to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel markalı beyaz ankastre ürünümün kurulumu için İzmir Karabağlar Çalıkuşu Mahallesi'nde bulunan Günay Teknik Servis'i dünden beri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Google'da kayıtlı olan numaralarını aradım fakat ya cevap veren olmuyor ya da sürekli meşgul çalıyor. Sürekli aramama rağmen telefonlara bakılmıyor ve bu durumun kasıtlı olduğunu düşünmeye başladım. Kurulum gerçekleşmediği için doğalgaz bağlantım da yapılamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Servisin kendi bölgem olmasına rağmen bu şekilde ulaşamamak gerçekten çok üzücü ve Kumtel markasına olan güvenimi sarsıyor. Artık servis yetkililerinin bana ulaşmasını, telefonlara cevap vermelerini ve kurulum işlemini acilen gerçekleştirmelerini istiyorum.
25 Ağustos’ta İzmir Torbalı’daki evime yeni satın aldığım Kumtel ankastre setin kurulumu için Aşım Yolcu Ticaret yetkili servisine başvurdum. Ancak aradan 7 iş günü geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı ve yetkili servis telefonlarıma da cevap vermiyor. Konuyla ilgili Kumtel müşteri hizmetlerine ...
Kumtel'den yeni aldığım ankastre setin kurulumu için Pazartesi günü İzmir/Bayraklı’daki yetkili servisi ve Kumtel müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 3 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kimse telefonlara cevap vermiyor. Sadece başvurumun alındığına dair bir mesaj aldım fakat ne arayan ol...
09/08/2024 tarihinde Kumtel marka ankastre set satın aldım. 1 hafta içinde kurulacağını düşündüğüm için de 16/08/2024 e doğalgaz bağlantısı başvurusu yaptım. 3 iş günü geçti ancak halen ne yetkili servis ne de müşteri hizmetleri iletişime geçmedi. Kumtel müşteri hizmetlerini 4 kere aradım birinde aç...
Yorumlar