Kumtel çalışan

Ankara Altındağ’da hizmet veren Kumtel yetkili servisinin ankastre set montajı sırasında yaşadığım zararı paylaşmak isti...yorum. Bu sabah mutfağıma ankastre set kurulumu için gelen servis ekibi, davlumbaz montajını yaparken yeterince dikkatli davranmadı ve davlumbazın arkasındaki fayansı parça parça k...

Kumtel’den aldığım ankastre setin kurulumu için 7 Eylül günü İzmir’de evime yetkili servis geldi. Servis personeli önce ...fırın ve set üstü ocağın kurulumunu yaptı, ardından davlumbazı takmaya çalışırken mutfak duvarımdaki fayansları kırdı. Daha sonra mermer ile duvar arasında boşluk olduğunu, bu şeki...

Kumtel marka fırınımızda düğmelerin ısınması üzerine 26 Ağustos tarihinde bakım talebinde bulunduk. O tarihten bu yana h...em Kumtel firmasını hem de İncirliova’daki müşteri temsilcisini defalarca aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Geçen haftanın sonunda görüştüğüm Kumtel müşteri temsilci...

Kumtel markasından sıfır olarak aldığım dikiş makinesi ve karşılığında gönderilen mutfak robotu ile ciddi sorun yaşıyoru...m. Dikiş makinesini aldığım günden beri makine doğru düzgün dikiş yapmıyordu, servise götürdüğümde arızalı olduğunu servis de kabul etti ve firma ile görüşüldükten sonra bana değiş...

Kumtel marka davlumbazımın motoru yaklaşık 2 aydır arızalı olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte Manisa’da ...bulunan Şen Soğutma servisiyle ve ilgili yetkililerle defalarca görüştüm ancak arızalı parça için sipariş dahi geçilmediğini öğrendim ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uzun sür...

Kumtel markalı ktf-258 kule tipi vantilatörü 17 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca bir...kaç kez kullanmama rağmen tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç çalışmamaya başladı. Bu nedenle ürünü 25.08.2026 tarihinde Konya’daki Kumtel yetkili servisine teslim ettim. Teslim sı...

Yaklaşık bir yıl önce aldığımız Kumtel davlumbaz, montaj hatası sebebiyle yerinden düşerek mutfakta paramparça oldu. Ürü...nde elbette sorun çıkabilir ancak bu olaydan sonra yaşadığımız servis süreci, ürün kadar can sıkıcı hale geldi. Ordu Altınordu’da hizmet veren Damla Teknik servisine günlerdir ula...

Yaklaşık 1 yıl önce BİM marketten Kumtel marka bir tost makinesi aldım. Cih...azın sadece kol kısmı kırıldı, tost makinesinin geri kalanı sağlam olduğu i...

Kumtel marka set üstü ocağımın küçük gözünde bulunan çakmak yaklaşık 2–3 aydır çalışmıyor. Küçük gözü her kullanmak iste...diğimde çakmak devreye girmediği için ocağı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde servis iki defa geldi ve sorunu giderdiklerini söylediler ancak her iki gelişten so...

Kumtel Matsu 12.000 BTU klimamın kurulumu için Çanakkale Biga’da 15 Haziran’da servis başvurusu yaptım. Klima için 3 Tem...muz’da geldiler, sadece duvarın üstüne bırakıp tij alıp daha sonra duvara monte edeceklerini söylediler. 20 Temmuz’da tekrar geldiler ve montajı yaptılar; ancak klima takıldığı and...

Kumtel haf-01 fastfryer yağsız fritözümün alt gıda haznesinin üst tarafında, sensöre (Switch’e) temas eden küçük plastik... parça kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmadığı için önce kendi imkanlarımla bu küçük parçayı bulmaya çalıştım; ancak bulamayınca yetkili servis yönlendirmesiyle ilerledim. Yetki...

Kumtel marka ankastre ocağımın kurulumu 25 Ağustos tarihinde yapıldı ancak kurulumdan beri sigortaları attırma sorunu ya...şıyorum. Ocağı her kullanmaya çalıştığımda sigortalar atıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım, servis eve gelip kontrol yaptı fakat se...

28.08.2026 tarihinde Kumtel marka fırınım için servis kaydı açtım, en geç 3 gün içinde geleceklerini söylediler ancak bu...gün 09.09.2026 olmasına rağmen hâlâ gelen olmadı. İlk başta fırını fişe taktığımda şalteri attırdığı için servis çağırmıştım, şimdi ise fırının dijital ekranı içeri doğru düşmüş du...

25.05.2026 tarihinde garanti başlangıcı yapılan Kumtel marka ankastre setimin fırınında, ürünü temmuz ayında ilk kullanm...aya başladığımdan beri sorun yaşamaktayım. Fırını 250°c sıcaklıkta çalıştırdığımda normalin çok üzerinde ve aşırı miktarda buhar oluşuyor. Bu yoğun buhar nedeniyle hem cihazın çalı...

Kumtel marka su sebilini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sıfır aldığım bu ürün daha ilk günden arızalı çıktı, suyu so...ğutmuyordu. Bu nedenle ürünü taksiyle servise götürmek zorunda kaldım ve benim için ekstra masraf oluştu. Servis müdahalesinden sonra kısa süre çalışır gibi olsa da, yaklaşık 5 ay...

Kumtel marka ankastre setimi BİM’den satın aldım ve 26.08.2025 tarihinde kurulum yapıldı. Fırın, kurulumun yapıldığı ilk... günden beri arızalı olduğu için hiç kullanamadım; özellikle üst rezistanslar kesinlikle yanmıyor ve ürün olması gerektiği gibi çalışmıyor. Eve gelen servis, inceleme yapmasına ra...

Kumtel marka davlumbazımı 2025 yılının Kasım ya da Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi devam ...etmesine rağmen davlumbazın LED ışığı arızalandı ve yaklaşık iki aydır garanti kapsamında servis gelmesini bekliyorum. Buna rağmen firma tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş...

Yaklaşık 9–10 ay önce Trendyol üzerinden Kumtel Beyaz Cam Ankastre Fırın B6...6-S2 (3 Pro 2 düğ) model fırın aldım. Aldığım günden bu yana fırını doğru d...

Kumtel marka 18 BTU klimamın montajı için Ankara Keçiören’den gelen F***** isimli montaj elemanı tarafından yapılan işle...m sırasında bakır boru ezilerek takıldı. Bu nedenle klima çalışırken motor gaz basarken zorlanıyor ve normal olmayan şekilde aşırı ses çıkarıyor. Bu durumu gösteren video ve fot...

Kumtel marka bulaşık makinesini BİM marketten aldım, bir haftadır kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Ordu Ulubey Teknik... servisi pazartesi günü için randevu verdiği için işe gitmedim, bütün gün evde servisi bekledim ancak kimse gelmedi. Servise telefonla ulaşamıyoruz, sadece WhatsApp üzerinden yazı...

Kumtel marka davlumbazımın motoru yaklaşık 2 aydır arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Konuyla ilgili M...anisa’da Şen Soğutma servisiyle ve yetkililerle görüştüm ancak arızalı parça için sipariş dahi geçilmediğini öğrendim ve süreç ilerlemiyor. Uzun süredir mutfağımda davlumbazı kull...