to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sebzelik Çekmecesi İçin Hızlı Ve Ücretsiz Teslimat Talebi
25.04.2026 tarihinde Bozüyük çevre yolu Sarar AVM içinde bulunan BİM mağazasından Kumtel markalı hmb 110 (93 l) mini buzdolabı satın aldım. Ürünü aynı gün eve getirip kutusunu açtığımda, buzdolabının sebzelik çekmecesinin eksik olduğunu fark ettim.
Aynı gün Kumtel canlı destek birimine mail ile durumu anlatarak sebzelik çekmecesinin tarafıma gönderilmesini talep ettim. Mailimde hem faturayı hem de dolabın içini gösteren fotoğrafları da paylaştım. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Eksik olan sebzelik çekmecesinin bir an önce ücretsiz şekilde temin edilerek adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Özcan Bey, İletmiş olduğunuz Eksik Sebzelik Çekmecesi İçin Hızlı Ve Ücretsiz Teslimat Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
