Elifcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Doğrayıcı Kapak Deforme Oldu, Yedek Parça Yok Ve Kullanılamıyor
Elifcan
13 Mart 18:45
976"Elimhanımasonsuzteşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fikret sonuçtan memnun
Çözüldü
Kumtel Doğrayıcı Üst Kapağı Deforme Oldu Ve Garanti İstiyorum
Fikret
05 Mayıs 16:38
304Fikret'in Teşekkür Mesajı
“Henüz deforme olan parça elime ulaşmadı ama sözlerine istinaden en kısa sürede ulaştırılacağını ya da değişim yapılacağını düşünüyorum. Sorunumu iletişim kurarak çözdüğü için Kumtel’e teşekkürler…”
Kumtel Hch-21 doğrayıcıyı 25.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden boraks Dayanıklı Tüketim Malları satıcısından yaklaşık 1.059,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü geçtiğimiz ay kullanmaya başladık ve yanlış hatırlamıyorsam 3. Kullanımın ardından üst kapağı bulaşık makinesinde yıkandıktan sonra deforme olarak kullanılamaz hale geldi. Ürün şu an hala tarafımdadır.
Yaşadığım sorun üzerine Kumtel’in servis numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Ayrıca canlı destek hattından da defalarca denememe rağmen kimse cevap vermedi ve sorunuma dair herhangi bir dönüş alamadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım koşullarında bu şekilde deforme olması sebebiyle, üst kapağın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini veya mümkünse ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Doğrayıcı Kapak Bulaşık Makinesinde Deforme, Garanti Değişimi Talebi
Özlem
23 Şubat 20:34
1.022"Şikayetim çözüldü beni arayan müşteri hizmetlerinden Songül hanıma çok teşekkür ederim ürün kapağı yenisi ile değiştirilecek tekrar teşekkür ederim"
kumtel-dograyici-kapak-bulasik-makinesinde-deforme-garanti-degisimi-talebi-1.jpg
1 Yorum
Halit sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel Bulaşık Makinesi Üst Kapak Üç Gün İçinde Kırıldı
Halit
07 Mart 13:03
848
Yeni Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
Ahmet
27 Kasım 2025 12:44
1.095Kumtel marka bulaşık makinesini 05.10.2024 tarihinde şirketimize satın aldık. Ancak ürün henüz 3–4 aylıkken gövdesinde paslanmalar başladı. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen bu sorunla ilgili açtırdığımız servis kaydına hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, servis gelip inceleme de yapmadı. Sa...
yeni-bulasik-makinesinde-paslanma-ve-ilgisiz-servis-magduriyeti-1.pdf
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor Servis Dönüş Yapmıyor
Ömer
06 Ekim 2025 10:06
2.206Kumtel HDW-01 model bulaşık makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullanmama rağmen yıkama performansından hiç memnun kalmadım. Makine çalışıyor ancak bulaşıklar sürekli olarak kirli çıkıyor ve temizlenmiyor. Bu sorun her yıkamada ve tüm programlarda genel olarak dev...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Kumtel Bulaşık Makinesi Aldım Ama Sadece 6 Ay Kullanabildim
Kumtel Bulaşık Makinesi Sepetleri Alalı 1 Yıl Oldu Ama Paslandı
Kumtel Bulaşık Makinesi Arızası!
Kumtel Bulaşık Makinem Yıkarken Duruyor!
Kumtel 4 Programlı Bulaşık Makinesi Sesi!
Kumtel Ayıplı Mal Satışı
Kumtel Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.535
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
2.005
-
![ikon]()
Ankastre Set
5.368
-
![ikon]()
Aspiratör
436
-
![ikon]()
Barbekü
10
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
147
-
![ikon]()
Buzdolabı
151
-
![ikon]()
Davlumbaz
1.209
-
![ikon]()
Elektrikli Düdüklü Tencere
37
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
295
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
19
-
![ikon]()
Fanlı Isıtıcı
314
-
![ikon]()
Fırın
829
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
80
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
203
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
13
-
![ikon]()
Kettle
18
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
21
-
![ikon]()
Klima
362
-
![ikon]()
Mikrodalga
76
-
![ikon]()
Ocak
2.634
-
![ikon]()
Radyatör
21
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
1.404
-
![ikon]()
Süpürge
62
-
![ikon]()
Şarjlı Mop
44
-
![ikon]()
Tost Makinesi
103
-
![ikon]()
Ütü
21
-
![ikon]()
Ütü Masası
7
-
![ikon]()
Vakum Makinesi
32
-
![ikon]()
Vantilatör
593
Yorumlar