Kısa Sürede Arızalanan Kumtel Halı Yıkama Makinesi İçin Yedek Parça Ve Destek Sorunu

Kumtel hcc-01 model halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce BİM Muğla/Ortaca şubesinden satın aldım. Ürünü sadece 2-3 defa kullandım ve bugün tek...

BİM’den yaklaşık 5 ay önce Kumtel Çaremi hcc-02 model halı yıkama makinesi aldım. Ürünü toplamda en fazla 4 kez kullandım; ancak bu kısa sürede başlığı tutan aparat kırıldı ve başlık sabit durmadığı için makineyi şu anda hiç kullanamıyorum.
Ürünü çok az kullanmama rağmen bu parçanın kırılması beni hem mağdur etti hem de ürünün sağlamlığı konusunda hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle, kırılan başlığı tutan aparatın garanti kapsamında ücretsiz olarak temin edilmesini ve ürünümü yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Gerek Kumtel tarafından, gerekse ürünü aldığım BİM mağazası üzerinden tarafıma en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.

Kumtel hcc-01 model halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce BİM Muğla/Ortaca şubesinden satın aldım. Ürünü sadece 2-3 defa kullandım ve bugün tek...


Kumtel hcc 02 model halı ve koltuk yıkama makinesini birkaç ay önce İzmir Torbalı Ayrancılar’daki bir BİM şubesinden aldım. Makineyi ilk kez birkaç hafta önce kullanmak istediğimde, parkede su birikimi fark ettim. İlk kullanımda böyle bir sorun yaşayınca, internetten araştırma yaptım ve bu modelde t...

Yorumlar