Kumtel Ankastre Fırın Arızası Sonrası Servis Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre fırınım 2 gün önce arıza yaptı. Fırın ne ısıtıyor ne de ışığı yanıyor, tamamen çalışmaz durumda. ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre fırınım 2 gün önce arıza yaptı. Fırın ne ısıtıyor ne de ışığı yanıyor, tamamen çalışmaz durumda. ...

Kumtel’in resmi internet sitesinden 09.12.2025 tarihinde Kumtel hc-2947 ısıtıcı siparişi verdim ve ürün 13.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün...
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka bir ocak satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay olmasına rağmen ocağın çakmağı çalışmıyor. Aldığım günden beri çakm...
Kumtel marka ankastre ocağımı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. 4 Aralık tarihinde ocağın çakmağı bozuldu ve bu nedenle gaz kaçırma ...

Kumtel yetkili servisi Yanay Teknik’e Aydın Çine’de yaklaşık 3 hafta önce set üstü ocak kurulumu için başvurdum. Kurulum yapıldı ancak gerekli kontroller yapılmadı ve ocak şu anda çalıştırıldığında şalteri attırıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili yaklaşık 3 haftadır servise telefonla ulaşmaya çalışıy...

Kumtel marka Fanlı Isıtıcı 2000 w lx-6331 model ürünü Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş no 9582593523 ile satın aldım. Ürün garanti süres...


09.12 tarihinde Trendyol üzerinden aldığımız Kumtel dijital beyaz 5 gözlü ankastre setimizin kurulumu yetkili servis tarafından İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimize yapıldı. Kurulum sürecine kadar zaten çeşitli sıkıntılar yaşamıştık, ancak kurulumdan sonra da sorunlar devam ediyor. Takılan davlumb...

Kumtel marka ankastre fırını yaklaşık 1 yıl önce BİM marketten satın aldık ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 1 haftadır fırında güvenlik açısından beni endişelendiren bir sorun yaşıyorum. Fırın çalıştığında dış kısmı ve özellikle çevresi elimi yakacak derecede aşırı ısınıyor. Fırın 1 yıllık,...

Kumtel marka ankastre fırınım arızalandığı için 9 Aralık günü Şanlıurfa Haliliye Veysel Karani Mahallesi 340. Sokak’ta bulunan Kılıç Teknik isimli Kumtel yetkili servisine arıza tespiti için götürdüm. Orada sadece küçük yaşta bir çocuk vardı, telefon numaramı bırakıp yetkilinin beni aramasını istedi...

Kumtel marka B66-SF2 model fırınımın alt ısıtıcı kısmı bir süredir çalışmıyor. Fırını çok sık kullanmadığımız için arızayı ancak birkaç hafta önce fark ettik. Ürün garantili olduğu için Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve bana 5 iş günü içinde servis geleceği söylendi. Ancak üz...

09.07.2023 tarihinde Kumtel Beyaz Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set - 8 Programlı (ko-40 tahdf ocak, B66-SF2 DDT fırın, da6-835 davlumbaz) satın aldım. İki yıl dolmadan fırın iki kez arıza yaptı. Servisi defalarca aramamıza rağmen çok zor geldiler ve fırının bir parçası için yaklaşık iki ay bekl...

2021 yılında BİM mağazasından satın aldığımız 4,5 litre Kumtel Fastfryer’ı aldığımızdan birkaç ay sonra sorun yaşamaya başladık. Aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra cihaz arızalandı, yetkili servise götürdüğümüzde garanti kapsamında işlem yapılmayacağı, arızanın kullanıcı kaynaklı olduğu söylendi ve ücre...

Kumtel da6-835 model davlumbazı yaklaşık 1,5 sene önce internet üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri üründen hiç memnun kalmadım. Özellikle çok gürültülü çalışıyor ve bu gürültü bir türlü kesilmedi. Ürünü satarken “sessiz çalışma, güçlü çekiş” gibi reklamlarla tanıtıyorlar ancak davlumbaz kesi...

Kumtel marka tam boy fırını 20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdik, Ağrı Eleşkirt’e teslimat yaklaşık 20 günde yapıldı. Büyük ürün olduğu için geç teslimata bir şey demedik, ancak asıl sorunlar teslimattan sonra başladı. Kurulum için Kumtel servisi, teslimattan ancak iki hafta son...

İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi Bukle Sokak No:7 d:6 adresindeki sıfır daireyi satın aldığımızda, mutfakta Kumtel marka ankastre fırın sıfır ve hiç kullanılmamış halde takılıydı. İlk kez kullanmak istediğimizde fırının çalışmadığını fark ettik. Yetkili servis bir kez geldi ve fırının alt ızga...

13.12.2025 tarihinde Amasya Kumtel yetkili servisi, evime davlumbaz montajı için geldi. Duvarı delerken şarteller attı ve bu işlem sırasında duvar içindeki elektrik kablolarını kopardılar, şu anda mutfaktaki prizler çalışmıyor. Üstelik kablolar koptuğu için davlumbazı da takmadan evden ayrıldılar. ...

Kocaeli Derince’de BİM’den Kumtel Type C-640F model set üstü ocak satın aldım, yaklaşık 10 gündür doğal gaza bağlanması için servis bekliyoruz. İlk günden beri servis kaydı açılmasına rağmen gelen giden olmadı. Daha sonra aradığımda, servisin güya gelmiş ama telefon numaramın kullanılmıyor gözüktüğü...

15 Mart 2025 tarihinde Kumtel HVC 05 model şarjlı dik süpürgeyi 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. İlk başta tam güçte yaklaşık 15 dakika çalışıyordu. Ekim ayına geldiğimizde cihaz, 3 dakika çalıştıktan sonra kapanmaya başladı. Ürünü bulunduğum şehirdeki tek yetkili servise teslim ettim...

BİM’den yaklaşık 2 yıl önce aldığım Kumtel ankastre set içindeki fırını, evlenip taşındığımız için uzun süre kutusunda sakladım ve geçen sene kurulumu yapıldı. Fırını kullanmaya başladığımızda özellikle kek gibi ürünleri pişirirken altının sürekli çiğ kaldığını fark ettik. Kontrol ettiğimde fırının ...
Kumtel Fast Airfryer cihazımı birkaç aydır sorunsuz kullanıyordum. 1 kere çalışırken kıvılcım gördüm, göz yanılması sandım ancak ikinci kez yine kıvılcım çıktığını görünce ürünü kullanmayı bıraktım. Güvenlik açısından endişe duyduğum için 8 Kasım 2025 tarihinde saat 15:45’te Kumtel Buca yetkili serv...

BİM üzerinden Kumtel marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün Tekirdağ Süleymanpaşa Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime 6 Aralık 2025 günü teslim edildi. Kurulum için müşteri hizmetlerinizi aradığımda 12 Aralık 2025 Cuma günü için randevu verildiği tarafıma bildirildi. Programımı da tamamen bu ...
Geçen yıl Kumtel marka ocak ve fırın aldım. İstanbul Üsküdar’da kullanıyorum. Yaklaşık bir gün önce evde ciddi bir gaz kokusu oluştu ve bunun üzerine ...