Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Bozuk Blender 2.5 Ay Oldu Firma Yenisini Göndermedi

5 Aralık 2025 10:16189
Levent'nin Teşekkür Mesajı
“3 ay 3 hafta sonra ürünü teslim aldım. Her ne kadar geç almamdan ötürü sinirlerim bozulmuş olsa da Ankara mufa Servis ilgi ve alakalı olmalarından ötürü teşekkür ederim”
Levent
4 Aralık 2025 19:44

12.09.2025 tarihinde garantili htb-01 modeli blender servise verdik. Tamir süresi doldu ve yeni ürün yollayacaklarını söylediler. 13 Kasım günü başka bir model stoklarında olduğunu belirttiler kabul ettik. 26 Kasım günü Kumtel'in WhatsApp hattından ihtarda bulundum. 04 Aralık 2025 günü 2. İhtarda bulundum. Fakat hiçbir muhatap bulamadım. Birkaç gün içinde ürünün yollanmasını, aksi takdirde ivedi şekilde ücret iademi talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildiriyorum

Levent
8 Ocak 18:35

3 ay 3 hafta sonra ürünü teslim aldım. Her ne kadar geç almamdan ötürü sinirlerim bozulmuş olsa da Ankara mufa Servis ilgi ve alakalı olmalarından ötürü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kumtel Markasından Alınan İki Arızalı Ürün İçin Acil Değişim Talebi

535

"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisinin ne kadar içten ve yaşanılan durum için üzgün olduğunu hissettim. Gerçi onun hiçbir suçu da yoktu, sırf benim memnuniyetim için özürü kendisi diledi. Şu anda 2 ürünümden birinin yerine başka blender gönderildi, diğeri için de stoka girmesini bekleyeceğim. Tabii ki 1 üründe sıkıntı yaşadım diye markamı değiştirmem 🤗🤗"

Kumtel Ankastre Kurulumunda Haftalarca Gecikme Ve Cevapsızlık

1.043

Kumtel marka bir ankastre set satın aldım ve geçen Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak acil kurulum kaydı oluştu...

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

142

İstanbul Ümraniye’deki adresime kurulum için beklediğim Kumtel ankastre setiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

Kumtel Montaj Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

51

Kumtel’den sıfır aldığım ankastre setimin montajı için pazartesi günü online başvuruda bulundum ve tarafıma SMS geldi an...

Kumtel Montaj Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Air Fryer Haznesinde Kırık

Kumtel Air FryerHaznesinde Kırık

Profil fotoğrafı
Nurgül
Kumtel Eksik Gönderilen Parçalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kumtel EksikGönderilen Parçalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kumtel Ankastre Fırın Üzerindeki Programlayıcı Dokunmatik Arızalı

Kumtel AnkastreFırın Üzerindeki Programlayıcı Dokunmatik Arızalı

Profil fotoğrafı
Hatay
Kumtel Sm-02 Kusurlu, Sürekli Duruyor Kendi Kendine

Kumtel Sm-02Kusurlu, Sürekli Duruyor Kendi Kendine

Profil fotoğrafı
Emre
Kumtel Set Üstü Ocak Sıkıntısı!

Kumtel Set ÜstüOcak Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Kumtel Ve Yaşattığı Mağduriyet

Kumtel VeYaşattığı Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

HTB-01 Logo
Kumtel
HTB-01
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru