to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Fastfryer XXL Airfryer cihazımı bir süre kullandıktan sonra sepet kısmında paslanmalar ve soyulmalar oluştu. Zama...nla bu durum arttığı için yaklaşık 5–6 aydır ürünü kullanamıyorum ve gıdayla temas eden bu bölümü sağlıklı bulmadığım için tamamen kenara kaldırdım. Ürünün sepeti bozulduğu için y
19.02.2026 tarihinde BİM online üzerinden Kumtel b66 sf2 model fırın satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda fırının ön pane...li ve özellikle düğme kısmının aşırı derecede ısındığını fark ettim, düğmelere el değmeyecek kadar sıcak oluyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından b
Kumtel marka fırın setini yaklaşık iki hafta önce bir marketten satın aldım. Ürünün servis ve montaj sürecinde ciddi sor...un yaşadım. İlk etapta müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandım, bir kere ulaşabildiğimde ise “Sizi arayacaklar” denilerek geri dönüş yapılacağı söylendi fakat sonrasında kimse ben
"Hızlı bir şekilde şikayetime geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Kumtel Fastfryer XXL 8.5 litre yağsız ızgara Airfryer cihazımın ızgarasında... soyulmalar oluştu ve ürünün garantisi bittiği için yedek parça olarak sade
"Pazartesi sabah kurulumun bugün gerçekleşeceği bilgisini verdiler. Aynı gün servis gelip tamamladı. Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Home Plus beyaz cam ankastre setin ...kurulumu için Kumtel’in ilgili formunu doldurdum ancak üzerinden 2 gün geçm
Kumtel marka ankastre setimi BİM’in internet sitesi üzerinden satın aldım ve kurulum, Adana Kozan’daki Kumtel servisi ta...rafından yaklaşık 2–3 ay önce yapıldı. Ancak kurulum sırasında ocağın etrafına herhangi bir silikon bant çekilmemiş. Ev inşaat süreci yeni bittiği ve elektrik yeni verildiği için o
Kumtel marka turbo siyah cam ankastre set fırınım artık eskisi gibi çalışmıyor ve yaklaşık 1 aydır ciddi pişirememe soru...nu yaşıyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen (3–4 kez) yiyecekler tam olarak pişmiyor ve fırından beklediğim verimi alamıyorum. Ürünü yaklaşık 1–1,5 sene önce aldım ve garanti sü
"Sorunum kısa sürede müşteri temsilcisi tarafından çözüme ulaştı. Teşekkür ederim"
05.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel DS6-905W sürgülü aspiratör satın aldım. Ürünü mutfak dolabına monte etmek... için kullanım kılavuzunu incelediğimde, aspiratörün içeriden yukarı doğru dört vida ile sabitlenmesi gerektiği belirtiliyordu. Ancak filtreleri çıkardıktan sonra bile içine ne el
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Kumtel DA6-630-A0P model davlumbaz satın aldık ve kurulumu Kumtel yetkili servisi tarafından yapıldı.... Ancak ürün ilk günden itibaren normalin üzerinde, rahatsız edici bir sesle çalışmaya başladı. Bunun üzerine servis talebinde bulunmak istediğimizde, kurulum işlemi yetkili servis
"Telefondan iletişime geçildi ve WhatsApp üzerinden de teknik servis hakkında bilgi verildi. Teşekkürler."
Kumtel marka hac-02 portatif sulu vantilatörü 24 Temmuz 2024 tarihinde Tren...dyol üzerinden satın aldım. Ürün 26.05.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde
"Çok hızlı bir şekilde ulaşılıp yedek parça sevkiyatı sağlandı ve şikayetim giderildi. Teşekkür Ederim."
Kumtel Airfryer cihazımın fritöz kapağının parçası bozulduğu için kapak artık kapanmıyor ve kapak kapanmadığı için ürün ...çalışmıyor. Ürünü BİM marketten almıştım, sorun ise dün itibarıyla ortaya çıktı. Fiş ve garanti belgem maalesef artık elimde değil. Cihazı kullanamaz hale getiren bu kapak parçası
2026 Şubat ayında Kumtel marka beyaz büro tipi mini buzdolabı hbm-110 model ürünü satın aldık. Bugün itibarıyla buzdolab...ı tamamen çalışmayı durdurdu ve içi dolu olduğu için bozulma riski olan bir sürü yiyeceğimiz var. Sorun üzerine 0850 333 56 85 numaralı hattan servisi aradım. Telefonda son derece
"Dönüş yapıldı umarım sorunum da kısa zamanda çözülür teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Kumtel markalı 2 in 1 doğrayıcıyı yaklaşık 5–6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün kapağı dün sıcak suyla tem...as ettikten sonra yamuldu ve şu an doğrayıcıyı hiç kullanamıyorum. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamam sebebiyle mağdur oldum. Kumtel’i aradığımda sadece servis numarası verildi,
"İletişime hızlı bir şekilde geçtiler. Söylenen gün içinde geldiler ve arızayı giderdiler çok teşekkür ederim. Bu kadar hızlı olabileceğini tahmin etmemiştim. 😇"
20.05.2026 tarihinde satın aldığım Kumtel marka siyah cam ankastre fırının ...kurulumunun yapılması için 26.05.2026 tarihinde Kumtel’in web sitesi üzerin
Kumtel marka bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce online BİM üzerinden satın aldım ve Yalova Esenköy’deki yazlığımızda... kullanıyorum. Makine toplamda en fazla 10 kez kullanıldı ama aldığımız günden beri doğru düzgün çalışmadı, şu an ise hiç yıkamıyor, tamamen bozuk durumda. Yaklaşık 1 aydır makine
17.05.2026 tarihinde Kumtel.com üzerinden sipariş numarası km6146268874 ola...n Kumtel ktf-201 LED ışıklı uzaktan kumandalı tavan vantilatörünü satın ald
Kumtel’den aldığım üçlü ankastre setle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekiyor ancak hiçbir şekilde muh...atap bulamıyorum. Cumartesi ve pazartesi günü aramama rağmen sistem beni sürekli İngilizce anonslara yönlendiriyor, Türkiye’de yaşamama ve Türkiye’den arama yapmama rağmen Türkçe b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
