to read complaints and reviews, or file yours.Servis Telefonlarına Ulaşılamıyor, Kurulum Yapılamıyor!
Kumtel markalı beyaz ankastre ürünümün kurulumu için İzmir Karabağlar Çalıkuşu Mahallesi'nde bulunan Günay Teknik Servis'i dünden beri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Google'da kayıtlı olan numaralarını aradım fakat ya cevap veren olmuyor ya da sürekli meşgul çalıyor. Sürekli aramama rağmen telefonlara bakılmıyor ve bu durumun kasıtlı olduğunu düşünmeye başladım. Kurulum gerçekleşmediği için doğalgaz bağlantım da yapılamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Servisin kendi bölgem olmasına rağmen bu şekilde ulaşamamak gerçekten çok üzücü ve Kumtel markasına olan güvenimi sarsıyor. Artık servis yetkililerinin bana ulaşmasını, telefonlara cevap vermelerini ve kurulum işlemini acilen gerçekleştirmelerini istiyorum.
Sevgili müşterimiz ,Hasan A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi bizlere ulaşabilirsiniz.
🙂
