to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Kumtel fastfryer model cihazınızı kullanmaktayım. Ancak cihazı satın aldıktan sadece 3 ay sonra iç haznesinde paslanma ve kaplama soyulmaları başladı. O dönemde uygun yedek parça bulamadığım için kullanıma devam etmek zorunda kaldım, bu da hem paslanmanın ilerlemesine hem de temizlik konusunda ciddi zorluklar yaşamama neden oldu.
Cihazın motor gücü ve çalışması hâlâ çok iyi durumda olduğu için ürünü tamamen çöpe atmak yerine, sadece ilgili parçalarını yenileyerek güvenli ve hijyenik şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu nedenle ekte fotoğraflarını da paylaştığım iç pişirme sepeti ve dış haznenin stoklarınızda bulunup bulunmadığını ve güncel fiyatlarını öğrenmek istiyorum. Ayrıca İstanbul Başakşehir’de bu parçaları elden temin edebileceğim yetkili satış noktaları veya servisleriniz hakkında da bilgi talep ediyorum.
Bunun yanında haznedeki paslanma zamanla cihazın iç taban kısmına, rezistansın altına doğru da bulaşmış durumda. Cihazın tabanında oluşan bu pas lekesini, mekanizmaya zarar vermeden ve güvenlik riski oluşturmadan nasıl temizleyebileceğim konusunda teknik görüş ve yönlendirmenizi rica ederim.
Hem yedek parça temini hem de paslanma sorunu konusunda bilgilendirme ve çözüm odaklı geri dönüş yapmanızı bekliyorum.
Kumtel cam ankastre fırınımı İstanbul Başakşehir’de bir BİM Birleşik Mağazalar şubesinden aldım. 12.12.2025 tarihinden itibaren fırının alt kısmı hiç çalışmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 4 kez yetkili servise başvurdum. İlk servis geldiğinde so...
1 ay önce İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Sokullu Sokak No:62/A adresindeki BİM şubesinden Kumtel Orbit Dual ısıtıcı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda iki rezistans da sorunsuz çalışıyordu ancak kısa bir süre sonra sadece tek rezistans çalışmaya başladı ve bu sorun sürekli hale geldi. Isıtıcı...
3 hafta önce İstanbul Beylikdüzü’nde sıfır olarak aldığım Kumtel Turbo Fan Ankastre Fırının kurulumu yapıldıktan sonra, fırında pişirme sırasında sorun yaşadım. Tepsi ürünleri yaklaşık 2 saatte pişmeyince kontrol ettiğimizde alt rezistansın hiç çalışmadığını fark ettik. Hemen servis talebinde bulun...
Yorumlar