Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Bozuk Blender 2.5 Ay Oldu Firma Yenisini Göndermedi

5 Aralık 2025 10:16169
Levent'nin Teşekkür Mesajı
3 ay 3 hafta sonra ürünü teslim aldım. Her ne kadar geç almamdan ötürü sinirlerim bozulmuş olsa da Ankara mufa Servis ilgi ve alakalı olmalarından ötürü teşekkür ederim
Levent
4 Aralık 2025 19:44

12.09.2025 tarihinde garantili htb-01 modeli blender servise verdik. Tamir süresi doldu ve yeni ürün yollayacaklarını söylediler. 13 Kasım günü başka bir model stoklarında olduğunu belirttiler kabul ettik. 26 Kasım günü Kumtel'in WhatsApp hattından ihtarda bulundum. 04 Aralık 2025 günü 2. İhtarda bulundum. Fakat hiçbir muhatap bulamadım. Birkaç gün içinde ürünün yollanmasını, aksi takdirde ivedi şekilde ücret iademi talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildiriyorum

Levent
8 Ocak 18:35

3 ay 3 hafta sonra ürünü teslim aldım. Her ne kadar geç almamdan ötürü sinirlerim bozulmuş olsa da Ankara mufa Servis ilgi ve alakalı olmalarından ötürü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kumtel Markasından Alınan İki Arızalı Ürün İçin Acil Değişim Talebi

535

"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisinin ne kadar içten ve yaşanılan durum için üzgün olduğunu hissettim. Gerçi onun hiçbir suçu da yoktu, sırf benim memnuniyetim için özürü kendisi diledi. Şu anda 2 ürünümden birinin yerine başka blender gönderildi, diğeri için de stoka girmesini bekleyeceğim. Tabii ki 1 üründe sıkıntı yaşadım diye markamı değiştirmem 🤗🤗"

Kumtel Montaj Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

21

Kumtel’den sıfır aldığım ankastre setimin montajı için pazartesi günü online başvuruda bulundum ve tarafıma SMS geldi an...

Kumtel Montaj Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Kumtel Ankastre Kurulumunda Haftalarca Gecikme Ve Cevapsızlık

1.021

Kumtel marka bir ankastre set satın aldım ve geçen Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak acil kurulum kaydı oluştu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Yılan Hikayesine Dönen Servis Sorunu

Kumtel YılanHikayesine Dönen Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Şanlıurfa'dan Alınan Kumtel Ocak Arızası Ve Yetkili Servise Ulaşamama

Şanlıurfa'danAlınan Kumtel Ocak Arızası Ve Yetkili Servise Ulaşamama

Profil fotoğrafı
Ümran
Davlumbazı Kumtel'den Aldığıma Pişman Oldum

DavlumbazıKumtel'den Aldığıma Pişman Oldum

Profil fotoğrafı
Yasemin
Kumtel Davlumbazdan Aldığımız Memnuniyetsizliğimiz

KumtelDavlumbazdan Aldığımız Memnuniyetsizliğimiz

Profil fotoğrafı
Perihan
Kumtel Klima Servisi İçeriden Prize Kablo Sokarak Elektrik Aldı!

Kumtel KlimaServisi İçeriden Prize Kablo Sokarak Elektrik Aldı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Kumtel Klima Arızasına Çözüm Bulamıyoruz!

Kumtel KlimaArızasına Çözüm Bulamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Alpaslan

Öne ÇıkanKonular

HTB-01 Logo
Kumtel
HTB-01
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru