Kumtel Ayıplı Ürün Satışı Ve Garanti Kapsamından Çıkması
İletişime geçilmedi, hiçbir gelişme olmadı. Kumtel'in yaklaşımı çok kötü, bir daha asla tercih etmeyeceğim ve çevreme bu markadan alışveriş yapmamalarını söyleyeceğim.
İletişime geçilmedi, hiçbir gelişme olmadı. Kumtel'in yaklaşımı çok kötü, bir daha asla tercih etmeyeceğim ve çevreme bu markadan alışveriş yapmamalarını söyleyeceğim.
Yaklaşık 4 ay önce BİM’den aldığım Kumtel ankastre setin ocağında üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum.... Ocağın camının oturduğu kısımda ciddi bir boşluk var. Bu boşluktan içeri sürekli pislik giriyor, çalıştırdığımda bu kirler yanıyor, sonrasında temizliğini yapmama rağmen ocakta su


30 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Ko-420F model set üstü ocak satın aldım ve aynı gün Kumtel üzerinden yet...kili servis montaj kaydı oluşturdum. Ürünüm 1 Ekim tarihinde teslim edildi ve montaj için servisin gelmesini beklemeye başladım. 2 Ekim tarihinde Kumtel tarafından tarafıma, ulaşı
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka Ko420F inox model set üstü ocak satın aldım ve ürünün sıfır kurulumunun yapılması içi...n günlerdir servis hizmetine ulaşmaya çalışıyorum. Ürünün kurulumu zorunlu olmasına rağmen bir haftaya yaklaşan süredir hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Pazartesi gününden b
Kumtel marka ocak setini 26 Eylül tarihinde teslim aldım. Ürünü alırken kurulum için üç ila beş gün içinde servisin gele...ceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleri çağrı merkezine bağlanmak için en az 45 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Zorlukla
Hatay Antakya Karaali Mahallesi’nde Kumtel marka set üstü ocak ve fırın satın aldım. Kurulum için gelen servise doğalgaz... hattını tüpe çevireceğimi söyledim. Bana, doğalgazdan tüpe çevirme aparatı için 550 TL ve buna ek olarak servis ücreti almaları gerektiğini ilettiler. Aparatın aslında yanlarında
