Kumtel destek

Yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden Kumtel Türkiye satıcısından Kumtel lx-6331 fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü bir... aydır kullanıyordum ancak yaklaşık 3 gün önce ısıtıcı aniden bozuldu ve o günden beri çalışmıyor. Ürün garanti kapsamındayken Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak destek almak is...

Kumtel Magic 3’lü ankastre set aldım, ancak davlumbaz ilk kurulumdan sonra ...çalışmadı. Bunun üzerine yönlendirilen İncirliova Giva Teknik servis ekibi,...

Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Kumtel marka set üstü ocakta uzun süred...ir ciddi bir gaz kaçağı sorunu yaşamaktayım. Ocak üzerindeki gaz muslukları...

Kumtel marka bir fırın kullanıyorum ve iki haftadır cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor. Ürünü 2023 yılında aldım ve he...nüz garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı markanın ocağında da defalarca arıza oldu ve Kumtel ile ilgili birçok kez iletişime geçmeme rağ...

Kumtel markalı hdw-01 model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım, aldığım günden beri makine ne sıcak su veriy...or ne bulaşıkları temiz yıkıyor ne de doğru düzgün kurutma yapıyor. Makineden beklediğim temel performansı bir türlü alamıyorum. 29.01.2026 tarihinde Kumtel tarafından telefonla a...

Hepsiburada üzerinden Kumtel Türkiye satıcısından ankastre fırın satın aldım. Sipariş ettiğim ürün 15 programlı, kapalı ...rezistanslı bir model olmasına rağmen, tarafıma 8 programlı ve açık rezistanslı bambaşka bir ürün gönderildi. Ürün 21 Şubat’ta teslim edildi, kurulum ise 14 Mart’ta yapıldı. Kurulu...

Kumtel marka ankastre fırını yaklaşık 3 yıl önce aldım ve fırının içindeki ...tepsi sürekli düşüyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorunla uğraşıyorum ve ...

Kumtel marka davlumbazı Trendyol üzerinden satın aldım ve 12.03.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime yetkili... servis kurulum için geldi. Servis, karbon filtre satın almadığım sürece kurulum yapmayacaklarını, aksi halde montajı gerçekleştirmeyeceklerini söyledi ve benden yaklaşık 1000 TL t...

Kumtel almak pişmanlıktır! 12.12.2025 tarihinde Kumtel fanlı konvektör ürünün daha ay demeden fandan şiddetli ses ve ıs...ıtmama şikayeti ile Müşteri hizmetlerini aradık. Ürünün kusurlu talebinde bulunup hatalı, kusurlu mal nedeniyle değişim istedik. Konya yetkili servis (Yaren Teknik) yönlendirilen ü...

24.02.2026 tarihinde BİM mağazasından Kumtel ankastre ocak ve ankastre fırın aldım. Ürünlerin montajı için Kumtel yetkil...i servisini çağırdım. Servise gelindiğinde, eski Termikel ankastre fırın ve ocağım da yerinden söküldüğü halde, gelen servis elemanı buraya bu ürünlerin olmayacağını, Kumtel’in fiş...

Kumtel marka mutfak robotu ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce aynı üründen sipariş verdim, ürünün üzeri...ndeki aparatı doğru şekilde taktığımda çalışması gerekirken hiç çalışmadı. Ürünü servise götürdüğümde tırnaklarının kırık olduğu söylendi, ben de bu yüzden ürünü iade ettim. Daha ...

BİM mağazasından 2025 yılında aldığım Kumtel ankastre fırının rezistansının... çalışmadığını yeni fark ettim. Ürün garantili olmasına rağmen servisten de...

Kumtel markalı aspiratörü BİM marketten satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kurulum için müşteri hizmetlerini aradım ve se...rvis talebinde bulundum. Bana kurulumu kendimin de yapabileceği, bunun garanti dışı bir durum olmadığı söylendi. Ancak vida yerleri çok içte olduğu için ne tornavida ne de matkap i...