to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka set üstü ocağı sıfır olarak aldığım günden beri çakmak kısmı sürekli ateşlemeye devam ediyor. Ocağı kapatsam bile çakmak durmadan çalışıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici.
Ürün şu an garanti süresini doldurmuş olsa da arızanın en başından beri, yani ilk günden itibaren devam eden kronik bir sorun olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Daha önce Kumtel yetkili servis ile görüştüm, gelip müdahale ettiler ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı ve şu anda hâlâ devam ediyor.
İlk günden beri süregelen ve servis müdahalesine rağmen çözülemeyen bu arızanın kalıcı olarak giderilmesi için Kumtel’den ücretsiz servis desteği talep ediyorum. Güvenli ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir ocağa sahip olmak istiyorum.
Kumtel marka set üstü ocağımı sıfır olarak aldım ve garantisi hâlâ devam etmektedir. Ürünü, çakmak çalışmıyor ve düğmeleri yerinden fırlıyor şikayetiyle ilgili olarak servise götürdüm. Yedek ocak kullanıyordum ve bugün Kumtel ocağımı tekrar taktım; ancak yine aynı sorunlar devam ediyor. Arıza gideri...
Kumtel marka set üstü ocağımın çakmak sisteminde yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Servis gelip bir parça getirip takmasına rağmen özellikle büyük gözde ateşleme hâlâ çalışmıyor, ayrıca diğer gözlerde de ara ara aynı şekilde yanmama sorunu devam ediyor. Yetkili servisin müdahalesine rağmen problem ...
Kumtel marka set üstü ocağı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri ocak tezgahta dengede durmuyor, tezgahın zemini tamamen düz olmasına rağmen ocak eğri duruyor. Bu durum özellikle üzerinde tencere varken ciddi güvenlik riski oluşturuyor. Ayrıca ocağın iki gözü çakmak yapmıyor...
Yorumlar