Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Davlumbaz Motor Arızası Ve Servis Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

5

Kumtel marka davlumbazımın motoru yaklaşık 2 aydır arızalı olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte Manisa’da bulunan Şen Soğutma servisiyle ve ilgili yetkililerle defalarca görüştüm ancak arızalı parça için sipariş dahi geçilmediğini öğrendim ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor.

Uzun süredir mutfağımda davlumbazı kullanamıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkileyerek ciddi mağduriyet yaratıyor. Arızalı parçanın en kısa sürede temin edilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve davlumbazımın çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Sürecin artık daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.

11 Eylül 10:27 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Burak Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Davlumbaz Motor Arızası Ve Servis Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kumtel Kettle Ürünün Tamir Edilememesi Ve Yeni Ürünün Teslim Edilmemesi

325

"Kumtel yetkili servisi tarafından geri dönüş sağlandı sorunum çözüldü kendilerine teşekkür ederim"

Kumtel Yalvaç Servis Mağduriyeti

3.021

13 Haziran tarihinde Yalvaç / Isparta ili Kumtel yetkili servisi kadir soğutma firmasına Kumtel marka davlumbaz aspiratö...

Kumtel Klima P5 Arızası Soğutmuyor Ve Servis Gecikmesi

92

Kumtel markalı 18 BTU klimamı kısa süre önce satın aldım ve ürün henüz 2 aylık olmasına rağmen P5 arızası vererek soğutm...

Kumtel Mini Dolap Soğutma Kesildi, Yetkili Servis Cevap Vermedi

396

Kumtel markasına ait hmb-110 model mini dolabı satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra ürün tamamen soğutmayı kesti. Dolap ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Davlumbazı Kumtel'den Aldığıma Pişman Oldum

DavlumbazıKumtel'den Aldığıma Pişman Oldum

Profil fotoğrafı
Yasemin
Kumtel Davlumbazdan Aldığımız Memnuniyetsizliğimiz

KumtelDavlumbazdan Aldığımız Memnuniyetsizliğimiz

Profil fotoğrafı
Perihan
Garantide Olan Kumtel Davlumbazda Paslanmalar Meydana Geldi!

Garantide OlanKumtel Davlumbazda Paslanmalar Meydana Geldi!

Profil fotoğrafı
Malik
Kumtel 3'lü Ankastre Set Cam Patlaması Ve Servisin Tersleyici İletişimi

Kumtel 3'lüAnkastre Set Cam Patlaması Ve Servisin Tersleyici İletişimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kumtel Yaptığın İşi Düzgün Yap!

Kumtel Yaptığınİşi Düzgün Yap!

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru