Kumtel Ankastre Fırın numarası

Kumtel ankastre serisi fırınımın rezistansı yaklaşık 4 ay önce kendi kendine patladı. Ürünümün garantisi devam ettiği için yetkili servisle görüştüm, geldiler ve fırını alıp götürdüler ancak o günden beri hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ağrı merkezde Kumtel için sadece bir servis olduğu için ba...

Kumtel Digital Antrasit (Gri) Ankastre Fırın b66 - sf2 (DDT) model fırınım daha kurulalı bir hafta bile olmadan sorun çıkarmaya başladı. Fırının alt kısmı kesinlikle pişirmiyor. Kek, börek, yemek gibi birçok farklı ürünü defalarca denememe rağmen fırının üstü kızarıyor ancak altı hiç pişmiyor. Şika...

Kumtel ankastre set fırınımın alt rezistansı yanmadığı için Ankara Sincan’dan müşteri hizmetlerini arayarak bu haftanın başında, pazartesi günü için servis randevusu aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir servis personeliyle görüştüm. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini a...

Kumtel b66 sf2 DDT model ankastre fırınımı Hepsiburada internet sitesi üzerinden, 7225145300 fatura numarasıyla satın aldım ve Ankara/Çankaya’da kullanıyorum. Fırınımı 160 derecede kek yapmak için kullandığımda, üst rezistansında yanma sorunu oluştu ve ürün kullanılamaz durumda. Ürünüm garanti kapsa...

Kumtel B66-SF2 ankastre fırını, Hepsiburada üzerinden 3’lü set olarak 11.299 TL’ye satın aldım. Yaklaşık bir aydır fırın yeterince ısınmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum; düşük ısıda çalıştığı için ürünleri pişiremiyorum. Ürünün garantisi devam ettiği için 14/10/2025 tarihinde 9822491 servis ka...

Kumtel marka, 23080254726043567 seri numaralı ankastre fırınımı yaklaşık 2 yıl önce BİM’den satın aldım. Fırının iç kısmında zamanla paslanma oluştu ve renk attı. Özellikle son zamanlarda paslanmanın giderek arttığını gözlemliyorum. Ürünün garantisi yeni bittiği için henüz Kumtel müşteri hizmetleri...

Kumtel ko-50 model ankastre fırını Trendyol üzerinden satın aldım ve kurulum Ankara Elmadağ’da Kumtel’in kendi servisi tarafından yapıldı. Fırını aldığım ilk günden beri yaklaşık 1,5 senedir, her çalıştırdığımda – program veya ısı fark etmeksizin – buhar kaçırıyor ve bu durum mutfağımda her yeri su ...

BİM’den Kumtel b66 - sf2 (mt)4 Pro model 3’lü ankastre fırını çeyizim için Antalya Alanya şubesinden aldım ve yaklaşık 4 ay önce kurulum yapıldı. Fırını ilk kez kullanmak istediğimde, düğmelerinin aşırı ısındığını fark ettim ve bu nedenle hiç kullanamadım. Sorunu bildirmek için defalarca şubeye ve K...

Kumtel ankastre fırınım ısınmadığı için 23 Eylül 2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Ancak 14 Ekim’e kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İzmir Menemen’de yaşıyorum ve fırınım garanti kapsamında. İkinci aradığımda herhangi bir kayıt oluşturulmadığı belirtildi, ardından tekrar aradığımda k...

20 Ekim 2025 tarihinde Kumtel’den Kumtel Beyaz Cam Ankastre Fırın B66-S2 (3 Pro 2 düğ) modelini satın alıp İstanbul’daki yetkili servis tarafından kurulumunu yaptırdık. Fırını ilk kullandığımız andan itibaren dışarıya yoğun şekilde buhar veriyor ve dolap içleri ıslanıyor. Bu sorun her kullanımda tek...

Kumtel ankastre fırınımın düğme haznesi kendi kendine kırıldı ve çatladı. Temmuz sonundan beri Kumtel ile iletişime geçiyorum; İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum. Fırını kullanamıyorum ve mağdur oldum. Linkedin, Instagram ve WhatsApp dahil olmak üzere her kanaldan defalarca ulaşmaya çalıştım, ayrıca...

Kumtel rustik model ankastre fırını yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Mardin Mazıdağı’nda kullanıyorum. Ürünü ilk günden beri her kullandığımda su akıtma ve aşırı buhar yapma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle mutfak dolaplarım ve çekmecelerim şişti, kullanılamaz hale geldi. Defa...

13.10.2025 tarihinde Giresun Merkez’de Kumtel yetkili servis çalışanı, evime gelip ocak ve fırın kurulumunu yaptı. Ancak ürünlerin ambalajlarını ve köpüklerini mutfağa ve koridora gelişi güzel bırakıp, çöplerini toplamadan evi kirli şekilde terk etti. Çalışan bir anne olarak akşamdan akşama taşınaca...

Kumtel’den aldığım fırın ve ocak ürünlerinin montajı sırasında yetkili servis, ocağın kenarını çatlatmış ve fırının ayar düğmesini düşürüp yerine takamamıştır. Bu sorunlar montaj esnasında oluşmuş olup, ilk günden beri devam etmektedir. 5 aydır defalarca kez Kumtel müşteri hizmetleri ve yetkili ser...

8 Ekim 2025 Çarşamba günü Kumtel 3’lü ankastre kurulum talebimi ilettim. Seyhan/Adana adresinde kurulumu bekliyorum. Servis kaydım 9789487 numarasıyla oluşturuldu. O tarihten bu yana 4-5 kez yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “bugün geleceğiz” denmesine rağmen, 4 gündür ki...

03.10.2025 tarihinde Kumtel ankastre ocak ve fırın kurulum hizmeti için kayıt açtırdım. Mevcut kullandığım ocak olduğu için, servisten bir gün önceden bilgilendirme yapmalarını özellikle rica ettim. Ancak 10.10.2025 tarihinde saat 15:30’da arandım ve 15 dakika sonra kurulum için evde olmam istendi. ...

3 hafta önce İstanbul Beylikdüzü’nde sıfır olarak aldığım Kumtel Turbo Fan Ankastre Fırının kurulumu yapıldıktan sonra, fırında pişirme sırasında sorun yaşadım. Tepsi ürünleri yaklaşık 2 saatte pişmeyince kontrol ettiğimizde alt rezistansın hiç çalışmadığını fark ettik. Hemen servis talebinde bulun...

Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel DA6-835-A0S model fırının düğmeleri, ürünü aldığımız ilk günden beri sürekli yerinden çıkıyor. Sorun, her kullanımda tekrar ediyor ve bu nedenle fırını kullanamıyor, yemek pişiremiyoruz. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız mağdu...

Kumtel’den BİM üzerinden satın aldığım ocak seti, ankastre fırın ve davlumbazın kurulumunu yaptırmak için üç gündür hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yapmaya çalışıyorum. Kumtel’in resmi sitesinden üç kez kurulum başvurusu denedim, ayrıca çağrı merkezini de üç kez...