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Cihazdan genel olarak memnu...ndum; ancak bir süre önce makinenin hortumu yırtıldı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 1 senedir orijinal veya uyumlu hortum temin edebilmek için internette ve olmas
"Teşekkür"
BİM marketten yaklaşık 6 ay önce Kumtel markalı bir halı yıkama makinesi al...dım. Ürünü sadece 3 kez kullandıktan sonra motor arızası verdi ve o tarihte
Kumtel 450 w koltuk ve halı yıkama makinesini aldıktan kısa bir süre sonra ...cihaz birden durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Ocak ayın
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Kumtel hcc-02 model halı yıkama makinesini 27.12.2025 tarihinde Hepsiburada... üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde arıza yaptığı için Ankara Sincan’d
"Müşteri hizmetlerinden yardımcı oldular. Teşekkürler."
Karaman BİM Alişahane şubesinden aldığım Kumtel halı yıkama makinesini yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazın... motoru arızalandı. Bunun üzerine ürünü Karaman Akın Soğutma servisine teslim ettim ancak aradan 84 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi. Bu süre içinde yetkili servisl
"Çok teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı"
BİM’den yaklaşık 5 ay önce Kumtel Çaremi hcc-02 model halı yıkama makinesi ...aldım. Ürünü toplamda en fazla 4 kez kullandım; ancak bu kısa sürede başlığ
"Gönderim sonrası gerçekleşirse teşekkürü buraya gelip tekrar çok iyi ilfilendiğinizden bahsedeceğim"
"Sorunum 24 saate çözüldü teşekkür ederim"
BİM’den yaklaşık 1 yıl önce Kumtel hcc-02 model halı koltuk yıkama makinesi... satın aldım. Ürünü sadece 5 kez kullandım ve 5. Kullanımda makine çalışırk
"Yeni ürün ile değişim yapıldı ürün elime ulaştı ilgisi için Elif hanıma teşekkür ederim"
Kumtel markasına ait Kumtel hcc-02 koltuk ve halı yıkama makinesini Mayıs 2...025’te BİM’den satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan, hiçbir sorun yo
"Yenisi ile değiştirileceği söylendi. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
A101 Yozgat Yerköy şubesinden Kumtel marka halı ve koltuk yıkama makinesi s...atın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz bozuldu ve ben de Yozg
"Yapılan dönüş için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Kumtel markasına ait HCC-02 koltuk ve halı yıkama makinesini 27.11.2024 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü ilk ke...z 2025 yılının Haziran ayında kullandığımda, cihaz siyah bir toz dökerek etrafa yaydı, yanık benzeri kötü bir koku geldi ve çalışma sesi anormal şekilde değişti. Cihazı kesinlikle
"Kısa bir sürede arayıp problemimi hall etdiklerleri için çok teşekkür ederim 🥰"
Kumtel marka koltuk yıkama makinesini aldıktan yaklaşık iki ay sonra motoru arızalandı ve çalışmaz hale geldi. 05.05.202...5 tarihinde İstanbul Bağcılar İstoç Sarıoğlu Kumtel yetkili servisine ürünü teslim ettim. Servis fişi verildi fakat herhangi bir takip numarası iletilmedi. İlk başta tamir olacağı
Kumtel hcc-01 halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca üçüncü kullanı...mımda hortumu yırtıldı. Yaklaşık 15-20 gündür yedek parça temini için uğraşıyorum. Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım; günlerce aradıktan sonra nihayet ulaşabildim
Kumtel marka koltuk ve halı yıkama makinemin garantisi devam ettiği halde, cihaz su püskürtmeme sorunu yaşadı. Sorunun b...aşladığı gün ürünü Çanakkale/Biga’daki Özberk Soğutma yetkili servisine teslim ettim. Servis, ürünün tamiri yerine değişiminin yapılacağını belirtti. Ancak yaklaşık iki aydır taraf
Airfryer1.493
Ankastre Fırın1.996
Ankastre Set5.360
Aspiratör436
Barbekü10
Bulaşık Makinesi152
Buzdolabı157
Davlumbaz1.210
Elektrikli Düdüklü Tencere37
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara18
Fanlı Isıtıcı314
Fırın820
Halı Yıkama Makinesi81
Hamur Yoğurma Makinesi207
Hava Temizleyici13
Kettle19
Kıyma Makinesi21
Klima371
Mikrodalga76
Ocak2.627
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.412
Süpürge61Şarjlı Mop45
Tost Makinesi105
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi32
Vantilatör600Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56