Kumtel Ankastre Setmüşteri hizmetleri kurulum

Kumtel Antrasit (gri) cam dijital/dokunmatik ankastre 3’lü set satın aldım.... 17.10.2026 tarihinde kurulum için başvuru yaptım ve tarafıma 11728597, 117...

BİM’den yaklaşık iki ay önce Kumtel marka cam ankastre set satın aldım. 26 Ağustos 2026 tarihinde kurulum için gelen tek...nik servis, fırında “emaye atığı” olduğunu tespit etti ve garanti kapsamında değişim yapılması gerektiğini belirterek servis kaydı oluşturdu. O günden bu yana fırınım değişmedi, ye...

10.550 TL ödeyerek BİM’den Kumtel Siyah Turbo Cam Ankastre Set satın aldım. 15 Ekim 2026 tarihinde kuruluma gelen yetkil...i servis personeli, ürünü BİM’den aldığım için “fiyatı ucuz oluyor, bu yüzden içinde parça eksik çıkıyor” diyerek beni açıkça yanıltmıştır. Sıfır daire olan ve kendi havalandırma/b...

Kumtel’den aldığım ankastre setin yeni kurulumu için bugün, 10 Ekim 2026 tarihinde saat 12.00 civarında evime servis gel...di. Daha önce ücretsiz kurulum olduğu söylenmişti, bu nedenle sürecin tamamen ustalar tarafından yürütüleceğini, bana ekstra bir iş ya da ücret çıkmayacağını düşündüm. Ancak gelen ...

29.09.2026 tarihinde kurulumu yapılan BİM mağazasından aldığımız Kumtel ankastre setin kurulumu için eve gelen yetkili t...eknisyen, montaj sırasında karbon filtre almamız gerektiğini, bu filtre olmadan hiçbir işlem yapmayacağını söyleyerek bizi adeta mecbur bıraktı. Filtreyi almak istememize rağmen, ü...

Manavgat’taki BİM mağazasından Kumtel DA6-830-AOM ankastre set satın aldık. Kurulum için Kumtel’i aramamız gerektiği söy...lendi, bunun üzerine 0850 333 86 85 numaralı hattınızı aramaya başladık. İki gündür gün içinde defalarca bu numarayı arıyoruz, her seferinde yaklaşık 6 dakika hatta bekletildikten...

Kumtel marka davlumbaz ve fırını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 23.09.2026 tarihinde Nevşehir Avanos’taki adres...ime teslim edildi ve aynı gün kurulum randevusu talebinde bulundum. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır herhangi bir kurulum yapılmadı. 28 Eylül 2026 tarihinde telefon numarası 0417...

Kumtel’den aldığım ankastre setin kurulumu için 17 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturdum. Ban...a kurulum için en geç 5 iş günü içinde gelineceği söylendi ancak bugün itibarıyla 7 iş günü ve 4 hafta sonu günü geçti, hâlâ gelen olmadı. Kurulum adresi İstanbul Maltepe Büyükbak...

Kumtel’den aldığım 3’lü ankastre setin kurulumu için oluşturulan 11583448 numaralı servis kaydına istinaden, tarafıma re...smi SMS ile 24.09.2026 tarihinde 09:00–12:00 saatleri arasında servis hizmeti verileceği taahhüt edilmiştir. Bu mesajda ekiplerinizin belirtilen tarih ve saat aralığında servis hiz...

Kocaeli Gölcük’te yeni aldığım Kumtel ankastre setin kurulum servisi için tüm gün işimi bırakıp evde beklememe rağmen hi...zmet alamadım. Bugün için servis geleceği söylendi fakat net bir saat aralığı verilmedi. 13.11’de telefonuma bir kez çağrı düşüp hemen kapatılmış, ben anında geri aradığımda ise “...

Kumtel markasına ait bir ankastre seti Tunceli’de geçen hafta Cuma günü sat...ın aldık ve bu pazartesiden beri Tunceli Merkez Atatürk Mahallesi’ndeki adr...

Kumtel marka ankastre ocağı bugün N11 üzerinden satın alıp İstanbul Eyüpsultan adresime getirdim ve yetkili servisi kuru...lum için çağırdım. Servis eve gelmesine rağmen hiçbir gerekçe belirtmeden kurulumu yapmadan evden ayrıldı. Bu süreçten sonra Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımda telefondaki gör...

BİM marketten Kumtel marka ankastre set satın aldım. Fırın, ocak ve davlumbazın kurulumu için ürün üzerindeki numarayı a...rayarak servis kaydı açtırdım, ancak yaşadığım süreçte tamamen mağdur edildim. 9 Eylül tarihinde aradığımda 11 Eylül Cuma günü için randevu oluşturduklarını söylediler. Buna rağme...

21.08.2026 tarihinde BİM’den Kumtel marka üçlü ankastre set satın aldım. 23....08.2026 tarihinde Kumtel müşteri hizmetleri üzerinden kurulum talebi oluşt...

Trendyol üzerinden Kumtel marka 3'lü ankastre set satın aldım ve kurulumu için Adana yetkili servisi Poyraz Teknik üzeri...nden 14 Ağustos tarihinde servis kaydım oluşturuldu. Aradan tam 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Hem servis hem de Kumtel müşteri hizmetleri, WhatsApp üzeri...

Kumtel’den cam dijital, 8 programlı ankastre set aldık ve 25.08.2026 tarihinde kuruluma gelindi. Kuruluma gelen ekip son... derece ilgisizdi, ürünle ilgili hiçbir tanıtım yapmadan işlemi tamamlayıp gittiler. Daha sonra ürünü kontrol ederken ocağın bir gözünün hiç yanmadığını fark ettim. Bu sorunla ilg...

Hepsiburada üzerinden 12.08.2026 tarihinde 446 230 776 1 numaralı siparişle... 14.299,00 TL bedelle Kumtel Rustik Beyaz Cam Ankastre Set satın aldım. Ürü...

02.07.2026 tarihinde BİM’den satın aldığım Kumtel ankastre setin kurulumu yapıldıktan hemen sonra ocağın iki gözünün çal...ışmadığı tespit edildi. Hemen kayıt açtırıp arızayı detaylı şekilde ilettim; ancak yaklaşık 15 gün sonra gelen servis elemanı, sıfır üründe parça arızası olduğunu söyleyerek parça ...

Kumtel marka ankastre set içinde yer alan aspiratörüm yaklaşık 4 aydır arızalı. Aspiratör çalışırken içeriden bir şeyler... kırılıyormuş gibi anormal derecede ses geliyor ve doğru düzgün hava çekişi yapmıyor. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen servis ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmu...

Kumtel’den beyaz turbo cam ankastre üçlü set ve set üstü ocak aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, en başından beri... para almak için sürekli bahane üreten bir yaklaşım sergiledi. Davlumbazın borusu yok denildi, boruyu kapatan saçın mutlaka kesilmesi gerektiği söylendi, set üstü ocağın fileks bor...

Artvin Şavşat’a yeni taşındığım için ankastre set almam gerekiyordu. Küçük bir ilçede servis sorunu yaşamamak adına ürün...ü satın almadan önce Kumtel müşteri hizmetlerini aradım. Şavşat’a Artvin merkezden yetkili servis geldiğini ve kurulumun 3–5 iş günü içinde yapılacağını söylediler. Bu bilgiye güve...