Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Servis Randevusu İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Beytullah
21 Kasım 15:38
360

Kumtel ankastre set fırınımın alt rezistansı yanmadığı için Ankara Sincan’dan müşteri hizmetlerini arayarak bu haftanın başında, pazartesi günü için servis randevusu aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir servis personeliyle görüştüm.

Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde gelecekleri söylendi ancak yaklaşık 1 saat sonra randevunun iptal edildiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine tekrar aradığımda, sistemi benim “arıza giderildi” şeklinde bildirdiğimi söyleyip iptal gerekçesini böyle açıkladılar. Oysa ben tam tersine, günlerdir neden hâlâ servis gelmediğini şikayet etmek için arıyorum. Bu durum hem zaman kaybıma yol açtı hem de kendimle dalga geçiliyormuş hissi yaşattı.

Kayıt numaram 10020599 olup, alt rezistans arızasının en kısa sürede ve ücretsiz şekilde, mağduriyetim dikkate alınarak giderilmesini, yanlış yapılan kayıt/iptal işlemlerinin de düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikti, Mağduriyetim Artıyor

Arslan
16 Eylül 12:58
1.455
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Cüneyt
22 Temmuz 2024 02:20
754
Kumtel Fırın Ve Aspiratör Arızası İçin Bir Türlü Gelmeyen Servis
1
Vahide sonuçtan hiç memnun değil

Vahide
09 Mart 19:18
1.615
Kumtel Ankastre Set Servis Hizmetinde Yaşanan Sorunlar
Kumtel Ankastre Set Servis Hizmetinde Yaşanan Sorunlar
Kumtel Ankastre Set Servis Hizmetinde Yaşanan Sorunlar
Kumtel Ankastre Set Servis Hizmetinde Yaşanan Sorunlar
3
Cansu sonucu yetersiz buldu

Sıfır Alınan Kumtel Fırın Arızalı Çıktı, Servis Süreci Mağduriyet Yarattı

Cansu
09 Ekim 16:44
782
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri