to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Kağıthane Meydan Nevada Coffee şubesine, markanın “5 Aralık Kahve Günü”ne özel olarak tüm şubelerde Türk kahvesinin ücretsiz olduğuna dair yaptığı yoğun reklamlar üzerine gittim. Ancak şubeye gittiğimde kampanyanın burada geçerli olmadığı, ücretsiz Türk kahvesi veremeyecekleri söylenerek geri çevrildim.
Reklamlarla tüm şubelerde geçerli olduğu belirtilen bir kampanyanın, şubeye gittiğimde “burada yok, veremiyoruz” denilerek uygulanmaması hem yanıltıcı hem de müşteri açısından kırıcı bir durum oldu. Bu konuda tarafıma bilgi verilmesini ve yaşanan durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bana dönüş sağlanmasını bekliyorum.
16 Kasım 2025 tarihinde Van İpekyolu’ndaki Nevadan adlı kafede eşim ve 4 arkadaşımla birlikte sigara içilmeyen iç bölümde oturuyorduk. Saat 23:40 civarında, kafe oldukça kalabalıkken bir erkek çalışan, uzaktan yüksek sesle bize “sessiz olun, çok ses çıkıyor” diye bağırdı. Oturmaya devam ettiğimizde ...
27.11.2025 tarihinde Esenyurt Meydan Ardıçlı şubesine gittim. Kasada görevli personel, yaklaşık 10 dakika boyunca beklememe rağmen kahvemi alamadığım süreçte konuşma tarzı ve tavrıyla son derece saygısız davrandı. Hem uzun süre bekletilmem hem de bu süreçte karşılaştığım üslup beni çok rahatsız etti...
19.11.2025 tarihinde Plato AVM’de bulunan Nevada Coffee şubesinden bir adet Americano siparişi verdim. Siparişime süt eklenmesini istedim ve bu işlem için 50 TL ek ücret alındı. Süt eklemesinin ücretli olduğu sipariş sırasında belirtilmedi, fişi incelediğimde ek ücretin yansıtıldığını fark ettim. To...
22 Eylül Pazartesi günü saat 19:30 civarında Arnavutköy Nevada Cafe şubesinden Set Kart ile çekirdek kahve almak istedim. Ancak kasadaki görevli, Set Kart ile şu an ödeme alamadıklarını söyleyerek alışverişimi gerçekleştiremedi. Kartımda herhangi bir sorun yok, başka yerlerde sorunsuzca kullanabiliy...
01.12.2025 akşam saatlerinde İstanbul Kurtköy Lens AVM’de bulunan Nevada şubesine eşimle birlikte kahve almak için gittik. Kasada kahve seçtiğimiz esnada, gözlüğü olmayan esmer bir personel, kasadaki mavi gözlü, saçları boynuna gelen sarışın kadın personele eşime bakarak kulağına bir şeyler söyledi ...
Yorumlar