to read complaints and reviews, or file yours.Philips Lumea IPL 9900 Cihazı Hiç Çalışmıyor İade Reddedildi Çözüm Bekliyorum
Philips Lumea IPL 9900 Series cihazını Trendyol uygulaması üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan mağazadan satın aldım. Cihazı kullanmak istediğimde hiçbir şekilde atış yapmadığını fark ettim. Ürünü doğru kurup talimatlara uygun şekilde denememe rağmen cihaz asla atış yapmıyor.
Bu sorunu ilk olarak 3 Aralık 2025 Çarşamba günü yaşadım ve ardından ürünü iade ettim. Ancak iade talebim reddedildi ve şimdi ürünü servise göndermem gerektiği söyleniyor. Şikayetleri incelediğimde bu modelle ilgili benzer sorunların çok sık yaşandığını ve ürünlerde genel bir hata olabileceğini gördüm. Bu nedenle tekrar tamir süreciyle uğraşmak istemiyorum.
Bu koşullarda ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve başka bir marka tercih edeceğim. Yaşadığım bu sorun ve iade sürecinde karşılaştığım olumsuzlukların hızlı bir şekilde değerlendirilmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.
