to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Çaremi Halı Yıkama Makinesinin Başlık Aparatı Kırıldı, Makine Kullanılamaz
BİM’den yaklaşık 5 ay önce Kumtel Çaremi hcc-02 model halı yıkama makinesi aldım. Ürünü toplamda en fazla 4 kez kullandım; ancak bu kısa sürede başlığı tutan aparat kırıldı ve başlık sabit durmadığı için makineyi şu anda hiç kullanamıyorum.
Ürünü çok az kullanmama rağmen bu parçanın kırılması beni hem mağdur etti hem de ürünün sağlamlığı konusunda hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle, kırılan başlığı tutan aparatın garanti kapsamında ücretsiz olarak temin edilmesini ve ürünümü yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Gerek Kumtel tarafından, gerekse ürünü aldığım BİM mağazası üzerinden tarafıma en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.
Sayın Yasemin Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Çaremi Halı Yıkama Makinesinin Başlık Aparatı Kırıldı, Makine Kullanılamaz konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
Teşekkür ederim sonucu bekliyorum dönüş sağlar mısınız ne yapmam gerekiyor
Fotograf gitmiyor sanırım
Dönüş yapar mısınız
Çok teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı
