Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel çalışan

3.535 Şikayet

46100
(3.256 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kendim Kurulum Yaptığım İçin Garanti Reddi

profile
Filiz
03 Mart 19:39
811

"Kumtel kullanıcısı olarak çok memnunum müşteri hizmetleri ndende çok iyi hizmet aldım çok teşekkür ederim Hayırlı Ramazanlar"

4
Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü

Fonksiyon Düğmesi Arızası Ve Garanti Servisi İletişimsizliği

profile
Muhammet
03 Mart 14:15
1.004

"Süreci titizlikle takip eden müşteri hizmetlerine ve kısa sürede yerinde destek sağlayan servis ekibine teşekkür ederim."

5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Altındaki Kumtel Fırınım Çalışmıyor, Servisin Adrese Gelmesini İstiyorum

profile
Arzu
03 Mart 00:05
1.271

"Bugün servisten geldiler çok nazik kibar güler yüzlü işini çok iyi yapan arkadaşlara teşekkür ederim. Fırını çalıştırdılar. Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler 🙏"

5
Nihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Dikiş Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi

profile
Nihal
02 Mart 17:50
529

Altı Pişirmeyen Kumtel Fırın Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Yasemin
02 Mart 16:16
779
alti-pisirmeyen-kumtel-firin-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Kumtel Fanlı Isıtıcı Çalışmaz, Servis Geri Dönüş Yapmıyor

profile
Muhammed
02 Mart 12:25
833
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Fanlı Isıtıcı Aniden Çalışmadı Ve Güvenimi Sarstı

profile
Barış
02 Mart 00:48
505

"Yetkili hanımefendi çok hızlı bir dönüş sağladı, bana çözüm odaklı seçenekler sundular fakat iş sebebiyle meşgul olduğumdan ve yetkili servise kendim götürmem gerektiği için zaman ayıramadım ve cihazı kendi imkanlarımla tamir ettirdim. Fakat firmanın olumlu dönüşleri ve hızlarından memnun kaldım, ayrıca cihazda termostat olmadığı için son ayarda uzun süre çalıştığından bir arıza yapmış yeni modellerde termostat eklenirse cihaz 10/10 saygılar."

Kumtel Ankastre Fırın Onarımında Uzun Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Eda
28 Şubat 19:50
708
kumtel-ankastre-firin-onariminda-uzun-gecikme-ve-magduriyet-2.jpg

Ocak Gözleri Çalışmıyor Ve Şalter Atma Sorunu

profile
Emine
28 Şubat 15:34
487
Ocak Gözleri Çalışmıyor Ve Şalter Atma Sorunu

Kumtel Mutfak Robotunun Tekrarlayan Arızası Ve Üreticinin Sorumluluk Reddi

profile
Adem
28 Şubat 13:33
803
kumtel-mutfak-robotunun-tekrarlayan-arizasi-ve-ureticinin-sorumluluk-reddi-1.jpg
3
Bilal sonucu yetersiz buldu

Kumtel Ankastre Set Üstü Ocak Çakmak Arızası Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

profile
Bilal
27 Şubat 20:31
395
1
Sakine sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Yetkili Servisinin Randevu İhlali Ve Saygısız Tutumu

profile
Sakine
27 Şubat 14:44
442
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel'de Sipariş İptali Online Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Ömer
27 Şubat 10:45
384
kumtelde-siparis-iptali-online-yapilamiyor-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-4.jpg
kumtelde-siparis-iptali-online-yapilamiyor-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru