Kumtel çalışan

Amasya Elit Teknik firmasından ankastre ocak bağlantımın yapılması için destek almaya çalışıyorum ancak hem doğalgaz hem... de teknik servis tarafında birbirlerini gerekçe göstererek işlem yapılmıyor. Ankastre bağlantısının doğalgazdan önce yapılması gerektiğini söylediğimde, önce doğalgaz bağlantısını...

Kumtel marka ankastre set aldım, yeni evime kurulum yapılması için yaklaşık 1 aydır bekliyorum ancak henüz hiçbir şekild...e servis gelmedi ve ürünlerimi kullanamıyorum. Evde ocak dahil hiçbir şey çalışmıyor, mutfağı hiç kullanamıyoruz. Kurulum talebimi telefon ve WhatsApp üzerinden ilettim. Görüştüğü...

05.06.2026 tarihinde BİM’in İstanbul Beykoz Kavacık Mah. Orhan Veli Kanık Caddesi 16/a adresindeki şubesinden Kumtel Min...i Fırın 35 litre satın aldım. Ürünü açıp kullanmak üzere incelediğimde fırının kapağının yamuk olduğunu ve kapak ile gövde arasında boşluk kaldığını gördüm. Bu yamukluk nedeniyle k...

Kumtel Hanoki 12.000 BTU klimayı Rize Merkez’de, yazın ortasında kullanmak üzere BİM’den satın aldım. 18.07.2026 tarihin...de yetkili servis eve gelerek fiziki kurulumu yaptı. Kurulum sonunda klimayı henüz denememişken benden montajın tamamlandığına dair imza aldılar. Daha sonra servis klimayı denemek ...

Kumtel marka aspiratör aldık, eskisiyle aynı boyda olduğu için özellikle ölçülere dikkat ederek tercih ettik. 20.07.2026... tarihinde yetkili servis tarafından montaj yapıldı ancak montaj bittikten sonra aspiratörün sürgüsü açılmadı. Servis elemanları ürünün iki üç milim büyük geldiğini, bu yüzden sürg...

Kumtel marka ankastre ocağımı 3 Kasım 2025 tarihli faturayla satın aldım, ürünüm Aralık ayı sonunda Çanakkale Merkez’de ...Yılmaz Elektronik tarafından kurulmasına rağmen garantisi başlatılmamış. Şubat ayında büyük gözünün yanmadığını fark edip servisi aradığımda sistemlerinde böyle bir ürün kaydı olma...

24 Temmuz tarihinde BİM’den Kumtel marka ankastre set satın aldık ancak aldığımız günden beri ürünü kullanamıyoruz. Kuru...lum için Kumtel servisine ulaşmaya çalışıyoruz fakat günlerdir hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Üç gündür 0850 333 56 85 numaralı hattı defalarca aramamıza rağmen hatta bağlanamıyor...

Kumtel marka ds6-905 model bir aspiratör satın aldım ve montajının yetkili servis tarafından yapılmasını istiyorum. Bunu...n için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 27.07.2026 tarihinde saat 17:30 ile 18:15 arasında defalarca kez aramama rağmen müşteri temsi...

Başlık: Kumtel Yetkili Servisinden Karbon Filtre Dayatması ve Haksız Ücret Talebi Sıfır olarak satın aldığım Kumtel dav...lumbazın ilk kurulumu için yetkili servis talebinde bulundum. Mutfağımda aktif bir baca deliği ve montaja hazır baca borusu bulunmasına rağmen adrese gelen yetkili servis ekibi, “B...

Kumtel markalı 3’lü ankastre setimin kurulumu için 25.07.2026 tarihinden itibaren servis talebinde bulunmaya çalışıyorum... ancak 3 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama, SMS ile mesaj göndermeme ve mail atmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş y...

Mersin Mezitli Kumtel yetkili servis URZ’nin ilgisizliği ve duyarsızlığı nedeniyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... Kumtel ankastre ürünümün montajı için 24 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Mezitli URZ yetkili servisten randevu aldım, ancak o günden bu yana ne arayan var ne soran. Bugün itibarıyla ...

İstanbul Sultanbeyli’deki evimiz için BİM marketten Kumtel marka ankastre ocak satın aldım. Kumtel yetkili servisi adres...e gelerek ocağın kurulumunu yaptı ve çok kısa bir kontrol sonrası herhangi bir sorun yokmuş gibi teslim edip ayrıldılar. Ben de ocağı sadece yaklaşık 30 saniye kadar çalıştırıp çal...

3 Haziran’da Kumtel marka ankastre set aldık, 17 Haziran’da kurulumu yapıldı. Ancak ocağın bir gözü yuvasına tam olarak ...oturmuyor, diğer gözün ise çakmağında arıza var. Ürünü İstanbul Ümraniye BİM mağazasından satın aldık, şu an Osmaniye’de kullanıyoruz. Ürün sıfır olmasına rağmen bu sorunları yaşa...

Kumtel ankastre fırın aldım, internet üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde form doldurarak kurulum için başvuru yaptım ve ...11232622 numaralı servis kaydı açıldı. 24 Temmuz 2026 tarihi için randevu verdiler. Ancak 22 Temmuz 2026’da yetkili servis beni arayarak bir saat içinde geleceklerini söyledi. O an...

Trendyol üzerinden aldığım Kumtel da6-895 model davlumbazın kurulumu için yaklaşık 3 haftadır mağduriyet yaşıyorum. İlk ...olarak 9 Temmuz için servis randevusu verildi, ancak o günden bu yana toplam 3 kez gün değiştirdiler. Her seferinde “yetişemiyoruz” denilerek randevu iptal ediliyor, izin alıp evd...

Kumtel ankastre ürünümün rezistansı yaklaşık 1 haftadır ısıtma yapmıyor. Ürünü bu şekilde kullanamadığım için mağduriyet... yaşıyorum. Sorunla ilgili defalarca Kumtel müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi aramaya çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde ulaşılamıyor, hatta bağlanamadan hat düşüyor....

Kumtel B66-SF2 model ocağı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 1 Temmuz 2026 civarında kurulumu yapıldı. Kurulumun heme...n ardından ocağın küçük gözü hiç yanmamaya başladı. Yetkili servisle görüştüğümde bir ara gelip sorunu çözeceklerini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne gelen old...

Antakya Kumtel yetkili servisinden aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. Dün eve gelip ocak kurulumunu yaptılar, an...cak borunun kısa olduğunu söyleyip çok gerdiğini, bu şekilde onay alınması gerektiğini belirttiler. Kurulum sonrası ocak havada kaldı, cam kısmı resmen yamuldu ve düğmeler yan duru...

Yaklaşık bir ay önce İzmir’deki BİM mağazasından Kumtel ktf-201 LED ışıklı tavan vantilatörü aldım. Ürünü alırken özelli...kle yaşadığımız sıcaklar nedeniyle ihtiyacımız olduğu için tercih ettik. Ancak dün gece aniden cihazın 1, 2 ve 3. Kademeleri bozuldu, vantilatör dönmemeye başladı, sadece 4. Kademe...

Hatay İskenderun’da BİM marketten 18 Temmuz’da Kumtel marka ankastre beyaz ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. Sa...tın alırken şehir merkezlerine 3 iş günü içinde, merkez dışındaki bölgelere ise 1 ile 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak üzerinden ...

Kumtel internet sitesinden Kumtel 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünler geldikten birkaç gün sonra yetkili servis kurul...uma geldi. Kurulum sırasında hiçbir kullanım bilgisi verilmeden aceleyle işlem yapılıp çıkıldı, davlumbazı çalıştırmayı bile denemeden evden ayrıldılar. Biz daha sonra fişi takıp ...

Kumtel hfp02 mutfak robotunun kapağının kilit kısmındaki plastik parça kırıldığı için ürünü kullanamıyoruz. Ürünü yaklaş...ık 3–4 ay önce hediye olarak aldık, çok yeni olmasına rağmen bugünkü kullanımda çalışmayınca kapağı kontrol ettiğimizde kilit bölgesindeki parçanın kırıldığını fark ettik. Ürünü h...